Notícia fresquinha sobre o bigode.

[Izumi Aoi]

17/12/2014

Resolução sobre o caso do Bigode Grisalho

 

 

Ontem realizamos os bloqueios das contas que se aproveitaram do bug do Bigode Grisalho para prejudicar jogadores entre 02/12 e 07/12. Foram mais de 400 contas que receberam o bloqueio permanente. Afinal, é uma atividade irregular, um Bug Exploit que afetou negativamente a uma grande maioria de jogadores de bem. Abaixo, falamos um pouco sobre o assunto, desde o começo, para esclarecer algum ponto que tenha ficado nebuloso. Já avisamos, é um conteúdo longo.

Em 02/12, identificamos um bug no item Bigode Grisalho que causava a desconexão do personagem que tentasse movimentá-lo. No início, a quantidade de casos era bem pequena e resolvemos os casos que surgiam pontualmente. Simultaneamente, pedimos uma correção que, apesar de nossos pedidos, seria aplicada apenas na semana seguinte. À medida que a quantidade aumentava, fizemos um comunicado sobre o assunto em 06/12, para alertar a todos e deixa-los cientes da situação.

Mesmo com o alerta, no final de semana do dia 07/12, diversos jogadores descobriram meios de utilizar o Bigode Grisalho de forma maliciosa: jogando-o no chão (o que não era possível normalmente) para desconectar pessoas ao redor. Como se não bastasse, essas pessoas começaram a se aproveitar deste bug para derrubar pessoas em locais altamente populosos, em cidades como Prontera, Cheffênia, Castelos e mapas populares.

Diante dessa situação e com a iminência de um estrago ainda maior durante o período de Guerras, realizamos manutenções emergenciais em todos os servidores para solucionar o caso. Isso fez com que os servidores ficassem fora do ar até a madrugada de segunda-feira, impedindo que muitos pudessem se divertir no dia – o que não é nada legal para ninguém.

Ao longo da semana, analisamos exaustivamente todos os logs em todos os servidores para nos certificarmos de punir apenas os que foram claramente mal intencionados. Isso quer dizer que bloqueamos somente jogadores que claramente usaram a situação para prejudicar aos demais repetidas vezes. Temos logs de pessoas que conseguiram trocar o item entre personagens de uma mesma conta como “proteção”, sem causar transtornos aos demais. Estes não foram punidos.

Esta decisão o afetará dependendo de seu papel neste episódio. Se você não se aproveitou do bug, comemore! Os infratores foram bloqueados por afetar sua diversão. Se conseguiu contornar o bug e se protegeu desses casos, não se preocupe, sua conta não foi bloqueada e não sofrerá nada mais sobre este caso. Agora, caso tenha se aproveitado da situação, seja qual o seu motivo – para “causar”, para ganhos próprios, por curiosidade, por rebeldia –, sentimos muito, mas sua conta continuará bloqueada. É algo que está no contrato E, no mais, não é justo com os outros que você possa prejudica-los, certo?

Para evitar que situações como essa se repitam no futuro, estamos ampliando nossos testes de conteúdos durante as manutenções. Ainda assim, é possível que isso volte a acontecer. Ragnarök é um jogo rico, com dez anos de história e muito vasto, repleto de conteúdos. É impossível checar cada um dos itens existentes e abrir os servidores em tempo hábil. Ainda assim, ao menos você pode ter certeza de que realizaremos os bloqueios permanentes quando se aproveitarem desses bugs para prejudicar sua diversão.

Obrigado!

Equipe Level Up

 

Fonte: http://levelupgames.uol.com.br/ragnarok/noticias/comunicados/resolucao-sobre-o-caso-do-bigode-grisalho.lhtml

[Toph~]

Delicia de texto. Way to go LuG

[Eddgard P.]

Delicia de texto. Way to go LuG

 

/like /like

[Lord Howard]

Como é Bom visualizar a Justiça sendo Feita!!!!!! /dog

[FordRaptor]

O Natal nem chegou e já ganho esse presentaço

[- Biohazard -]

Espero que agora o pessoal que abusou do bug aprenda a lição

@Edit

O Natal nem chegou e já ganho esse presentaço

 

Realmente muito feliz com isso, nem preciso de mais presentes

A menos que a LUG elimine os BOT's tbm, ai fico muito mais feliz

Editado Dezembro 17, 2014 por - Biohazard -

[Roan~/*]

Tem que banir mesmo. Todos estavam cientes (mesmo que sem o comunicado Oficial da LUG) que era um Bug no item, e mesmo assim usaram pra prejudicar o jogo dos outros, fizeram pelo simples "prazer" de zonear o jogo e aparecer, agora que foram Banidos estão tentando dar uma de santinhos, dizendo que foi pra ajudar, foi pra isso e aquilo... Se a pessoa foi Banida por infringir as regras do jogo, e não sabe respeitá-las, sinto muito...

Trollou, Rodou.

[- Biohazard -]

Tem que banir mesmo. Todos estavam cientes (mesmo que sem o comunicado Oficial da LUG) que era um Bug no item, e mesmo assim usaram pra prejudicar o jogo dos outros, fizeram pelo simples "prazer" de zonear o jogo e aparecer, agora que foram Banidos estão tentando dar uma de santinhos, dizendo que foi pra ajudar, foi pra isso e aquilo... Se a pessoa foi Banida por infringir as regras do jogo, e não sabe respeitá-las, sinto muito...

Trollou, Rodou.

 

Mais engraçado ainda é ver o pessoal dizendo que vai processar e que já "ganhou" o processo... Apenas os logs e os Termos e Condições do contrato que a LUG tem, já são provas o suficiente para realizar o ban.

[Lord Howard]

HO HO HO BANHAMMER CHEGOU kkkkkkkkkkkk /bomb/bomb/bomb/bomb

 

[Kamper]

É aqui que tá rolando altos bans da zoera?

 

Chama o Michael Jackson com a pipoca que eu quero ler os mimimi.

 

Delícia de notícia cara!

 

Para os que falam em processar, espero que depois de perder a causa pra LUG, ela ainda te cobre todo o gasto que teve com advogados e tal

[- Biohazard -]

É aqui que tá rolando altos bans da zoera?

 

Chama o Michael Jackson com a pipoca que eu quero ler os mimimi.

 

Delícia de notícia cara!

 

Para os que falam em processar, espero que depois de perder a causa pra LUG, ela ainda te cobre todo o gasto que teve com advogados e tal

 

 

Só esperando o pessoal que "movimenta o servidor" chegar e ver essa linda notícia. /dog/dog

[Amarildo]

Level UP tenho muito a reclamar sobre outros casos e coisas, porem não podemos apenas reclamar temos também que ver e apoiar os pontos positivos, Obrigado por ter feito justiça nesse caso, é assim que nós players queremos ver vcs trabalhando, pelo menos no jogo a justiça é feita, quem sabe essas pessoas mal intencionadas apreendam no jogo e na vida real ela leve com sigo que as leis e as regras foram feitas para serem seguidas.

 

 

Obrigado pela a equipe que trabalho duro para punir permanentemente esses 400 infratores, acredito que todos que jogam sem prejudicar ninguém apoia a equipe nesse caso assim como eu.

[~ Vincent Valentine ~]

Adorei receber uma notificação no ticket me acusando de ter usado o bigode ser ter usado!

Fui banido injustamente, pois como muitos estava sofrendo com o problema, o que inviabilizaria o uso do bug em favor próprio!

Pode ser que muita gente usou para atrapalhar ou outros, mas teve muita gente que acabou entrando nessa lista sem ao menos ter praticado o ato.

Não achei justo em nenhum momento bloquear uma conta sem ter pelo menos uma imagem que comprovasse o abuso.

[- Biohazard -]

Adorei receber uma notificação no ticket me acusando de ter usado o bigode ser ter usado!

Fui banido injustamente, pois como muitos estava sofrendo com o problema, o que inviabilizaria o uso do bug em favor próprio!

Pode ser que muita gente usou para atrapalhar ou outros, mas teve muita gente que acabou entrando nessa lista sem ao menos ter praticado o ato.

Não achei justo em nenhum momento bloquear uma conta sem ter pelo menos uma imagem que comprovasse o abuso.

 

Vincenti, se você realmente não usufruiu do bug para beneficio próprio, é só abrir um ticket pedindo para fazerem uma reavalição do seu caso. Agora, se lhe mandarem um log do ocorrido, comprovando que você jogou o item ou o utilizou no período do bug, bom... Só lamento

[Soryon]

Adorei receber uma notificação no ticket me acusando de ter usado o bigode ser ter usado!

Fui banido injustamente, pois como muitos estava sofrendo com o problema, o que inviabilizaria o uso do bug em favor próprio!

Pode ser que muita gente usou para atrapalhar ou outros, mas teve muita gente que acabou entrando nessa lista sem ao menos ter praticado o ato.

Não achei justo em nenhum momento bloquear uma conta sem ter pelo menos uma imagem que comprovasse o abuso.

 

Cara, se esse é o seu caso, envie ticket e peça seus logs... Vi algumas pessoas aqui no fórum reclamando justamente o mesmo que você e quando pediram os logs, eles não eram tão inocentes quanto se diziam ser... No mais...

 

[Nagatsu]

Que lindo Lug, deixa uma arma de fogo na frente de uma criança e fala pra ela n mecher e sai de casa e volta quase 1 semana depois , pra ver o resultado, chega a ser comico ler uma coisa dessas , punir permanentemente, por um erro de vcs NUNCA . Ninguem esta reclamando por uma puniçao, mas perder tudo por uma falha da empresa, nao tem cabimento .

 

Ninguem teve que mecher em programa ilegal, pra fazer o item fazer magica, tava ali a disposiçao de todos, tem que ter um poco de senso, apesar de muitos terem odio no coraçao .

[Milton]

"Não mecha em facas meu filho" disse minha mãe... hj sou um serial killer... Banhei uma cidade toda a sangue pois se passou muito mais de uma semana do fato.

 

SQN

 

 

Ótimo argumento Sr. criancinha pequena!

[Pedrooows]

Passando aqui só pra rir da cara do pessoal que ainda joga na Level Up! Games. Onde já se viu uma empresa punir os jogadores por um erro dela própria? Como disse o povo: "causa ganha". Por esses e vários outros motivos que não saio mais da Blizzard. Adeus lixões que jogam na LUG. kkkkkkkk

[Sugiura]

Que lindo Lug, deixa uma arma de fogo na frente de uma criança e fala pra ela n mecher e sai de casa e volta quase 1 semana depois , pra ver o resultado, chega a ser comico ler uma coisa dessas , punir permanentemente, por um erro de vcs NUNCA . Ninguem esta reclamando por uma puniçao, mas perder tudo por uma falha da empresa, nao tem cabimento .

 

Ninguem teve que mecher em programa ilegal, pra fazer o item fazer magica, tava ali a disposiçao de todos, tem que ter um poco de senso, apesar de muitos terem odio no coraçao .

 

Meu deus, chega a ser hilário.

 

 

Você diz que concorda com as regras TODOS OS DIAS, TODAS AS VEZES EM QUE VAI LOGAR e lá está que não pode usufruir de bug.

 

Você sabe que isso é ERRADO, porque qualquer um sabe que usar de glitch, bug, hack é ERRADO e GERA BAN.

 

E você usa do bug e tá reclamando.

 

 

É a mesma coisa que você pegar uma AK-47 que um policial deixou cair na hora da correria (Erro dele, assim como o da lug), sabendo que não pode usar porque não tem permissão de porte de arma (Erro seu como foi o do povo banido) e fala ''Ah vo só testar'' e atingir um amigo seu com colete a prova de balas. Depois ser preso porque atirou e dizer, ''AH só estava testando com um amigo'' (Resultado do seu erro e do erro do povo banido)

Editado Dezembro 17, 2014 por Sugiura

[Tachi Zuka~]

Delicia de Ban viu!

E esse povo dizendo que a culpa é da Lug por eles terem usado o bug euhehueuhhue quer dizer que se você ver uma faca a sua disposição você sai matando todo mundo é? afinal culpa é de quem deixou a faca la kkkk por favor néh, se foi banido só chora :v como disse o amigo la de cima , chegou a ser hilário isso ASUHUSHUSA.

Editado Dezembro 17, 2014 por Tachi Zuka~

[- Biohazard -]

Que lindo Lug, deixa uma arma de fogo na frente de uma criança e fala pra ela n mecher e sai de casa e volta quase 1 semana depois , pra ver o resultado, chega a ser comico ler uma coisa dessas , punir permanentemente, por um erro de vcs NUNCA . Ninguem esta reclamando por uma puniçao, mas perder tudo por uma falha da empresa, nao tem cabimento .

 

Ninguem teve que mecher em programa ilegal, pra fazer o item fazer magica, tava ali a disposiçao de todos, tem que ter um poco de senso, apesar de muitos terem odio no coraçao .

 

Bom, fazendo alusão ao q vc disse: alguém com uma arma na mão, atira "sem querer" em uma pessoa, ela tem a opção de atirar em várias outras, ou esconder essa arma.

 

É bem simples, se a pessoa que se sentir prejudicada, por não saber do bug, ter equipado o item (para quest por exemplo), ou simplesmente jogar por não querer mais, mas apenas UMA vez, acredito que se possa recorrer a lug e verificar logs e tentar reaver a conta.

 

Agora, se vc equipou mais de uma vez esse mesmo item, ou jogou várias vezes no chão... Com certeza vc não "atirou" sem querer...

[-Lang-]

Cara,eu achei justo ter punição pra quem causou com esse bug ai...mas ban permanente?

 

Achei pesado pra carai. Eu não perdi nada,mas tenho vários amigos que se lascaram.

 

Acho que punir com alguns meses sem acesso ou redução de level de acordo com o número de vezes em que foi jogado o tal do bigode no chão já seria bem válido na minha humilde opinião.

[- Biohazard -]

Passando aqui só pra rir da cara do pessoal que ainda joga na Level Up! Games. Onde já se viu uma empresa punir os jogadores por um erro dela própria? Como disse o povo: "causa ganha". Por esses e vários outros motivos que não saio mais da Blizzard. Adeus lixões que jogam na LUG. kkkkkkkk

Uma coisa vc pode ter certeza: causa ganha essa não é.

[Eddgard P.]

Que lindo Lug, deixa uma arma de fogo na frente de uma criança e fala pra ela n mecher e sai de casa e volta quase 1 semana depois , pra ver o resultado, chega a ser comico ler uma coisa dessas , punir permanentemente, por um erro de vcs NUNCA . Ninguem esta reclamando por uma puniçao, mas perder tudo por uma falha da empresa, nao tem cabimento .

 

Ninguem teve que mecher em programa ilegal, pra fazer o item fazer magica, tava ali a disposiçao de todos, tem que ter um poco de senso, apesar de muitos terem odio no coraçao .

 

aushaushaushauhsuhsuahsaushauhsaushaushaushaushaushushaushaushaushaushauhsuahsaushaushaushaushaushaushaushu, já que vc quer fazer paralelo de criança/pais, se o pai de uma criança fala pra ela não comer o pudim da geladeira se não ela vai ficar uma semana sem jogar e a criança come, o pai deixa ela uma semana sem jogar, idêntico aqui, só que não era pudim, era bigode, e não era uma semana, é pela eternidade...

[Rox_ME]

Que lindo Lug, deixa uma arma de fogo na frente de uma criança e fala pra ela n mecher e sai de casa e volta quase 1 semana depois , pra ver o resultado, chega a ser comico ler uma coisa dessas , punir permanentemente, por um erro de vcs NUNCA . Ninguem esta reclamando por uma puniçao, mas perder tudo por uma falha da empresa, nao tem cabimento .

 

Ninguem teve que mecher em programa ilegal, pra fazer o item fazer magica, tava ali a disposiçao de todos, tem que ter um poco de senso, apesar de muitos terem odio no coraçao .

 

Alguém te obrigou a usar do bug para desconectar os outros? Não. Você o fez porque quis e teve a punição prevista, nada além. A Lug não foi injusta em momento algum. O programa a que você se refere NÃO estava disponível a todos, a LUG nunca ofereceu o programa nem indicou aos jogadores que o utilizassem. Bugs desse tipo acontecem e afetam todos, mas só os que abusaram estão sendo punidos. Não é uma falha da empresa, é uma falha sua, de caráter. Você, e apenas você, errou. A única coisa cômica aqui é ver o seu comentário de choro por pagar pelo erro que cometeu.