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Oi, pessoal! Como vocês estão? Estou tentando voltar pro Rag, mas não me lembro o PIN pra logar. Vocês sabem quanto tempo em média a warp tá respondendo o ticket?
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Saudações! Estou com um problema e não sei se devo esperar ou falar com alguém. Comprei 3 cartões Level Up , creditei um deles e deu tudo certo, o problema apareceu quando fui tentar creditar meu segundo cartão, o site entra em um looping infinito. Eu entro no site , escolho o ragnarok , clico na opção "creditar PIN" e logo em seguida o site volta para a página onde logamos anteriormente, sem parar. Estou na dúvida se só posso creditar um PIN por dia, ou se deu algum erro. Gostaria de saber se isso acontece ou se dei "sorte". At.te
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NÃO ABRE O SITE DA WARPPORTAL ONDE COMPRAR ROPS OU CREDITAR PINS, ASSIM COMO O SISTEMA DE TICKET. A ULTIMA MANUTENÇÃO SÓ TROUXE MAIS UM PROBLEMA, NÃO POSSO ENTRAR EM CHEFÊNIA PQ NÃO TENHO COMO CREDITAR NA MINHA CONTA
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Tem como tentar resgatar ainda? acho q n mas sla...tem as maquinas do buzzy ate hj -
Olá Pessoal. Estou voltando a jogar Rag e comprei ontem o acesso a Valhalla. Hoje a noite fui alegremente jogar nesse servidor e consegui logar normalmente e escolher o Valhalla, porém ele está me pedindo o PIN no qual o PIN que eu uso no Thor não está funcionando (dá falha em logar). Ele não deveria aparecer alguma opção de cadastrar o PIN para esse novo servidor? Até tentei colocar o PIN que eu uso no Thor e tentar mudar a senha, mas dá erro também. Isso aconteceu com algum de vcs? Já mandei um ticket pro suporte, mas pela experiência que eu tenho do suporte da LUG, sei que eles são bem lentos, por isso estou recorrendo a galera
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Boa noite, gente Indiquei o jogo a um amigo e ele fez a instalação normalmente. Quando ele abre o jogo não aparece aquela tela de criação de PIN e pula direto para a criação de personagens. Ele escolhe os atributos e nome mas quando dá enter aparece a mensagem "recusado pelo servidor". Alguém já teve esse erro e sabe como resolver? Pesquisei aqui no fórum e não encontrei nada. Valeu!
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Boa noite! Estou a duas semanas tentando resetar o meu PIN pelo site (suporte.levelupgames.com.br) mas sempre dá erro e a informação que consta é essa: "Houve um erro inesperado na aplicação. Por favor, tente novamente. Caso o erro persista, entre em contato a moderação do fórum. Pedimos desculpas pelo transtorno." Esqueci o meu PIN e quero voltar a jogar.... já estou com a foto do documento e tal pra mandar na abertura do Ticket mas como mandar se a solicitação dá erro? Servidor Odin Obrigado =) -
O que está acontecendo comigo é que eu tenho uma conta bem antiga, com varios chars e itens bons. Quando parei de jogar não existia o PIN, e essa semana, que resolvi voltar a jogar, fui acessar minha conta e pediram o PIN, como se eu ja tivesse cadastrado ele antes. Ou seja: impossivel entrar na minha conta. Eu fiz o que eles indicam, que é criar o 'ticket' na Central de Suporte, so que para piorar a situação, minha conta level up é muito antiga. Do tempo que so existiam ate as classes 2-1. E pelo fato de na época que criei ser uma criança, fui orientado pelos meus pais a não colocar meu nome na conta (o nome ta: asidnauisdn). Mas mesmo assim expliquei toda a situação á Level Up e falei detalhes que lembro da conta, além de ter enviado um documento de identificação. Por sorte meu login tem haver com meu nome de verdade, entao tomara que eles me enviem um PIN para que eu possa finalmente voltar a jogar. Mas eu queria saber se: Alguem ai teve um problema parecido e resolveu? Quanto tempo eles demoram para responder uma solicitação? Obg, e foi mal pelo textao. -
Salve galera, primeira vez postando por aqui.. Vamos la oque acontece, precisei trocar minha senha PIN, fui l[a ate o suporte, abri um ticket tudo certinho, enviei todos os docs necessários, blza... e eis que o atendete me responde, tudo bem você j[a pode trocar seu pin, porque nos resetamos, blza mais ele não me disse como, entro na conta, nao tem outra opção, aparece que o mesmo pin que precisei resetar e por sinal não me lembro dele, ainda continua cadastrado, alguém sabe qual e o ligar certo pra efetuar a trocar de PIN apos o Suporte da sinal verde para troca? Grato..
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Olá, estou voltando a jogar depois de alguns anos e não me lembro o PIN. O processo (que envolve o envio de uma cópia do RG autenticada) já foi finalizado, porém já fazem 6 dias que enviei o necessário e não obtive nenhuma resposta até a presente data. Gostaria de saber se o tempo de resposta é longo (tipo 1 mês), pois eu preciso do meu AB ( Desde já agradeço.
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Bom, primeiramente bom dia e peço para que leiam até o final quem quiser ajudar um player que joga desde 2010..enfim, eu estou tentando recuperar o PIN da minha conta que esqueci pois fiquei 2 anos sem jogar(parei em junho de 2014), enviei 3 tickets e neles acontecem o seguinte : eu envio meu RG e CPF original, depois o xérox deles registrados em cartório e até ai OK.. porém não consigo recuperar a conta porque quando eu criei-a, dia 06/06/2010 eu não tomei devida proporção do tamanho da importância que era colocar a data certa, porém eu tinha 14 anos e em quase todos os lugares que eu criava contas, exigiam ser maior de 16 e 18 anos, então eu fui na função desse fator. Devem estar se perguntando : aí, por quê não cria outra conta ? Pois essa aqui tem valor sentimental, sim é bobeira mas tenho ela desde 2010 e nela fiz vários amigos os quais levo comigo até hoje, e não a quero deixar de lado. Voltando ao ponto, queria saber se tem como de algum jeito ( até levando na justiça, caso não consiga fora dela)eu mudar a data de nascimento ou provar que sou eu; eu tenho como provar que é minha já que tenho e-mail de quando criei, também o nome, endereço e número da conta nunca foram mudados. Eu envio ticket e sou tratado com uma certa ''frieza'' pelo atendente que muitos reclamam, chamado de Horo. Bom, é isso ai galera, se algum moderador, tutor ou um player souber se tem algum jeito, por favor respodam no post ou enviem PM para mim, serei grato independente da resposta. Abraços !
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Eu logo e aparece que deu "falha ao logar" e ai desaparece meus chars. Aparece também que "vai ser fechado após 3 tentativas erradas de colocar o pin" mas sendo que nem aparece pra colocar o pin. Na outra conta da "senha incorreta". E na outra "servidor indisponível" Oque houve com minhas contas? Meus Chars?
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acabo e recuperar uma conta que nao acessava a uns 4 anos e pede uma senha pin que nunca cadastrei, como se eu ja tivese uma, como consigo um novo pin ou descubro oque foiu colocado ? pfff ajudem
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Olá, Depois de alguns anos ausente, resolvi voltar a jogar Ragnarök Online. O problema é que após tanto tempo sem jogar, não me recordo mais do meu código PIN (o código que aparece na seleção de personagem) de minha conta principal e consequentemente não consigo mais acessá-la para o jogo. Sendo assim, tentei ir no site de suporte da LUG para enviar minha solicitação com xérox do RG e tudo. Para minha surpresa, depois de preencher todos os campos e anexar a minha cópia autenticada da identidade, o site dá erro. Não envia, simplesmente dá erro e pede pra eu vir aqui no fórum. Bom, cá estou e gostaria de uma resposta o quanto antes do departamento de suporte da LUG ou de alguma solução de envio dos meus dados solicitados para que eu possa finalmente entrar no jogo e usufruí-lo. Por favor, resolvam isso rápido. Att, TheGoldenOwner
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oi, recentemente um cara me ofereceu PIN das revistas em troca de um item q eu tinha lá. Isso é ilegal certo? q categoria dos tickets eu boto essa denuncia? Desde já agradeço.
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Comprei o cartão de PIN no supermercado aqui perto de casa e creditei a conta do meu irmão aqui pelo site da LevelUp. Achei que a conta fosse creditada logo após, entretanto até agora nada. É assim mesmo, demora 1 dia, ou algo deu errado? No site do Ragnarok não diz nada a respeito sobre o tempo de entrada dos ROPS desse sistema. Após creditar apareceu uma mensagem sobre "aguardar 5 minutos", aguardei e nada ocorreu... Enfim, boa noite =)
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Sou usuario antigo do ragnarok, desses anos pra ca eu parei e voltei a jogar muitas vezes, e nessas idas e voltas eu acabei esquecendo o codigo PIN. Fui ao suporte explicando a situação e dizendo que por eu ter feito a conta a muitos anos atras e ser criança eu acabei colocando documentos invalidos, porem estava enviando os meus documentos atuais para que resolvessem todo o problema. Estou totalmente decepcionado pois nem se quer tentaram me ajudar. Consigo logar na conta porem o PIN não tem como pois esqueci, sera que algum ADM, Suporte, qualquer coisa, poderia me ajudar ?
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Olá, Já enviei dois Tickets para o suporte da LUG e meu problema nem sequer foi analisado. Tenho contas cadastradas no jogo Ragnarok Online há vários anos e já fazia um bom tempo que não me conectava. Porém há três dias atrás decidi voltar a jogar.O problema é que após efetuar o login e selecionar o servidor (Thor), fui recomendado a criar uma senha de acesso/segurança (PIN), e, após fazer isso, uma caixa aparece com a mensagem "Falha ao logar" (e aparentemente os meus personagens também sumiram). Isso acontece em todas as minhas 3 contas do jogo!!!Criei outra conta Level Up e outra conta no jogo, e, pra minha surpresa, consegui logar normalmente nela!! Queria saber se alguém está passando por esse problema, ou se sabem como solucionar, visto que tenho interesse em voltar a jogar e resgatar itens e equipamentos que comprei através de ROPs! Abraços.
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Faz algum tempo que eu parei de jogar e hoje estou retornando, porém ao conectar em minha conta é necessário inserir o PIN de segurança, ai é eu esta o problema. Como faz muito tempo que parei, não lembro meu PIN, na verdade acho que lembro, porém estou tendo dificuldades. Já tentei: 1- Inserir o PIN na qual me lembro, porém recebo a mensagem "FALHA AO CONECTAR"; 2- Alterar o PIN, recebo a mensagem "FALHA AO CORRIGIR A SEGUNDA SENHA"; 3- Procurei mudar também pelo site da LevelUp mas não encontrei nada. 4- Enviei um ticket ao suporte mas até agora não tive resposta. Por favor me ajudem o quanto antes, obrigado.
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Ola sou novo aki não sei se esse e o lugar certo mas espero q possam me ajudar. fique afastado do jogo um tempo quando voltei eu lembrava de tudo sanhas level up e jogo e login mas esqueci o pin e n consigo recuperar pq na transição de hotmail para outlook perdi o email cadastrado tem com resolver isso?
