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Senhas Resetadas...


Vlad Dracull

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Parem de citar isso, quem compra conta nunca vai comprar ela sem ter acesso a email.....................................................

Quem tem conta comprada já resolveu de boas esses probleminhas ai de senha.

E o que impede que a pessoa esqueça o e-mail da conta comprada? Nada ué, além de que, na frase eu escrevi "mas quem não tem NENHUM dado da acc, é porque é conta comprada", dados incluem cpf da conta, não é somente e-mail

Somos brasileiros e não desistimos nunca, por isso jogamos bRO até hoje

¯\_(ツ)_/¯

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já ia falar isso!

Quem compra conta já compra manjando dos paranauê, eu só fico triste pq quem si lasca nessa história e quem joga a muito tempo, eu por exemplo si não tivesse minhas contas salvas em um pendrive, a essas horas tinha tomando no C...

faz muito tempo que jogo e não me lasquei, isso é só questão de ter tudo organizado [h=1][/h][h=1][/h]

Somos brasileiros e não desistimos nunca, por isso jogamos bRO até hoje

¯\_(ツ)_/¯

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Minha conta lvl up é mais antiga que minha conta do Rag pq eu jogava GC. GB etc, e aí -__-

O lado bom é que a minha conta principal tem email válido.

 

 

O que acontece é que a maioria das minhas contas lvl UP era Hotmail, quando a Hotmail virou Outlook, os emails ficaram sem acesso.

 

Como proceder?? @_@

Cpf em branco pq eu não tinha na época, nome falso pq "a Internet não é um lugar seguro"

Por aí vai...

 

Lembro que tive problema em algumas contas minhas que eram hotmail e simplesmente "apagaram" elas por tempo de deuso.

Já tentou criar uma email exatamente igual? Inclusive clicando na opção de criar como hotmail em vez de outlook?

Eu tive esse problema e criei varios emails outlook e esqueci que dava para criar como hotmail :rolleyes:

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O Fox já esta ciente do ocorrido e já ate trancou o outro tópico. Segundo ele assim que tiver uma posição vai explicar no tópico que foi trancado.Se foi algum erro deles você ainda tem chance de recuperar assim como os outros.

 

 

Att

 

 

Säfira

 

Abri ticket questionando o motivo do reset e responderam:

 

"[Fechamento de Ticket]

 

Olá xxxxx, boa tarde!

 

Detectamos uma instabilidade em nosso sistema onde ocasionou o reset da senha. Peço desculpas pelo ocorrido e informo que o mesmo já foi resolvido.

 

Para normalizar o seu acesso ao jogo, basta solicitar uma nova senha.

 

Agradeço o seu contato e sua compreensão.

(^.^) xxxx- Analista Level Up"

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Abri ticket questionando o motivo do reset e responderam:

 

"[Fechamento de Ticket]

 

Olá xxxxx, boa tarde!

 

Detectamos uma instabilidade em nosso sistema onde ocasionou o reset da senha. Peço desculpas pelo ocorrido e informo que o mesmo já foi resolvido.

 

Para normalizar o seu acesso ao jogo, basta solicitar uma nova senha.

 

Agradeço o seu contato e sua compreensão.

(^.^) xxxx- Analista Level Up"

Te responderam o motivo, instabilidade no sistema, só não quiseram detalhar x_x

Somos brasileiros e não desistimos nunca, por isso jogamos bRO até hoje

¯\_(ツ)_/¯

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Demora muito deles responderem ticket de atualização de dados??

Porquê faz mais de 1 dia que eu enviei anexos dos documentos autenticados e até agora não recebi uma resposta.

Sim, tive problema com isso em abril de 2013, cada resposta demorou uma semana, no total demorou umas 3

Somos brasileiros e não desistimos nunca, por isso jogamos bRO até hoje

¯\_(ツ)_/¯

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Quem ainda estiver com problemas a única solução está no link abaixo, com a resposta do Fox.

 

 

http://sites.levelupgames.com.br/forum/ragnarok/showthread.php?166529-Agradecimento-aos-servi%E7os-prestados/page4

 

 

O Fox também citou pra min,que dependendo da sua situação a Central de Suporte faz um Rollback em sua senha.

 

 

Quem estiver com problemas então são esses 2 métodos para recuperar a senha e assim a sua conta. E aproveitem para Cadastrar um novo Email também, pois pode ocorrer futuramente novamente, e pode causar outro transtorno para todos vocês.

 

 

Att

 

 

Säfira

[sIGPIC][/sIGPIC]

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