Izan

Caros,Embora não tenham sido postadas muitas mensagens remetendo a isso, o assunto do tópico como mostrado em algumas postagens, pode desviar a proposta para temas e conteúdos não permitidos pelas Regras do Fórum. O tópico será fechado para evitar postagens de desavisados. Att,

Casemiro,Fique atento às datas das últimas postagens feitas no tópico e dê ma olhada nas Regras do Fórum para evitarmos suspensões desnecessárias, sobre o caso, se ainda estiver com a mesma dificuldade que o autor do tópico, envie um ticket à Central de Suporte explicando o caoso e mostrando a mensagem exibida com uma screenshot. Att,

jcneto, como vai?Somente os responsáveis na Central de Suporte podem lhe auxiliar nesses casos. Através das prints enviadas e de explicação sobre o ocorrido eles analisarão a situação e se é confirmada a anomalia por parte do jogo.Pedimos que aguarde uma posição para o seu ticket. Att,

Clayn,Já temos um tópico discutindo as dicas da atualização de hoje aqui no fórum. Dê uma pesquisada para evitarmos assuntos repetidos. Att,

vsONE,Compras com cartão de crédito possuem um limite de R$ 50,00, mas pode ser maior se dependendo da bandeira do cartão de crédito, passado o limite é necessário aguardar o mês seguinte para realização de uma nova compra. Caso nunca tenha feito uma compra usando o cartão de crédito e recebeu esta mensagem, significa que o acesso ainda não está liberado, você só pode utilizar este serviço caso já tenha realizado alguma compra por boleto ou débito bancário, assim o sistema liberará o uso. Lembrando que compras com códigos de revistas não são válidos para o sistema nesses casos. =)Se tiver dúvidas envie ticket à Central de Suporte informando a bandeira do seu cartão, que lhe dirão o limite disponível ou se seu cartão ainda não está liberado. Atenciosamente,

Hong Wang, bom dia!O que costuma ocorrer em quests desse tipo é uma instabilidade que impede a sua continuação com os diálogos dos NPCs, mas esse é um caso mais isolado e pouco relatado por outros jogadores.Envie um ticket com screenshot e descrição do que acontece para a Central de Suporte, que eles verão a melhor solução ou causa do ocorrido. Atenciosamente,

Bone Fletcher,Esse é um caso que já é de conhecimento nosso e da desenvolvedora, estamos aguardando respostas e os informaremos assim que tivermos uma posição a respeito. Att,

Dante Dashkov, como vai?A situação das quests dos selos divinos já é de nosso conhecimento e está encaminhado à desenvolvedora para ser analisado. Assim que tivermos respostas sobre o caso, informaremos a vocês. Att,

Bone Fletcher,Esse é um caso que já é de conhecimento nosso e da desenvolvedora, estamos aguardando respostas e os informaremos assim que tivermos uma posição a respeito. Att,

Dante Dashkov, como vai?A situação das quests dos selos divinos já é de nosso conhecimento e está encaminhado à desenvolvedora para ser analisado. Assim que tivermos respostas sobre o caso, informaremos a vocês. Att,

killjoke, como vai?Mesmo que não tenha registrado com uma screenshot, envie um ticket à Central de Suporte explicando o ocorrido, não esqueça de informar a eles os dados de suas conta para que possam tentar fazer uma análise de log e comprovar o momento da troca. Casos como esse não podem ser solucionados pelo fórum. Att,

Pessoal,Tópicos deste perfil sempre podem criar uma interação divertida com os usuários para saber como são os seus parceiros de fórum. No entanto, é preciso colaboração e respeito de todos para que a diversão se mantenha.O tópico será fechado para evitar que mais discussões que foram iniciadas aqui se prolonguem. Att,

Sicaridade, pode dar uma olhada nas suas mensagens pessoais? ^^

vsONE,Sim, existe. Estes inclusives encaminham a nós semanalmente todos os casos de jogadores irregulares e com uso de programas que veem no jogo, assim como com as denúncias enviadas por vocês, os casos são analisados e os usuários e logs monitorados, para que possam ser punidos o maior número de contas do mesmo jogador e não somente 1 de inúmeras outras que ele venha a ter.Entendam que uma punição não pode ser aplicada de maneira tão rápida, principalmente em casos de denúncias que nem sempre as provas são claras ou podem ser falsas por conta de desavenças entre jogadores e se faz necessária a análise da conta do usuário para se ter certeza de suas quebras de condutas do jogo e não sejam feitas punições injustas. Atenciosamente,

Gtoha,Pode verificar suas mensagens pessoais? =) Att,

Pessoal, boa tarde, como estão?!Por conta do assunto discutido e de alguns entedimentos incompletos que o tópico pode causar aos mais desavisados sobre as regras do fórum, o tópico será fechado. Lembrem-se que apesar de ser um fórum de Ragnarök, este é o fórum do Ragnarök BR, evitem direcionamento a demais servidores. Atenciosamente,

Caros,Apesar do fórum possuir uma área específica para descansar e conversar a respeito de assuntos que não digam respeito ao jogo, as regras ainda são válidas. O tópico será fechado para evitar que a discussão sobre determinados assuntos que surgiram seja prolongada.Atenciosamente,

laltany,Por favor, verifique suas mensagens pessoais. Att,

-Almighty-, como vai?Saberia me dizer quando foi que você notou essa mudança na habilidade? Sim, como você disse, foi enquanto evoluía o personagem, mas alterações em fórmulas não ocorrem durante a jogatina sem que haja uma manutenção, certo? Verifique os equipamentos usados, o monstro a ser enfrentado e sempre desequipe ou relogue o personagem nesses casos.Se ainda tiver dúvidas ou o erro persistir, tire screenshots que comprovem a diferença e envie à Central de Suporte para que a equipe responsável tente reproduzir o ocorrido.Atenciosamente,

LloydRagnarok, tudo bem?Como informado pelos seus parceiros de fórum e no site. A manutenção semanal de Ragnarök ocorre nas quartas-feiras às 07h00 com previsão de término para às 13h00.Att,

galantejunao, tudo bem?É natural que quando um pagamento é efetuado aos finais de semana, haja uma demora para que o crédito seja depositado na conta do jogador, especialmente em casos pagos por boleto, onde é preciso que o banco aprove e este informe ao sistema de créditos da Level Up, seu crédito muito provavelmente cairá até o final desta terça-feira, se já não tiver sido contabilizado.Se já enviou ticket sobre o assunto, pedimos que aguarde uma posição dos responsáveis sobre o assunto, infelizmente nada pode ser feito através do fórum.Att,

JunkHead, tudo bem, cara?O cadeado Level Up! não pode ser removido manualmente ou pelo próprio jogador de sua conta. Como informado no site, caso queira desativar esse sistema de segurança de sua conta, será preciso entrar em contato com nossa Central de Suporte e solicitar a remoção.Att,

neneco, como vai?Poderia contribuir com esse tópico? As instabilidades gerais que estão atrapalhando a jogabilidade dos jogadores, estão sendo analisadas pela equipe responsável de acordo com os resultados dos testes feitos e enviados no e-mail do tópico, essa participação se faz importante para que a equipe responsável analise a causa de instabilidade de cada um e veja a melhor solução.Att,

Amanda-Chuva, tudo bem?Eu encaminhei o número do seu ticket à equipe responsável e eles não encontraram nenhum ticket aberto com esse código informado no tópico. Pode verificar se é mesmo esse o código? Att,

Rev, como vai?Como já informado por alguns usuários, solicitações de provas para bloqueio de contas do fórum ou do jogo, devem ser feitas através da Central de Suporte para que a equipe consulte a análise dos departamentos responsáveis. Atenciosamente,