Sem acesso ao servidor Asgard pós depósito de ROPs!

[Neeo]

Galera por favor me ajudem, no dia 29/05/2013 depositei R$ 20,00 em uma nova conta Level Up! e no Ragnarok que fiz.Pela manhã do dia seguinte, 30/05/2013, entrei no jogo e tentei me conectar ao servidor Asgard, porém dizia que eu não possuia créditos para entrar, até ai tudo bem pois hoje é feriado e pensei que estavam de folga. Fui entrar no servidor Thor com a mesma conta, criei um personagem novo e para minha surpresa, os 11000 ROPs depositados estavam la, porem eu não tenho acesso ao Asgard.Já mandei ticket e estou no aguardo, o que posso fazer? Estou deixando  este post aqui no fórum para ter o problema resolvido o quanto antes!Isso é um BUG ou não vou conseguir entrar mesmo no server?

[Neeo]

Alguem??????? Ajuda ae galera

[Dundé]

Alguem??????? Ajuda ae galera

Experimente creditar por 9,90 o.o

[Neeo]

Não é essa a questão Dundé, eu ja depositei os 20 reais ontem com o objetivo de criar uma nova conta no Asgard, porém o incrivel é que os ROPs vieram mas a liberação de acesso não.PS: Parabéns pelo bROWiki, continuem assim!

[Dundé]

Estranho, o jeito é aguardar alguma solução pela central de suporte, se você pagou em boleto geralmente demora 24 horas, mas se no jogo já foi creditado então é melhor mandar o ticket mesmo.

[Lico Ansanelli]

Cara esta acontecendo o mesmo comigo..comprei hoje mesmo por cartao de credito os rops ja cairam, porem tambem nao tenho acesso ao servidor asgard...

[Neeo]

Pois é cara, é estranho, o jeito é mandar ticket ou torcer para que a liberação de conta seja diferente dos ROPs...

[Neeo]

Já se passa um dia e nada de respostas, será mesmo que a LU!G não vai me atender? Vai me deixar sem meus direitos como jogador? Já estou farto dessa demora! Alguém me ajude!!!!!

[Grifier]

Já se passa um dia e nada de respostas, será mesmo que a LU!G não vai me atender? Vai me deixar sem meus direitos como jogador? Já estou farto dessa demora! Alguém me ajude!!!!!

Relaxe. Já já respondem.

[Neeo]

Do jeito que vai, vai demorar muito ainda sendo que minha intenção com os ROPs é aproveitar o Feriadão pra upar e comprar as Presilhas

[isra hofnni]

Olá

Neeo, aqui no fórum você não conseguirá resolver este

problema. A única maneira de receber soluções nestes casos com

ROPs é através da Central de Suporte mesmo, exatamente como você

já o fez. Portanto agora você deve aguardar a resposta do Ticket

que você já abriu.

[Neeo]

Pois é isra, o negócio é esperar mesmo, porém o processo é muito demorado, preciso logo da solução.

[Neeo]

Pois é, recebi a resposta, até ai tudo bem pensei que tudo daria certo.Informamos

que o acesso ao servidor Asgard passou por um período de instabilidade e você

já pode realizar o acesso normalmente. Pedimos

desculpas pelo inconveniente e agradecemos a compreensão. 

 

 

 

 

 

 

 

Central de

Suporte Level Up!Porém...E agora? -.-

[Mago_Guse]

Vi varios casos assim já... =\

[Lico Ansanelli]

Neeo vc ainda teve respostas, porem nao resolveu NOSSO problema...

Eu ja enviei 2 tickets e nao me responderam nada ate agora mais de 1 dia depois!!Tipo, eu fiz minha parte e a LUG esta deixando a desejar...E UMA FALTA DE RESPEITO AO JOGADOR/ CONSUMIDOR!ESPERO QUE ALGUM RESPONSAVEL RESOLVA ISSO O MAIS RAPIDO POSSÍVEL!!!!!!

[Neeo]

Pois é cara, eu comprei com a intenção de ter minha segunda conta e aproveitar a promoção das Presilhas (Que pelo jeito vou perder graças ao bom atendimento da LU!G)Podemos não resolver nada aqui no fórum mas pelo menos estamos divulgando o problema e sequer alguem da empresa da alguma resposta, fazer o que  né parece que aqui a coisa só anda judicialmente....

[Thatha Magalhães]

Mesmo problema por aqui, paguei 9,90 via boleto bancário na quarta.Imaginei que por conta do feriado haveria mesmo a demora para creditar meus ROPS, mas vi que na minha conta já se encontram disponíveis os 5000 ROPS e mesmo assim não consigo entrar no Asgard =///Se eles responderem seu ticket e solucionarem seu problema, favor avisar aqui pra eu fazer o mesmo!Obrigada ))

[isra hofnni]

Pois é cara, eu comprei com a intenção de ter minha segunda conta e aproveitar a promoção das Presilhas (Que pelo jeito vou perder graças ao bom atendimento da LU!G) Podemos não resolver nada aqui no fórum mas pelo menos estamos divulgando o problema e sequer alguem da empresa da alguma resposta, fazer o que  né parece que aqui a coisa só anda judicialmente....

Olá

Neeo, já foi alertado que aqui no fórum você nem os outros

jogadores conseguirão soluções para este tipo específico de

problema de vocês, a única maneira de resolver falhas relacionadas

aos ROPs é através dos Tickets na Central de Suporte.

Atenção

também para suas mensagens não contrariar as Regras do Fórum,

acarretando assim o fechamento deste tópico.

[Lico Ansanelli]

AE ENFIM CONSEGUI ENTRAR NO SERVIDOR!

OBS: ja estava pensando em procurar meus direitos shuahuhusahu

[Neeo]

Pessoal venho informar que após 2 dias de muito esforço pedindo, pedindo e pedindo eu finalmente consegui acessar o servidor o/