[Dados Cadastrais]Alterar nome e Email da conta Lu!G para deletar uma conta do Rag

[Thabatta]

Boa noite povo, como vão? kkk

 

Eu tenho uma conta de ragnarok que não uso, criei para uma amiga, mas ela não joga e ficou parada por tempos. Para deletar eles pedem no Ticket o nome completo e uma copia do RG, ai que entra o problema.

O nome da minha conta level up é fake.

 

No tempo em que criei a conta eu era uma criança. Não possuía confiança no site e sempre fui orientada a nunca passar meus dados verdadeiros na internet, como eu não confiava no site, já viu né? Então, para resolver esse pepino eu teria que primeiro alterar o nome da minha conta level up e depois deletar a conta do jogo.

 

Eu gostaria de mudar o meu e-mail (mesmo tendo acesso aquele, eu mal entro. Usar somente para a conta Lug é irritante para mim) e o nome, já que agora eu possuo mais confiança no site, acontece que, bem... Li em um fórum que basta mandar um ticket explicando certinho o motivo de querer mudar o nome e dados e eles mudam. Eu fui na parte de "Ticket>Dados Cadastrais>Atualizar Dados" e me deparei com o seguinte problema:

1 - As opção de alteração são: E-mail, Telefone, Endereço.

2 - Como eles pedem nome completo e uma copia do RG.

 

Eu pensei em deixar as opções que eu desejo mudar em branco (onde seleciona se eu desejo mudar o endereço, telefone ou E-mail) e explicar o caso no Ticket, mas meu medo é de mesmo explicando o motivo eles não mudem o nome da minha conta por justamente não bater com o do RG (claro que não vai bater, é fake.), embora as outras informações, todas batam.

 

Isso interfere em varias outras coisas, como o fato de, na mesma conta Level Up, eu ter uma conta na qual eu esqueci o pin e eu desejo recuperar, com o nome Fake se torna mais complicado.

[Squirt]

Como tem dados não reais na conta, acho que fica difícil de recuperar.

Quando me cadastrei na LU! eu tinha 11 anos, também não botei dados reais com medo. x_x

Pelo menos até agora não tive problema algum.

 

By the way, porque quer deletar a conta? Se não joga mais, simplesmente deixa lá. Não faz diferença alguma, em teoria.

[Thabatta]

Como tem dados não reais na conta, acho que fica difícil de recuperar.

Quando me cadastrei na LU! eu tinha 11 anos, também não botei dados reais com medo. x_x

Pelo menos até agora não tive problema algum.

 

By the way, porque quer deletar a conta? Se não joga mais, simplesmente deixa lá. Não faz diferença alguma, em teoria.

 

Bem, eu ignorei ela até hoje, mas ele não é o único problema. Existem 3 contas lá.

1 - A que eu jogo, a ativa.

2 - A da minha amida, a inativa.

3 - Uma que eu esqueci o Pin, com 28k de rops.

 

Essa 3º conta eu criei uma semana depois que Asgard saiu, inicialmente eu usaria esses rops lá, só que achei melhor usar no Thor... E bem.... eu esqueci o Pin

[Opheliac]

Tente abrir ticket na Central de Suporte detalhando tudo isso que você comentou neste tópico, mas não se esqueça de anexar uma cópia autenticada em cartório do seu RG e do CPF (caso tiver). De repente, pode ser que o(a) atendente leve seu caso em consideração, mas, sendo sincera, nunca vi nada parecido com o que você relatou aqui.

 

Espero que dê tudo certo!

[Squirt]

Bem, realmente então o melhor é enviar ticket e tentar resolver isso registrando seu RG e CPF na conta, pra depois pedir reset.

[Thabatta]

É o jeito.. Bem, vou tentar a sorte, vai que consideram.