Ragnarok muda a senha automaticamente

[Toy Box]

Olá, faz bastante tempo que não jogo RO, e esses dias decidi dar uma entrada pra ver como anda as coisas etc, então fui entrando algumas accs que eu tinha beeeem antigas, até que na segunda tentativa de Login, percebi que o servidor continuava dizendo "Senha Incorreta(1)" mesmo eu tendo acessado a conta com aquela senha alguns minutos atráz (Senha que tenho des de varias anos atráz), procurei sobre o assunto e vi que a LUG estava trocando as senhas das contas automaticamente e sem aviso prévio, oque em qualquer outro tipo de sistema seria um absurdo tremendo, até por que jamais escolhi nenhuma opção de "segurança" que fizesse isso, ou seja, eles decidem pelo usuário, sem consulta-lo, que vão alterar a senha dele no momento que bem entenderem, sem, ou com motivo, e digo isso por que ainda vivo no mesmo local de quando usava essas accs ativamente.

 

 

O maior problema é que, mesmo quando eu utilizava minhas accs ativamente elas já eram antigas, consegui recuperar algumas delas, mas as minhas duas accounts principais, eu não consegui recuperar (A principal de verdade mesmo, e a "Mercador", no caso Bio, e nestas duas accounts havia praticamente tudo oque eu tinha no jogo, com exeção de personagens, apesar da principal ainda ter meu char principal -obviamente-), isso por que eu não lembro de maneira alguma a conta level up usada para cria-las, nem duvido que alguma delas seja antiga a ponto de não ter conta level up, se a LUG simplesmente não tivesse feito essa cagada de mudar a senha automaticamente, não seria problema algum, então agora pergunto, como faço pra restaurar essas accounts? Elas certamente não são ligadas a nenhum CPF, seria possivel restaura-las por ticket? Ou reverter a porcaria da troca de senhas automaticas? Talvez descobrir a senha que foi posta automaticamente para conta?

[Fabiano Alves]

Olá!

 

Então, entre em contato com a Central de Suporte mesmo pra ver se consegue recuperar as outras contas.

O reset de senhas de contas inativas foi comunicado no site do bRO.

Aqui:

http://levelupgames.uol.com.br/ragnarok/noticias/comunicados/novas-medidas-de-seguranca-e-protecao-para-o-acesso-de-contas.lhtml

[Toy Box]

Eu consegui recuperar quase todas as minhas contas, as unicas que faltaram foi a minha de RK, que estáva com quase todos os meus equips de uso etc, e a minha de bio que estava com todos os itens com algum valor de comercio, hats, etc...

 

Tirando essas duas todas as outras, ou recuperei, ou pelomenos sei oque tenho que fazer pra recuperar (no caso de metade, ainda tenho que tirar scan do meu RG autenticado em cartório, por que uma foto frente verso com definição boa aparentemente não é o bastante).

 

O problema dessas duas accounts, é que não me lembro mais das informações da acc level up, por que no caso das outras eu usei um e-mail normal, que usava normalmente, apesar de um deles ter sido cancelado pela google, e agora eu presiso de uma mudança de e-mail de qualquer maneira (razão por que presiso do scan do RG), no caso da outra me lembro que era um e-mail APENAS pro RO, e como fiz a uns três anos atráz, se não mais (provavelmente mais), e até hoje nunca havia presisado usar o e-mail dessa conta, não lembro de nada do e-mail, porém deveria ser possivel recuperar por IP, afinal eu não me lembro de nunca ter usado essas duas accs em outro endereço de IP que não fosse o meu atual.

[arvais]

Todo mundo ja sabe que isso é po causa do novo sistema na LuG contra booters e acessos suspeitos.. ninguém sabe ao certo o que são esses acessos suspeitos ou como que funciona exatamente esse "novo" sistema de proteção (já tem desde 2013, mas só agora veio a tona)

Como muitos jogadores eu tenho várias contas tbem, tenho 8(5 ativas que entro todo dia)

>>Puts pra q esse tanto de conta? R: Muitos players avançados e menos Nub adotam esse estilo de Gameplayer.

1 - EXemplo: Liga contra principal p upar, um sacer p levar junto e um Bardo p ficar dando Bragi(puts ficar controlando 3 char assim? sim, eh muito fácil e tranquilo e muito melhor) e pode ligar tambem outro char seu se quizer leechear no seu proprio grupo e ainda dexar um Mercador vendendo Prontera ; TOTAL = 5 contas > faço isso direto nos finais de semana;

Não uso bot(nem preciso, pra que usar se meu pc quenta eu abrir quantos programas eu quizer) Já tive senhas trocadas e de tanto ouvir cometários de outros players "acho" que o sistema avalia quantidade de contas e Ips.

Ex: Mesma conta em vários Ips ou Mesmo Ip com várias contas ligadas e outras interações. Vi também alguns players comentando que o número máximo de contas por Ip é 5(eu uso 5 e já tive o problema então não é o caso.

Era pra ser muito bom pq ia pegar muitos booters que logam muitas contas em massa. Mas está prejudicando os players honestos tbem então ta todo mundo comentando e tem que falar mesmo pq tem arrumar issoae.

Solução? Definir o número max de contas pra 5 por Ip? RESPOSTA: Não. Porque aí vem o tipo de internet que vc usa a minha é mudável(IP não estático) então ela muda de vez em quando ou até mesmo ser eu for nas configurações e querer mudar.

Retirar esse pente fino e deixar como era antes?? Ninguem reclamando dos sistema que não fuciona por que os booters continuam normalmente como senão houvesse o amanhã.

Então o que fazer? Bom estou aqui pra abrir a discussão pq do jeito q está não pode ficar, a LuG já pisa nos players por vários outros motivos como preços e limitações em tudo por mais dinheiro.

Editado Agosto 9, 2014 por arvais

[viniciusamaral]

Sei que o tópico é antigo mas acredito que o assunto é atual, há alguma forma de desativar esse sistema? Uma chatice, deixo meu personagem vendendo em prontera quase 24hs/d (tenho que arrumar a senha dele 1/2 vezes por dia) mas o problema é que ele não é minha única acc ativa, tenho varias como foi dito acima e todas elas tem a senha resetada, ontem por exemplo havia acabado de alterar minha senha, não deu 1 h de jogo e tive que alterar novamente........ vi na área "minha conta" da levelup que isso parece ser uma proteção opcional, é possível tirar essa chatice?

[Fabiano Alves]

Sei que o tópico é antigo mas acredito que o assunto é atual, há alguma forma de desativar esse sistema? Uma chatice, deixo meu personagem vendendo em prontera quase 24hs/d (tenho que arrumar a senha dele 1/2 vezes por dia) mas o problema é que ele não é minha única acc ativa, tenho varias como foi dito acima e todas elas tem a senha resetada, ontem por exemplo havia acabado de alterar minha senha, não deu 1 h de jogo e tive que alterar novamente........ vi na área "minha conta" da levelup que isso parece ser uma proteção opcional, é possível tirar essa chatice?

 

São duas coisas diferentes.

Uma é o Cadeado Level up, o outro é o reset de senha.

 

O cadeado tu ativa se quiser, indo na conta level up.

O reset de senha está sempre ativo.

 

No caso, como tu usa muitas contas, tenta diminuir o número de contas logadas ao mesmo tempo.

Ou faça um tipo de "revezamento" entre elas. Quando um estiver ativo, deixa outro off.

Se não me falha a memória, dá pra deixar até 4 contas ativas no mesmo servidor sem tomar reset, mas não tenho certeza disso, seria melhor mais alguém responder aqui.

É isso, até mais!

 

Edit: Lendo o comentário do arvais parece que dá pra logar até 5 contas por vez.

Editado Fevereiro 23, 2016 por Fabiano Alves

[Squirt]

Sei que o tópico é antigo mas acredito que o assunto é atual, há alguma forma de desativar esse sistema? Uma chatice, deixo meu personagem vendendo em prontera quase 24hs/d (tenho que arrumar a senha dele 1/2 vezes por dia) mas o problema é que ele não é minha única acc ativa, tenho varias como foi dito acima e todas elas tem a senha resetada, ontem por exemplo havia acabado de alterar minha senha, não deu 1 h de jogo e tive que alterar novamente........ vi na área "minha conta" da levelup que isso parece ser uma proteção opcional, é possível tirar essa chatice?

 

Sim, esse tópico é bem antigo e sim, ainda afeta alguns jogadores atualmente, porém era melhor ter criado outro tópico mesmo. XD

De qualquer forma, é um sistema automático de proteção quando o Gameguard detecta atividades suspeitas ou irregulares no seu computador. O Gameguard possui um sistema de rootkit embutido que pode acabar considerando alguns programas que você abra no computador como possíveis ameaças à segurança da(s) sua(s) conta(s), causando o reset de senha automaticamente.

 

Sugestões para "resolver" esse problema:

- Evitar abrir muitas contas simultaneamente

- Evitar jogar com muitas aplicações abertas

 

@Fabiano

A quantidade de contas é relativa. Eu costumo acessar 4 contas com frequência e meu irmão que também joga E mora aqui em casa deve ter lá pras suas 4 contas também e a única vez que tive minha senha resetada, foi por causa de um conflito com o Mozilla Firefox e o Gameguard.

Editado Fevereiro 23, 2016 por Squirt

[Fabiano Alves]

(...)

@Fabiano

A quantidade de contas é relativa. Eu costumo acessar 4 contas com frequência e meu irmão que também joga E mora aqui em casa deve ter lá pras suas 4 contas também e a única vez que tive minha senha resetada, foi por causa de um conflito com o Mozilla Firefox e o Gameguard.

 

Disso eu não sabia. Tenho o costume de fechar programas ativos e só deixar programas em segundo plano rodando quando eu abro o Rag. Deve ser isso então.

Obrigado pela informação!

[Squirt]

Cara eu tenho 3 contas levelup

ou seja 9 contas ragnarok

 

e todo dia eles mudam a senha das minhas 9 contas ragnarok

 

toda hora eu tenho que ir na conta levelup e clicar em esqueci a senha

ai eu vou no meu email e crio uma nova senha

 

 

tá osso isso viu

 

É porque a ideia do sistema também é limitar a ação dos botters, que costumavam abrir várias contas por IP, mas acabam contornando isso...

[Izan]

como faço pra restaurar essas accounts? Elas certamente não são ligadas a nenhum CPF, seria possivel restaura-las por ticket? Ou reverter a porcaria da troca de senhas automaticas? Talvez descobrir a senha que foi posta automaticamente para conta?

Bom dia, pessoal!

 

É um tópico retomado fora das regras, então precisarei fechar em seguida, mas respondendo essa pergunta, sim, é possível, mesmo sem lembrar qual a sua conta.

 

Na nossa central de suporte, há opção de você pedir ajuda, ou melhor, abrir um ticket mesmo sem ter acesso ou não lembrar sua conta Level Up, depois é só passar ao atendente, o máximo de detalhes possíveis ao atendente, pra ele puxar o cadastro da conta em questão. Tudo serve, e-mail, nick de um dos personagens, login de usuário e afins.

 

Se tiverem dúvida na hora, podem me enviar PM, ok? ^^