GRAVITY ERROR HANDLER

[MrNoobon]

Rapaziada, voltei a jogar recentemente e me deparei com esse erro aparecendo no meio da gameplay, alguém que já passou por isso, ou não, sabe como resolver ? (já abri ticket mas ainda estou sem resposta)

 

Editado Dezembro 26, 2024 por MrNoobon

[Vlad Dracull]

Boa tarde man.
A dica dos adms é a seguinte:
"Download
Se você está com algum problema no client, use o nosso link para download do client atualizado: https://client.downloader.levelupgames.com.br/ragnarok.exe.
Desinstale o jogo atual e instale usando esse cliente acima para obter a versão mais atualizada do jogo, já com o primeiro update de 2024 e o Directx9.".

Algumas vezes esse problema acontece por que vc baixou o jogo através de um link desatualizado.
Baixar pelo ultimo link que eles disponibilizam na manutenção recente, as vezes resolve.

Se não resolver, o jeito é mandar ticket pra central de suporte.

[MrNoobon]

Reinstalei e continuo com o mesmo erro

 

[Pupi]

Esse erro tá um porre, igual o de fechar sozinho do nada

[Augusto Joia]

Tá difícil de jogar mesmo, quando não apresenta este erro, ele fecha do nada e sem aviso de erro... desde o dia 27/12/2024 dessa forma.

[GeoRibeiro]

Comigo está igual. Solução zero.

Já abri ticket hoje de madrugada. Estou no aguardo da solução. 

[Pupi]

Dando um up pras soluções aparecerem kkk

[Vlad Dracull]

Em 1/11/2025 em 10:43 PM, Pupi disse:

Dando um up pras soluções aparecerem kkk

Lá no discord, eles estão postando possíveis soluções para alguns bugs do jogo
Talvez funcione pra vcs.

Postando o texto dos caras:

Onitta Bethania? — Hoje às 14:51

Oi, pessoal. Ces tão bem? Para quem ainda está com aquele problema de sprite que não deixa logar ou fazer qualquer coisa.
Temos duas opções: a que foi apresentada nesse post aqui:
Para os jogadores que estavam com os visuais "Ritmo do Momento" e ou "Gotas da Via Láctea" equipados e recebendo a mensagem de erro, pedimos que realizem o seguinte passo a passo para entrar no personagem e ai sim validar a correção:
1° - Logue na conta de jogo
2° - Ao aparecer a mensagem de erro, segure o botão Enter enquanto tenta digitar o PIN
3° - Continue pressionando enter e selecione exatamente o personagem que está com os visuais "Ritmo do Momento" ou "Gotas da Via Láctea" equipados
4° - Ao conseguirem logar no personagem que estava com o item, a correção é aplicada e o acesso é normalizado.
Lembrando que esse procedimento é essencial para garantir que a mensagem de erro deixe de aparecer.
E realizar esses passos não comprometem o acesso ao personagem ou à segurança da conta de jogo.
Contudo, caso tente realizar o processo e não consiga logar na conta, pedimos que abra um ticket na central de suporte explicando sobre o problema.
O acesso a conta será requisitado para correção e a correção demora de 3 a 5 dias úteis.
Caso você não saiba como abrir um ticket na central de suporte, segue um guia de como realizar a criação de um:
https://support.warpportalbr.com/kb/a1220/como-abrir-um-ticket-na-central-de-suporte.aspx

E a segunda opção é baixar o jogo pelo link do Torrent no site oficial.
Aparentemente essa é a versão mais atualizada e já contém os arquivos que estão faltando, ocasionando apenas os Gravity Error vez ou outra.
Segue o link do Torrent para download:
https://download.playragnarokonlinebr.com/Ragnarok/Installer/Ragnarok.exe.torrent

Essa segunda opção foi descoberta por players que voltaram a jogar recentemente e tentaram o download por todos os links oficiais e só o Torrent funcionou.
Caso o problema persista, por favor, não deixe de abrir um ticket na central de suporte para que seja possível o mapeamento do erro e com isso a staff conseguir fazer o report mais assertivo para a desenvolvedora.
https://support.warpportalbr.com/kb/a1220/como-abrir-um-ticket-na-central-de-suporte.aspx

Isso é tudo que consegui garimpar amigos.
Espero que dê certo pra vcs.

Se possível, bom jogo a todos!

[uatylla]

Em 1/13/2025 em 12:01 AM, Vlad Dracull disse:

Lá no discord, eles estão postando possíveis soluções para alguns bugs do jogo
Talvez funcione pra vcs.

Postando o texto dos caras:

Onitta Bethania? — Hoje às 14:51

Oi, pessoal. Ces tão bem? Para quem ainda está com aquele problema de sprite que não deixa logar ou fazer qualquer coisa.
Temos duas opções: a que foi apresentada nesse post aqui:
Para os jogadores que estavam com os visuais "Ritmo do Momento" e ou "Gotas da Via Láctea" equipados e recebendo a mensagem de erro, pedimos que realizem o seguinte passo a passo para entrar no personagem e ai sim validar a correção:
1° - Logue na conta de jogo
2° - Ao aparecer a mensagem de erro, segure o botão Enter enquanto tenta digitar o PIN
3° - Continue pressionando enter e selecione exatamente o personagem que está com os visuais "Ritmo do Momento" ou "Gotas da Via Láctea" equipados
4° - Ao conseguirem logar no personagem que estava com o item, a correção é aplicada e o acesso é normalizado.
Lembrando que esse procedimento é essencial para garantir que a mensagem de erro deixe de aparecer.
E realizar esses passos não comprometem o acesso ao personagem ou à segurança da conta de jogo.
Contudo, caso tente realizar o processo e não consiga logar na conta, pedimos que abra um ticket na central de suporte explicando sobre o problema.
O acesso a conta será requisitado para correção e a correção demora de 3 a 5 dias úteis.
Caso você não saiba como abrir um ticket na central de suporte, segue um guia de como realizar a criação de um:
https://support.warpportalbr.com/kb/a1220/como-abrir-um-ticket-na-central-de-suporte.aspx

E a segunda opção é baixar o jogo pelo link do Torrent no site oficial.
Aparentemente essa é a versão mais atualizada e já contém os arquivos que estão faltando, ocasionando apenas os Gravity Error vez ou outra.
Segue o link do Torrent para download:
https://download.playragnarokonlinebr.com/Ragnarok/Installer/Ragnarok.exe.torrent

Essa segunda opção foi descoberta por players que voltaram a jogar recentemente e tentaram o download por todos os links oficiais e só o Torrent funcionou.
Caso o problema persista, por favor, não deixe de abrir um ticket na central de suporte para que seja possível o mapeamento do erro e com isso a staff conseguir fazer o report mais assertivo para a desenvolvedora.
https://support.warpportalbr.com/kb/a1220/como-abrir-um-ticket-na-central-de-suporte.aspx

Isso é tudo que consegui garimpar amigos.
Espero que dê certo pra vcs.

Se possível, bom jogo a todos!

aqui tah fod4 entro no jogo e ja da erro!

[ikitino]

Em 1/13/2025 em 12:01 AM, Vlad Dracull disse:

Lá no discord, eles estão postando possíveis soluções para alguns bugs do jogo
Talvez funcione pra vcs.

Postando o texto dos caras:

Onitta Bethania? — Hoje às 14:51

Oi, pessoal. Ces tão bem? Para quem ainda está com aquele problema de sprite que não deixa logar ou fazer qualquer coisa.
Temos duas opções: a que foi apresentada nesse post aqui:
Para os jogadores que estavam com os visuais "Ritmo do Momento" e ou "Gotas da Via Láctea" equipados e recebendo a mensagem de erro, pedimos que realizem o seguinte passo a passo para entrar no personagem e ai sim validar a correção:
1° - Logue na conta de jogo
2° - Ao aparecer a mensagem de erro, segure o botão Enter enquanto tenta digitar o PIN
3° - Continue pressionando enter e selecione exatamente o personagem que está com os visuais "Ritmo do Momento" ou "Gotas da Via Láctea" equipados
4° - Ao conseguirem logar no personagem que estava com o item, a correção é aplicada e o acesso é normalizado.
Lembrando que esse procedimento é essencial para garantir que a mensagem de erro deixe de aparecer.
E realizar esses passos não comprometem o acesso ao personagem ou à segurança da conta de jogo.
Contudo, caso tente realizar o processo e não consiga logar na conta, pedimos que abra um ticket na central de suporte explicando sobre o problema.
O acesso a conta será requisitado para correção e a correção demora de 3 a 5 dias úteis.
Caso você não saiba como abrir um ticket na central de suporte, segue um guia de como realizar a criação de um:
https://support.warpportalbr.com/kb/a1220/como-abrir-um-ticket-na-central-de-suporte.aspx

E a segunda opção é baixar o jogo pelo link do Torrent no site oficial.
Aparentemente essa é a versão mais atualizada e já contém os arquivos que estão faltando, ocasionando apenas os Gravity Error vez ou outra.
Segue o link do Torrent para download:
https://download.playragnarokonlinebr.com/Ragnarok/Installer/Ragnarok.exe.torrent

Essa segunda opção foi descoberta por players que voltaram a jogar recentemente e tentaram o download por todos os links oficiais e só o Torrent funcionou.
Caso o problema persista, por favor, não deixe de abrir um ticket na central de suporte para que seja possível o mapeamento do erro e com isso a staff conseguir fazer o report mais assertivo para a desenvolvedora.
https://support.warpportalbr.com/kb/a1220/como-abrir-um-ticket-na-central-de-suporte.aspx

Isso é tudo que consegui garimpar amigos.
Espero que dê certo pra vcs.

Se possível, bom jogo a todos!

essa aqui comigo finalmente resolveu, demorou, demorou um pouco pra entrar de char em char e descobrir quais que eram mais resolveu

[Vlad Dracull]

Só lembrando que o link é (ou deveria) atualizado à cada nova manutenção .
Fiquem atentos para sempre pegar o link do post das manutenções mais recentes.

[Liuma]

3 hours ago, Vlad Dracull said:

Só lembrando que o link é (ou deveria) atualizado à cada nova manutenção .
Fiquem atentos para sempre pegar o link do post das manutenções mais recentes.

O link do posto também é zoado :v

 

Acabei de passar por isso kkkk tô se rag por enquanto 

[Vlad Dracull]

18 horas atrás, Liuma disse:

O link do posto também é zoado :v

 

Acabei de passar por isso kkkk tô se rag por enquanto 

Infelizmente esse paliativo do link, não funciona para todos os tipo de bugs do jogo.
O jeito é tentar a central de suporte.

[Kadin]

Comecei a jogar Ragnarok Online pela primeira vez à uns 5 dias e estou tendo este erro "Gravity Error Handler" à todo momento. Está quase impossível jogar pois este erro aparece à cada 10~20 minutos de jogo. Já tentei resolver de todo jeito que encontrei na NET, o que fazer?

[the.brauna]

1 hora atrás, Kadin disse:

Comecei a jogar Ragnarok Online pela primeira vez à uns 5 dias e estou tendo este erro "Gravity Error Handler" à todo momento. Está quase impossível jogar pois este erro aparece à cada 10~20 minutos de jogo. Já tentei resolver de todo jeito que encontrei na NET, o que fazer?

Resolvi da seguinte forma, siga as etapas na sequencia exata:

1. Baixar o Ragnarok Online via Torrent no site oficial fica abaixo do botão de download (Pasme, pleno 2025 e a empresa não tem um serviço de download que presta, nos forçando a instalar um client Torrent para isso)
2. Aguarde o download e pare por completo o seed do Torrent. ?
3. Botão direito no executável baixado, provavelmente de nome "Ragnarok.exe"
   1. Selecione propriedades.
   2. Selecione "Executar este programa em modo de compatibilidade" e marque "Windows 7".
   3. Selecione "Desabilitar otimizações de tela inteira"
   4. Selecione "Executar este programa como administrador"
   5. Marque para aplicar e confirme.
4. Após completar todos os passos da instalação, não abra o jogo.
5. Abra a pasta de instalação do Ragnarok
   1. Encontre os arquivos "Ragnarok.exe" e "Ragexe.exe".
   2. Execute os passos 3.1, 3.2, 3.3, 3.4 e 3.5 nos dois arquivos citados.
6. Abra o jogo e aguarde conclusão da atualização.
7. Abra o jogo e seja feliz ?

Isso diminuiu o erro de sprite causar o GRAVITY_ERROR, todavia ainda existe um outro erro, que é o GRAVITY_ERROR que ocorre após 45 min, para este nada podemos fazer, pois é algo entre a conexão do servidor do jogo e o client, que por algum motivo é encerrado via signoff.

PS:. O guia acima não foi traduzido de lugar algum, eu sei o que estou fazendo!!!

Editado Fevereiro 6 por the.brauna
A verdade é implacável

[fabio110594]

Isso me lembra da cena do homem de ferro que um cientista (warpportal) não conseguiu fazer um gerador ARC no laboratório (resolver o problema com toda a infraestrutura necessária), mas o Tony Stark (Brauna) conseguiu fazer em uma caverna (usando apenas as configurações do Windows).

[deadgui]

1 hora atrás, the.brauna disse:

Resolvi da seguinte forma, siga as etapas na sequencia exata:

eu acho incrível que o brauna em menos de 1 dia conseguiu fazer algo que a staff não conseguiu fazer em mais de 1 ano

[Kadin]

Ok, segui o tutorial do @the.brauna e consegui joga por mais uns 40 minutos, mas ae crashou igual antes. Me parece que este erro não tem solução. O que fazer? 

Editado Fevereiro 7 por Kadin

[the.brauna]

1 hora atrás, Kadin disse:

Ok, segui o tutorial do @the.brauna e consegui joga por mais uns 40 minutos, mas ae crashou igual antes. Me parece que este erro não tem solução. O que fazer? 

Ai entra a segunda parte do guia, onde identifiquei que os servidores do Ragnarok estão encerrando a conexão com o cliente do jogo.

Neste caso nada podemos fazer senão xingar os GMs e mandar trabalharem direito.

[Kadin]

Agora, the.brauna disse:

Ai entra a segunda parte do guia, onde identifiquei que os servidores do Ragnarok estão encerrando a conexão com o cliente do jogo.

Neste caso nada podemos fazer senão xingar os GMs e mandar trabalharem direito.

Então você literalmente me disse que "não tem como jogar"? Gostei demais do jogo, queria muito poder jogar normalmente este jogo e investir muitas horas. 

[Matę™]

2 minutos atrás, Kadin disse:

Então você literalmente me disse que "não tem como jogar"? Gostei demais do jogo, queria muito poder jogar normalmente este jogo e investir muitas horas. 

Cara, é engraçado que eu jogo numa torradeira e o único erro que costuma dar pra mim é pixelbot (porque uma hora o notebook velho que eu uso "cansa" e dá erro). Última vez que teve erro de sprite ou crash aleatório foi por causa dos visuais bugados (inclusive eu usava um deles e não mudou a aparência até hoje, só parou de dar erro).

[the.brauna]

Essa nova administração do jogo não sabe o que está fazendo, só para você entender, a decoração de natal ainda está aqui, e já é quase carnaval.
Em 2006 eu havia postado no finado antigo fórum algumas soluções que nunca deram sequer a devida atenção.

Em 2015 eu publiquei aqui resolvendo todos os bugs do jogo, que ficam no lado cliente e também no lado servidor, e apenas baniram a minha conta do fórum (que era uma conta de 2004) e posteriormente um coleguinha premiado aqui inventou uma nova regra dentro do jogo, e junto com seu amigo GM Gellopy, me baniram só para o coleguinha pegar o nome do clã, que era meu desde setembro de 2012. (detalhe, joguei até 2012, o cara inventou uma regra em 2015 e baniu meus personagens pois ele queria o nome, e pasme, sem nunca entrar em contato, e olha que eu era ativo no fórum, e não entrava no jogo desde dezembro de 2012 para justificar o banimento).

Uma administração comprada, que sequer sabe o que está fazendo, é o que temos por aqui.

E digo mais, é tão alarmante que sequer sabem o que estão fazendo, que quando você abre ticket sobre a instabilidade DO JOGO, eles mandam você parar todos os processos da sua máquina, deixar apenas o jogo rodando e dizem que isso soluciona erro de sprite quebrado.

Sequer sabem que problema de sprite é erro de atualização do jogo, que tem que forçar atualizar via patch3.txt presente no arquivo dele, ou baixando do FTP as ultimas atualizações e jogando na pasta principal, apenas mandam você fechar tudo pois aparentemente a culpa é nossa e não deles.

Disponibilizam um meio de download via client e via zip, que sequer funciona corretamente e não permite a atualização pois está QUEBRADO.

Não testam isso sequer!

Ai temos que instalar tudo via Torrent, pois aparentemente algum USUÁRIO/JOGADOR semeou o client correto. Como vamos defender uns caras desses?

Editado Fevereiro 7 por the.brauna
A verdade é implacável

[the.brauna]

5 minutos atrás, Matę™ disse:

Cara, é engraçado que eu jogo numa torradeira e o único erro que costuma dar pra mim é pixelbot (porque uma hora o notebook velho que eu uso "cansa" e dá erro). Última vez que teve erro de sprite ou crash aleatório foi por causa dos visuais bugados (inclusive eu usava um deles e não mudou a aparência até hoje, só parou de dar erro).

Mas ai que está, se uma parcela que tem um sistema operacional atualizado está sofrendo com o erro, o mínimo que é esperado da empresa é observar as métricas e logs recebidos, analisar quais SO estão recebendo as falhas e propor uma solução, agora falar que "desliga o pc e liga de novo", "Você tem que fechar todos os serviços do computador, exceto o que gerencia as pastas e o usuário" ... não faz o menor sentido falar isso.

Os caras tem a faca e o queijo na mão, mas jogam o queijo fora e enfiam a faca no C*.

[Kadin]

46 minutos atrás, the.brauna disse:

Essa nova administração do jogo não sabe o que está fazendo, só para você entender, a decoração de natal ainda está aqui, e já é quase carnaval.
Em 2006 eu havia postado no finado antigo fórum algumas soluções que nunca deram sequer a devida atenção.

Em 2015 eu publiquei aqui resolvendo todos os bugs do jogo, que ficam no lado cliente e também no lado servidor, e apenas baniram a minha conta do fórum (que era uma conta de 2004) e posteriormente um coleguinha premiado aqui inventou uma nova regra dentro do jogo, e junto com seu amigo GM Gellopy, me baniram só para o coleguinha pegar o nome do clã, que era meu desde setembro de 2012. (detalhe, joguei até 2012, o cara inventou uma regra em 2015 e baniu meus personagens pois ele queria o nome, e pasme, sem nunca entrar em contato, e olha que eu era ativo no fórum, e não entrava no jogo desde dezembro de 2012 para justificar o banimento).

Uma administração comprada, que sequer sabe o que está fazendo, é o que temos por aqui.

E digo mais, é tão alarmante que sequer sabem o que estão fazendo, que quando você abre ticket sobre a instabilidade DO JOGO, eles mandam você parar todos os processos da sua máquina, deixar apenas o jogo rodando e dizem que isso soluciona erro de sprite quebrado.

Sequer sabem que problema de sprite é erro de atualização do jogo, que tem que forçar atualizar via patch3.txt presente no arquivo dele, ou baixando do FTP as ultimas atualizações e jogando na pasta principal, apenas mandam você fechar tudo pois aparentemente a culpa é nossa e não deles.

Disponibilizam um meio de download via client e via zip, que sequer funciona corretamente e não permite a atualização pois está QUEBRADO.

Não testam isso sequer!

Ai temos que instalar tudo via Torrent, pois aparentemente algum USUÁRIO/JOGADOR semeou o client correto. Como vamos defender uns caras desses?

Nossa que situação, queria muito jogar mesmo... 

[Vlad Dracull]

Meu pc tb é bem paia, e geralmente não tenho gravity erro nenhum.
Mas.... se eu por uma loja e minimizar o rag pra assistir um video no yt, por exemplo, quase sempre levo dc...