Tácito Postado Maio 11, 2016 Compartilhar Postado Maio 11, 2016 Boa tarde, há uns 2 ou 3 meses eu tive uma conta hackeada, consegui recuperar, mas já tinha perdido tudo que tinha nela. Eu troquei a senha do e-mail, da conta no jogo, do PIN, de tudo... Esses dias eu fui entrar no e-mail e apareceu uma mensagem dizendo que o acesso estava bloqueado devido há várias tentativas erradas de loguin. E agora está impossível fazer o loguin da conta pelo e-mail. Já segui as orientações, tentei mudar senha usando outro e-mail meu, passei várias informações por lá e mesmo assim não está dando certo. Então queria saber se há como trocar o e-mail, pq ficar sem acesso ao e-mail não dá né?!?! Eu não faço outra conta pq tenho personagens upados e vários manuais e chicletes que se ganha quando tem aquelas instabilidades. Se alguém puder me ajudar nessa questão eu fico muito agradecido. Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Adilicia Postado Maio 11, 2016 Compartilhar Postado Maio 11, 2016 Acho que isso só será possível mandando um ticket pra Central de Suporte, e provavelmente vão te pedir a cópia autenticada do RG pra efetuar a troca. Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Vlad Dracull Postado Maio 11, 2016 Compartilhar Postado Maio 11, 2016 Acho que isso só será possível mandando um ticket pra Central de Suporte, e provavelmente vão te pedir a cópia autenticada do RG pra efetuar a troca. Exatamente isso man. Foi o que precisei fazer quando também troquei meu e-mail de cadastro. Isso só não funciona quando a pessoa usa um "gerador de cpf" pra criar a conta, por exemplo. Citar O Eterno Aprendizado! Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Carnicemenatan Postado Maio 11, 2016 Compartilhar Postado Maio 11, 2016 É possivel sim, é so logar a conta Level Up no site, ir nos dados cadastrais e Editar a parte de Email. Ai você confirma a edição e tem que espera uns dias pra ter efeito. mais precisa ir nos Email Confirma a mudança. Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Adilicia Postado Maio 11, 2016 Compartilhar Postado Maio 11, 2016 É possivel sim, é so logar a conta Level Up no site, ir nos dados cadastrais e Editar a parte de Email. Ai você confirma a edição e tem que espera uns dias pra ter efeito. mais precisa ir nos Email Confirma a mudança. Nossa, por alguma razão eu entendi que ele não tinha mais acesso nem ao e-mail nem à conta Level Up!. Lendo sua resposta reli o tópico e vi que tinha me confundido. @_@ husasausahasu Desculpe, Tácito. Acho que o caso vai ser bem mais simples então, só seguir essas instruções. o/ Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Julian Pandelot Postado Maio 11, 2016 Compartilhar Postado Maio 11, 2016 Galera sei que estol em lugar errado mas preciso de uma ajuda como eu mudo a senha da minha acc e pq ela bloqueo sozinha sendo que as 17:00 eu parei de upar Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Adilicia Postado Maio 11, 2016 Compartilhar Postado Maio 11, 2016 Galera sei que estol em lugar errado mas preciso de uma ajuda como eu mudo a senha da minha acc e pq ela bloqueo sozinha sendo que as 17:00 eu parei de upar Só logar na sua conta Level Up! no site, procurar "Ragnarok" na lista dos jogos e selecionar "esqueci minha senha" próximo ao nome da conta de jogo que deseja alterar. Adoraria anexar prints junto à resposta mas acabei de exceder as tentativas de login de alguma maneira. husahusahusaas ;-; Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Tácito Postado Maio 11, 2016 Autor Compartilhar Postado Maio 11, 2016 Obg pelas respostas, farei um e-mail novo agora mesmo e mudarei em seguida. Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
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