Zephyr! Postado Fevereiro 18, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 18, 2014 Olá! A uns tempos atrás, havia creditado uma de minhas contas do Odin com credito em >Horas Paguei Acho que cerca de 10 reais por 15horas, pelo site da UOL Quando veio a noticia do Odin 'gratuito', com outra forma de acesso ao servidor, parou de se vender os creditos/mensalidades e disseram que quem ja tinha Credito na conta, continuaria a ter acesso normal ao servidor... Esses creditos só contam dias? Se a pessoa tinha de 1~90 dias creditados, ela conseguiu acesso Agora quem pagou pra jogar em horas não tem direito ao acesso, também? Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Absolute Kelvin Postado Fevereiro 18, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 18, 2014 Eu também tenho uns créditos em hora e mais 30 dias de acesso. Será que terei essas horas mais os dias de acesso e, assim que eles acabarem, terei que comprar o Acesso por R$29,90? Ou esses dias não contam mais e já tenho de comprar o Acesso se quiser jogar? Citar @odin [sIGPIC][/sIGPIC] Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Ahrounwarrior Postado Fevereiro 18, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 18, 2014 (editado) Eu também tenho uns créditos em hora e mais 30 dias de acesso. Será que terei essas horas mais os dias de acesso e, assim que eles acabarem, terei que comprar o Acesso por R$29,90? Ou esses dias não contam mais e já tenho de comprar o Acesso se quiser jogar? Fique ligado: em 18/02 informaremos todos os detalhes desta mudança, mas o que você precisa saber agora é que não existirá mais o modelo de mensalidade! O servidor passará a ter um modelo de acesso semelhante ao Asgard. Caso você possua créditos em Odin superiores a 90 dias no dia da mudança, você receberá 250 ROPs por dia de crédito excedente e já terá seu acesso garantido ao Odin. Confira os exemplos: 1) No dia da mudança, minha conta possui 92 dias. Eu terei acesso ao Odin garantido automaticamente e receberei 500 ROPS referentes aos dois dias excedentes; 2) No dia da mudança, minha conta possui entre 1 e 90 dias. Eu terei meu acesso ao servidor automaticamente garantido. Quanto a aqueles que tem horas ha conta eu não sei explicar, para isso eu aconselho a logar na sua conta level up e verificar lá. se lá constar acesso ilimitado então é porque conta. Editado Fevereiro 18, 2014 por Ahrounwarrior Citar [sIGPIC][/sIGPIC] Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Absolute Kelvin Postado Fevereiro 18, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 18, 2014 Fique ligado: em 18/02 informaremos todos os detalhes desta mudança, mas o que você precisa saber agora é que não existirá mais o modelo de mensalidade! O servidor passará a ter um modelo de acesso semelhante ao Asgard. Caso você possua créditos em Odin superiores a 90 dias no dia da mudança, você receberá 250 ROPs por dia de crédito excedente e já terá seu acesso garantido ao Odin. Confira os exemplos: 1) No dia da mudança, minha conta possui 92 dias. Eu terei acesso ao Odin garantido automaticamente e receberei 500 ROPS referentes aos dois dias excedentes; 2) No dia da mudança, minha conta possui entre 1 e 90 dias. Eu terei meu acesso ao servidor automaticamente garantido. Li esse texto umas 10 vezes e mesmo assim tinha passado desapercebido Erro meu. Obrigado Citar @odin [sIGPIC][/sIGPIC] Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Ahrounwarrior Postado Fevereiro 18, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 18, 2014 Li esse texto umas 10 vezes e mesmo assim tinha passado desapercebido Erro meu. Obrigado De nada, isso também acontece direto comigo Citar [sIGPIC][/sIGPIC] Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Zephyr! Postado Fevereiro 18, 2014 Autor Compartilhar Postado Fevereiro 18, 2014 Quanto a aqueles que tem horas ha conta eu não sei explicar, para isso eu aconselho a logar na sua conta level up e verificar lá. se lá constar acesso ilimitado então é porque conta. Eu tentei logar no jogo e não tinha acesso... Fui lá na conta level up e realmente não tem nada lá... A questão é... Isso é o correto ou foi algum erro? Você paga pelo acesso, eles removem seu acesso sem você usar o que pagou e é isso? o_o Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
weddy Postado Fevereiro 18, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 18, 2014 Pelo pouco que conheço isso é uma clara violação dos direitos dos consumidores. Eu comprei por um produto e eles retiram sem ao menos avisar ou dar qualquer tipo de compensação. Pior que isso é forçar você a adquirir outro. Não podem tirar as horas. O máximo que poderiam fazer mudar os planos e forçar que quando suas horas terminassem vc adquirisse o novo. Agora retirar como foi feito é ilegal... Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Zephyr! Postado Fevereiro 18, 2014 Autor Compartilhar Postado Fevereiro 18, 2014 Pelo pouco que conheço isso é uma clara violação dos direitos dos consumidores. Eu comprei por um produto e eles retiram sem ao menos avisar ou dar qualquer tipo de compensação. Pior que isso é forçar você a adquirir outro. Não podem tirar as horas. O máximo que poderiam fazer mudar os planos e forçar que quando suas horas terminassem vc adquirisse o novo. Agora retirar como foi feito é ilegal... Isso é uma coisa tão bobinha sabe... O que era manter as horas ou liberar o acesso dessas contas com horas? Agora vai ter mó confusão com varias pessoas por conta disso =/ Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Hyalina Postado Fevereiro 19, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 19, 2014 (editado) Também possuía crédito em horas e elas simplesmente "sumiram". Isso quase me parece roubo... Enviei um ticket perguntando sobre meu crédito em horas e eles me deram essa resposta brilhante: "Conforme noticiado no link: http://levelupgames.uol.com.br/ragnarok/noticias/novidades/conheca-as-mudancas-que-chegam-ao-servidor-odin.lhtml, confira as mudanças que chegam ao servidor Odin." E fecharam meu ticket, como se isso esclarecesse qualquer coisa ¬¬ A gente tenta voltar pro Rag mas a LuG parece que se esforça em não deixar... Editado Fevereiro 19, 2014 por Hyalina Citar [sIGPIC][/sIGPIC] Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Fabiano Alves Postado Fevereiro 19, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 19, 2014 Também possuía crédito em horas e elas simplesmente "sumiram". Isso quase me parece roubo... Enviei um ticket perguntando sobre meu crédito em horas e eles me deram essa resposta brilhante: "Conforme noticiado no link: http://levelupgames.uol.com.br/ragnarok/noticias/novidades/conheca-as-mudancas-que-chegam-ao-servidor-odin.lhtml, confira as mudanças que chegam ao servidor Odin." E fecharam meu ticket, como se isso esclarecesse qualquer coisa ¬¬ A gente tenta voltar pro Rag mas a LuG parece que se esforça em não deixar... Foi anunciado anteriormente que o visual do "Minha Conta" ia mudar. Devo crer que o fato da mudança visual + alteração no acesso ao Odin devem ter causado algum tipo de bug com respeito a quem tinha crédito em horas. Esperem um pronunciamento da LUG com respeito aos créditos em horas. Mudando de assunto...Hyalina, você por aqui? Haha, vai continuar o fic "A Criança e a Flecha"? =) Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Hyalina Postado Fevereiro 19, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 19, 2014 Foi anunciado anteriormente que o visual do "Minha Conta" ia mudar. Devo crer que o fato da mudança visual + alteração no acesso ao Odin devem ter causado algum tipo de bug com respeito a quem tinha crédito em horas. Esperem um pronunciamento da LUG com respeito aos créditos em horas. Mudando de assunto...Hyalina, você por aqui? Haha, vai continuar o fic "A Criança e a Flecha"? =) Pois então! Faz muito tempo que parei e agora estava quase me animando pra voltar... mas ai já viu né... Era "A Criança e o Arco", mas fiquei bem contente de ver que lembrou! XD Quem sabe um dia eu termino, eu realmente gostava de escrever, mas a vida dá umas viradas loucas né? Quem sabe... Citar [sIGPIC][/sIGPIC] Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Fabiano Alves Postado Fevereiro 19, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 19, 2014 Pois então! Faz muito tempo que parei e agora estava quase me animando pra voltar... mas ai já viu né... Era "A Criança e o Arco", mas fiquei bem contente de ver que lembrou! XD Quem sabe um dia eu termino, eu realmente gostava de escrever, mas a vida dá umas viradas loucas né? Quem sabe... Vamos ver o que a LUG resolve com respeito ao pessoal com crédito em horas (até porque eu também tenho conta com crédito em horas) E sobre a fic, se for continuar, boa sorte. Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
white-crow Postado Fevereiro 20, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 20, 2014 Alguéma já tentou falar com o staff da LUG ou mandou ticket a respeito disso? Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Fabiano Alves Postado Fevereiro 20, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 20, 2014 Alguéma já tentou falar com o staff da LUG ou mandou ticket a respeito disso? Falei com o Zyre e ele disse que encaminhou a dúvida. Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
white-crow Postado Fevereiro 20, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 20, 2014 Grato pela resposta. Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Hyalina Postado Fevereiro 20, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 20, 2014 ou mandou ticket a respeito disso? Mandei um ticket e obtive uma resposta malcriada, como postei antes. Mandei um novo ticket e até agora não obtive resposta. Citar [sIGPIC][/sIGPIC] Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
white-crow Postado Fevereiro 24, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 24, 2014 Alguém já obteve alguma resposta satisfatória quanto a esse assunto? To achando que esse tópico vai morrer do mesmo jeito que esse crédito em horas... Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Hyalina Postado Fevereiro 25, 2014 Compartilhar Postado Fevereiro 25, 2014 Bom, depois de mais uma resposta malcriada ao meu segundo ticket, citei alguns pontos do Código de Defesa do Consumidor e então eles pediram meu login de jogo para "prosseguir com a minha solicitação". Hoje já faz 5 dias e nada de "prosseguir com a a minha solicitação"... Quem sabe a manutenção de hoje traz alguma novidade... Citar [sIGPIC][/sIGPIC] Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
white-crow Postado Março 5, 2014 Compartilhar Postado Março 5, 2014 Como eu desconfiava, esse tópico morreu igual aos créditos que as pessoas tinham em horas. É, infelizmente eu não esperava nada mais que isso. Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Hyalina Postado Março 8, 2014 Compartilhar Postado Março 8, 2014 Então, não morreu nem vai morrer! A última resposta que tive foi a seguinte: "Informamos que todos os jogadores que possuíam 24 horas ou mais creditadas em suas contas de jogo receberam o passe de acesso automaticamente. Verificamos que a sua conta de jogo não possuía tais horas, a sua conta apresentava 13 horas de acesso. Assim, com a mudança do servidor, é necessário adquirir o passe de acesso uma única vez para poder entrar no servidor quando quiser. Para maiores informações, pedimos que acesse o link: http://levelupgames.uol.com.br/ragnarok/noticias/novidades/conheca-as-mudancas-que-chegam-ao-servidor-odin.lhtml" Ou seja, apenas ficam repetindo a mesma ladainha. E o pior é que agora eles realmente confirmaram que eu tenho horas e que é isso ai, eles me roubaram. Enfim, também mandei uma PM pro Zyre olhar o meu ticket pra ver se ele dá alguma luz. Se não resolver, o jeito é ir de novo no tribunal de pequenas causas por causa da LuG pra fazer justiça. =/ Citar [sIGPIC][/sIGPIC] Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Fabiano Alves Postado Março 12, 2014 Compartilhar Postado Março 12, 2014 Enfim, então é isso? Só ganha acesso ao Odin quem tiver 24h ou mais creditadas em alguma conta? Bem... >_> Bom, espero que tu volte em algum momento ao fórum Hyalina, de resto boa sorte com o que for tentar. Confesso que eu esperava que a LUG iria liberar o acesso para quem tivesse poucas horas sobrando, mas... Até breve! Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
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