Cade os meus créditos?

[Thiago Palladino]

Fiz o pagamento dia 09/jan pela manhã e até agora não recebi, 72 horas e nada?

 

E ainda por cima me prejudicaram porque perdi a promoção que estava em vigor.

 

Já mandei ticket, quero uma resposta para essa situação logo, do contrario não investirei mais dinheiro já que o serviço ta péssimo.

 

Espero pelo menos receber os créditos e poder comprar o item do jogo.

 

Obrigado pela atenção.

[Scraff]

Fiz o pagamento dia 09/jan pela manhã e até agora não recebi, 72 horas e nada?

 

E ainda por cima me prejudicaram porque perdi a promoção que estava em vigor.

 

Já mandei ticket, quero uma resposta para essa situação logo, do contrario não investirei mais dinheiro já que o serviço ta péssimo.

 

Espero pelo menos receber os créditos e poder comprar o item do jogo.

 

Obrigado pela atenção.

 

Você efetuou o pagamento no Sábado (dia 09) e Sábado não é dia útil. O pagamento deve ter sido confirmado hoje e amanhã você provavelmente receberá os ROPs.

[Arietta]

Se foi por boleto pode levar (embora seja raro) até cinco dias úteis para ter compensação. É normal. Por isso recomendo que use cartões de crédito/débito que é instantâneo.

[Opheliac]

Só por curiosidade, qual método de pagamento você escolheu? Se foi boleto, sinto-lhe dizer que ele só começou a ser processado hoje, pois final de semana não é considerado dia útil.

 

Agora, se foi através de cartão de crédito, seria interessante entrar em contato com a operadora do seu cartão e ver o ocorrido, porque, quando eu compro através de crédito ou débito, os ROPs caem praticamente na hora na minha conta.

[Squirt]

Nossa, se você pagou por boleto, é a 3ª pessoa que vejo reclamando de não recebimento de créditos comprados neste exato dia.

Mas recomendo que espere até amanhã. Nem todo mundo sabe, mas boletos só são compensados em dias úteis, ou seja: seg-sex, excluindo feriados. No mais, é basicamente isso que o Scraff falou.

[Thiago Palladino]

Na maioria dos outros jogos que joguei todos eu pagava no sábado e recebia na segunda entre os horários das 11hrs 18hrs nunca passou desse periodo.

Só aqui mesmo. rsrs

[Squirt]

Na maioria dos outros jogos que joguei todos eu pagava no sábado e recebia na segunda entre os horários das 11hrs 18hrs nunca passou desse periodo.

Só aqui mesmo. rsrs

 

Eu nunca quis arriscar pra testar, principalmente quando sei que é algum pagamento que preciso fazer de última hora...