Search the Community
Showing results for tags 'ticket'.
-
Galera, bora lá fazer nossas sugestões, eu começo kkkkkkkk. Faz tempo que nosso querido Lenço Infame e nossa querida ONI não retorna né? Inclusive tem poucos e poucas em catalogo e tudo preço absurdo. Minha sugestão é essa, tanto voltar por ticket ou loja de rops mesmo está de bom tamanho!!!
-
⏲️Quando ocorreu: Aconteceu há dois dias, três dias. Eu tinha 105k de ROPs na conta. ? ➰Frequência: Realizei outras compras desde então na Loja de ROPs e nada disso ocorreu mais. Apenas dessa vez em específico. ?Screenshot: Não consegui tirar, nem sabia que tinha o tal do Replay. ? ?Servidor: Valhalla ?♂️Personagem: BarBarQ - Gatuno (no momento do bug) - Nível 40, por aí. Lembro também de estar com 50% de peso, mas outros momentos fiz compras com 50% de peso e não deu nada. ?Descrição: Foi dito que teria Use e Ganhe.? Decidi começar a gastar. Escolhi uns itens que deram 28k de ROPs. Até aí blz. Só que quando apertei para comprar deu o seguinte erro: "Erro desconhecido" (não lembro o erro inteiro) em vermelho. Eu apenas ganhei a Mochila do Aluno Rebelde, que custa apenas 3k de ROPs. Ok. Só que gastou 6k de ROPs. Os outros 22k de ROPs foram devolvidos, pois fiquei com 99k de ROPs. Ou seja, perdi 3k de ROPs, porque não recebi nenhum item referente a ele. E como está tendo evento de Use e Ganhe, isso pode me prejudicar, já que não sei se contabilizou e também não gostaria de ter que gastar 3k de ROPs a mais sem necessidade só para garantir o Use e Ganhe, dinheiro que poderia usar na outra semana em algum outro visual que eu curta. Abri um ticket sem resposta até agora. Hoje eu fiz a compra de mais 65k de ROPs, espero que não dê nenhum conflito, pois não quero perder o Use e Ganhe. ? ?Ticket em questão: 31D-251D95EE-0076 ?️Velocidade e Conexão: Claro - 65MB ?DXDIAG:
-
Oi pessoal, voltei a jogar o rag faz pouco tempo (menos de um mês), depois de uns 4 anos parado e resolvi fazer uma conta nova, pois na minha antiga eu tinha esquecido a senha da kafra e o e-mail está desativado. Porém com a volta da pedra da valquiria eu queria muito poder voltar a jogar com um RK (atualmente todo cagado na build) dessa conta antiga. Domingo eu mandei um ticket pro suporte sobre trocar o e-mail dessa conta antiga, mas ainda não foi nem designado pra um funcionário (naquele dia eu resolvi mandar o ticket mais pela curiosidade de saber o que tinha na kafra que talvez ajudasse meus personagens novos, mas essa atualização me deixou hypado pra voltar pro RK), enfim: alguém sabe quanto tempo demorar geralmente pra resolver esse tipo de ticket, quero recuperar 100% essa conta antes de começar a gastar ROPS com as pedra. Valeeu.
-
É legal ver como a LUG não faz nada com players que descaradamente enrolam outros players. Segue meu report e a resposta que eu recebi. Esse cara, abriu uma loja dizendo #QUIT e eu acreditei. Na loja ele vendia os itens na screenshot 256 fui falar com ele que ele estava com limite de dinheiro e ele falou umas coisas que eu devia fazer um comando que ia dar certo. Na loja ele vendia Mochila+7 (Balder) e um Capote Alto Risco, mas então ele abriu a loja e veio com a conversa do comando e perguntou se eu havia comprado o outro item, porém ele havia mudado pra Capote Nível Alto. O nome alto me induziu ao erro. Nota-se que ele fez de má fé. Na screenshot261 mostra como ele já vem fazendo isso, que não é a primeira nem a última vez dele. Já faz 2 anos que faz isso. Quantas pessoas ele passou a perna? Por favor, resolvam isso. A resposta que eu recebi: Saudações .... Não é possível aplicar nenhuma punição nesse caso, o jogador não está realizando nenhuma irregularidade porque todos são livres para vender os itens pelo preço que achar justo em suas lojas. Alguns jogadores conseguem atrair pessoas para esse golpe utilizando valores bem abaixo do mercado, porém não há nada que possamos fazer porque é de total responsabilidade do jogador conferir os itens que esta comprando ou vendendo sempre que realiza uma negociação. Peço a sua compreensão. Abraço. Ou seja, está completamente aberto esse tipo de atitude dos players? Já fui enrolado muitas vezes nesse jogo e muita gente com quem converso ingame tb já foi. É lamentável o posicionamento da empresa sobre tal situação. Ps: Caso alguém vá falar: "Cara, vc devia ter desconfiado, tava mt barato" ou algo assim, não me importo, posso ter sido burro mesmo. Mas o que me chateia, eh não fazerem nada com esses players.
-
Boa madrugada Equipe LUG! Sobre o Ragnarok Online, Sugestões: 1) Sobre o sistema anti-cheat:Usam o mesmo a muito tempo. É perceptível as falhas dele. Nunca cogitaram a ideia de mudá-lo? Usando o exemplo da CipSoft (Tibia) depois de 20 anos, resolveu usar um sistema superior, o do: https://www.battleye.com/ Seria possível uma parceria entre vocês? 2) Elementos in-game: 2.1) NPC's que não tem mais funcionalidade. Posso citar os que eram usados paras quest repetitíveis. Ainda permanecem no mapa, entretanto não há mais interação. Porque não removê-los? 2.2) Diálogos sem tradução, e com erros de português (assim como meu Ticket). 2.3) Caixas de texto sem ajuste. Frases longas são cortadas, impossibilitando compreender tudo que está escrito. Porque não ajustá-las? 3) Interação com elementos de mapa: Exemplo: Diálogo com uma Árvore (mapa ao Sul de Morroc, próximo a saída) Exemplo: Diálogo com uma Sombra (moc_fild17)Qual a necessidade deles? Não nos fornece nenhuma informação, quest de nenhum tipo e nem provem nada para a história do jogo em si. 3.1) Ajustar o spawn de monstros: Certos mapas simplesmente são vazios, é necessário percorrer (em certos casos) mais da metade do mapa para encontrar alguma criatura.Seria possível dividir o spawn deles em quadrantes, imaginando o mapa dividido em 3 linhas x 3 colunas (spots), numerados de 1 a 9 e nesses 9 spots criar um comando para que uma porcentagem igualitária venha a nascer em cada um deles? Sei que isso pode ser quase impossível de se alterar por vocês. Mas a ideia de ajustar a localização deles não é! 3.2) Quest de classe: Poderiam recolocar as quest de classes 1-1? É deprimente apenas falar com um NPC e simplesmente mudar a Classe... 3.3) MPV's, Bosses e Mini-Bosses: Seria legal que o spawn deles fossem fixos. Por exemplo: O Freeoni dar spawn no centro do mapa (spot 5). Além disso aparecer um indicador no mapa quando ele estivesse vivo. Essa ideia se aplica aos demais tipos de chefes. 3.4) Quest repetitíveis de volta! Não precisam criar novas Peço o mínimo. Tragam as antigas (coleta de itens e etc) *Éden é tão sem graça... 4) Database: Por favor, criem uma database atualizada e funcional.Todo MMORPG necessita de uma! *Sem comentários... 5) Openkore: Anos que o Openkore atua, e nenhuma atitude é tomada. Como empresa conceituada, capital alto, vocês tem meio (e põe meios nisso) para poder amenizar essa situação. Vamos pegar o exemplo da Riot Games que processou a "pioneira" dos Scripts e BOT's para League of Legends (LeagueSharp), e eles ganharam. http://igames.ig.com.br/2017-03-06/lol-trapaca.html Olha que legal! Que tal dar uma chance para essa ideia? - Fim das sugestões -Dúvidas: O contrato de vocês acaba em 2017. Existe alguma negociação com a Gravity Corporation para um renovação? Irão perder os direitos devido a má gestão do jogo, resultando assim no fechamento do servidor brasileiro? Caso a LUG não queira mais ser respónsavel pelo servidor, existe a possibilidade / alguma empresa se interessou em "ficar com o bRO"? Será que o bRO vai entrar para mesma lista de: euRO, aRO e pRO? Espero que não. Agradeço desde já, Jogador e Cliente. PS: Sei que é impossível eles responderem a respeito das dúvidas. Mas não custa nada tentar né?!
-
Boa madrugada Equipe LUG! Sobre o Ragnarok Online, Sugestões: 1) Sobre o sistema anti-cheat:Usam o mesmo a muito tempo. É perceptível as falhas dele. Nunca cogitaram a ideia de mudá-lo? Usando o exemplo da CipSoft (Tibia) depois de 20 anos, resolveu usar um sistema superior, o do: https://www.battleye.com/ Seria possível uma parceria entre vocês? 2) Elementos in-game: 2.1) NPC's que não tem mais funcionalidade. Posso citar os que eram usados paras quest repetitíveis. Ainda permanecem no mapa, entretanto não há mais interação. Porque não removê-los? 2.2) Diálogos sem tradução, e com erros de português (assim como meu Ticket). 2.3) Caixas de texto sem ajuste. Frases longas são cortadas, impossibilitando compreender tudo que está escrito. Porque não ajustá-las? 3) Interação com elementos de mapa: Exemplo: Diálogo com uma Árvore (mapa ao Sul de Morroc, próximo a saída) Exemplo: Diálogo com uma Sombra (moc_fild17)Qual a necessidade deles? Não nos fornece nenhuma informação, quest de nenhum tipo e nem provem nada para a história do jogo em si. 3.1) Ajustar o spawn de monstros: Certos mapas simplesmente são vazios, é necessário percorrer (em certos casos) mais da metade do mapa para encontrar alguma criatura.Seria possível dividir o spawn deles em quadrantes, imaginando o mapa dividido em 3 linhas x 3 colunas (spots), numerados de 1 a 9 e nesses 9 spots criar um comando para que uma porcentagem igualitária venha a nascer em cada um deles? Sei que isso pode ser quase impossível de se alterar por vocês. Mas a ideia de ajustar a localização deles não é! 3.2) Quest de classe: Poderiam recolocar as quest de classes 1-1? É deprimente apenas falar com um NPC e simplesmente mudar a Classe... 3.3) MPV's, Bosses e Mini-Bosses: Seria legal que o spawn deles fossem fixos. Por exemplo: O Freeoni dar spawn no centro do mapa (spot 5). Além disso aparecer um indicador no mapa quando ele estivesse vivo. Essa ideia se aplica aos demais tipos de chefes. 3.4) Quest repetitíveis de volta! Não precisam criar novas Peço o mínimo. Tragam as antigas (coleta de itens e etc) *Éden é tão sem graça... 4) Database: Por favor, criem uma database atualizada e funcional.Todo MMORPG necessita de uma! *Sem comentários... 5) Openkore: Anos que o Openkore atua, e nenhuma atitude é tomada. Como empresa conceituada, capital alto, vocês tem meio (e põe meios nisso) para poder amenizar essa situação. Vamos pegar o exemplo da Riot Games que processou a "pioneira" dos Scripts e BOT's para League of Legends (LeagueSharp), e eles ganharam. http://igames.ig.com.br/2017-03-06/lol-trapaca.html Olha que legal! Que tal dar uma chance para essa ideia? - Fim das sugestões -Dúvidas: O contrato de vocês acaba em 2017. Existe alguma negociação com a Gravity Corporation para um renovação? Irão perder os direitos devido a má gestão do jogo, resultando assim no fechamento do servidor brasileiro? Caso a LUG não queira mais ser respónsavel pelo servidor, existe a possibilidade / alguma empresa se interessou em "ficar com o bRO"? Será que o bRO vai entrar para mesma lista de: euRO, aRO e pRO? Espero que não. Agradeço desde já, Jogador e Cliente. PS: Sei que é impossível eles responderem a respeito das dúvidas. Mas não custa nada tentar né?!
-
Estou tentando denunciar uns bots (TANANANAAAAM -Paola Bracho) e está dando o seguinte erro já tem mais de semana:"ErroHouve um erro inesperado na aplicação. Por favor, tente novamente.Caso o erro persista, entre em contato a moderação do fórum.Pedimos desculpas pelo transtorno."Sou novo aqui no fórum, então cadê a moderação e como resolver isso?Obrigado (:
-
Boa tarde. Jogo Ragnarok, desde que veio ao Brasil ( meados de setembro de 2004 ) e NUNCA, NUNCA MESMO, passei por tamanha indignação. Dia 06 deste mês ( agosto ) minha account, (Mecanico) tomou bloqueio, apos uma "suposta" irregularidade. Provas? Sim, as "provas" que me deram, foi um fechado."Ticket" fechado. Hoje, estava upando meu Baby, e sofrendo ao ver que proporções o Ragnarok tomou. Upar em Esporos é algo cômico e ao mesmo tempo trágico, pelo tanto de BOT que circula lá. Mas até ai beleza, eu x5981949174719 BOTS, mas o que realmente deixou revoltado, FOI O SIMPLES FATO, DE NÃO TER FEITO NADA E APOS UMA INSTABILIDADE DO SERVIDOR POR PARTE DA LUG, EU TOMAR BLOQUEIO DE 1 MÊS NAS 2 ACCOUNTS QUE EU ESTAVA LOGADO. E ae? Meus dias de VIP, vocês vão ressarcir? Quando vão dar maior atenção aos Players?
-
Bom, primeiramente bom dia e peço para que leiam até o final quem quiser ajudar um player que joga desde 2010..enfim, eu estou tentando recuperar o PIN da minha conta que esqueci pois fiquei 2 anos sem jogar(parei em junho de 2014), enviei 3 tickets e neles acontecem o seguinte : eu envio meu RG e CPF original, depois o xérox deles registrados em cartório e até ai OK.. porém não consigo recuperar a conta porque quando eu criei-a, dia 06/06/2010 eu não tomei devida proporção do tamanho da importância que era colocar a data certa, porém eu tinha 14 anos e em quase todos os lugares que eu criava contas, exigiam ser maior de 16 e 18 anos, então eu fui na função desse fator. Devem estar se perguntando : aí, por quê não cria outra conta ? Pois essa aqui tem valor sentimental, sim é bobeira mas tenho ela desde 2010 e nela fiz vários amigos os quais levo comigo até hoje, e não a quero deixar de lado. Voltando ao ponto, queria saber se tem como de algum jeito ( até levando na justiça, caso não consiga fora dela)eu mudar a data de nascimento ou provar que sou eu; eu tenho como provar que é minha já que tenho e-mail de quando criei, também o nome, endereço e número da conta nunca foram mudados. Eu envio ticket e sou tratado com uma certa ''frieza'' pelo atendente que muitos reclamam, chamado de Horo. Bom, é isso ai galera, se algum moderador, tutor ou um player souber se tem algum jeito, por favor respodam no post ou enviem PM para mim, serei grato independente da resposta. Abraços !
-
Boa noite, não sei se esse é o fórum certo pra postar isso mas vamos lá: Hoje à tarde(18/01/16) fui tentar logar na minha conta, após digitar meu código pin, dei alt-Tab para minimizar o client do ragnarok ja que queria abrir meu navegador. Enfim, quando voltei para o client, ele fechou sozinho. No início pensei que fosse apenas um pequeno bug, todo mundo sabe que esse tipo de coisa acontece sempre. Fui tentar logar mais uma vez, na mesma conta. Nessa segunda tentativa, consegui logar no personagem que desejava normalmente, salvo em Rachel. Comecei a me mover, e após uns 15 segundos,o jogo fechou sozinho novamente. Mais uma vez, eu abri o client do jogo e tentei logar. Dessa vez, porém, após ter digitado meu login e senha, uma mensagem apareceu dizendo que meu acesso à conta estava bloqueado até o dia 25/01, e que para mais informações eu deveria consultar o site da LUG! e a tabela de punidos do jogo. Fui ao site e procurei a tabela com os nomes dos personagens que foram banidos mas não encontrei nada, nem procurando individualmente o nome de cada personagem existente na conta. Pesquisei um pouco nos fóruns do jogo, aonde uma pessoa com um problema semelhante tinha recebido a sugestao de entrar com a sua conta da LUG! no site, e ir à página "Minha conta", onde haveria um aviso explicando o motivo do bloqueio. Resolvi seguir o conselho mas mais uma vez, não havia nenhuma indicação de que minha conta havia sido banida. Deduzi que era apenas um bug ou erro no jogo, e tentei logar mais uma vez, mas de novo, a mensagem aparecia, constatando que minha conta havia tido seu acesso bloqueado. Pensei que era possivel que fosse um problema com o meu client, então tentei logar em uma segunda conta, a qual tinha usado ainda hoje para vender itens em meu mercador. Para a minha surpresa, a conta também tinha tido seu acesso bloqueado. Após essa tentativa, pedi para o meu irmão para que ele tentasse logar em sua conta, e após serem inseridos o login e a senha,o login foi efetuado normalmente. Como não sabia mais o que fazer ou aonde procurar por respostas ou ajuda, resolvi mandar um ticket para a Level Up! que ainda aguarda uma resposta, se alguém passou por alguma experiência semelhante e tem alguma explicação para o ocorrido peço que me ajudem pois estou sem opções e nem ao menos sei qual o motivo do bloqueio. Aguardo resposta Grato desde já.
- 2 replies
-
- banido
- problemas ao logar
-
(and 1 more)
Tagged with:
-
Olá, Depois de alguns anos ausente, resolvi voltar a jogar Ragnarök Online. O problema é que após tanto tempo sem jogar, não me recordo mais do meu código PIN (o código que aparece na seleção de personagem) de minha conta principal e consequentemente não consigo mais acessá-la para o jogo. Sendo assim, tentei ir no site de suporte da LUG para enviar minha solicitação com xérox do RG e tudo. Para minha surpresa, depois de preencher todos os campos e anexar a minha cópia autenticada da identidade, o site dá erro. Não envia, simplesmente dá erro e pede pra eu vir aqui no fórum. Bom, cá estou e gostaria de uma resposta o quanto antes do departamento de suporte da LUG ou de alguma solução de envio dos meus dados solicitados para que eu possa finalmente entrar no jogo e usufruí-lo. Por favor, resolvam isso rápido. Att, TheGoldenOwner
-
Só gostaria de fazer um aviso ao pessoal do asgard.Eu ia falar "Tomem cuidado com suas contas" mas isso nao importa ,porque fui hackeado , e nao é aquele "ah fui hackeado porque passei a acc pro amiguinho" "Ah , jogo private e blabla" , não , minha conta sempre foi bem guardada e bem cuidada , e na manha de hoje me deparo com meus kk's desaparecidos , e os itens avaliados acima de 80kk's , itens de media de 30~40kk foram deixados juntamente aos rops. Contas LevelUP e Rangark com senhas alteradas (mas tudo recuperdo pelo email sem problemas) E até o momento nada de resporta da level up , mas assim espero que quando chegue seja aquelas mensagens que nos ja conheçemos... "A segurança de sua conta depende de voce , e o hackshield mimimi" emfim , só para voces ficarem cientes de que , estão aconteçendo roubos no Asgard tambem , a realidade do Thor tambem pode acontecer com voces , assim como aconteçeu comigo. Obg pela atenção caso tenha lido até aqui e desculpe o post longo"Ao acaso me deparo om um post antigo http://averdadedobro.blogspot.com.br/" Tirem suas proprias conclusoes
-
- bug
- fui roubado
-
(and 3 more)
Tagged with:
-
Bom, estou completamente perdido nesse momento, minha conta foi hackeada e excluíram os char's e pegaram todos os meus ekips, estou desesperado recém consegui conquistar os meus ekips e sempre mantive uma conduta exemplar no rag. O servidor thor ultimamente estava muito bom nunca teve tantos eventos de gm eu estava curtindo muito e do nada vem alguém e faz essa desgraça comigo!! Demorei muito pra chegar e investi muito no rag pra chegar aonde eu estou, peço pelo amor de deus que me ajudem, tudo o que eu quero é meus char's de volta, meu sicário era meu sonho de consumo com a kvm+11 e meu bioquímico 150 tudo estava lá. Cerca de 3.5b foi perdido em questao de minutos, quero explicaçoes sobre o que aconteceu e ai menos conseguir os meus char's de volta.
-
oi, recentemente um cara me ofereceu PIN das revistas em troca de um item q eu tinha lá. Isso é ilegal certo? q categoria dos tickets eu boto essa denuncia? Desde já agradeço.
-
Gente eu enviei um ticket com uma reclamação de um personagem que me ofendeu, ai eu fui Banido '-'. vocês podem me dar a opinião de vocês, tá ai o print que enviei de prova:
-
Olá pessoal, mandei um ticket dia 30/12 para troca de e-mail da minha conta LuG pois o e-mail cadastrado está inválido. Sem o e-mail eu não consigo mudar a senha das minhas contas e estou precisando! Quanto tempo leva pra eles lerem? Até hoje não me responderam, enviei meu RG junto e o ticket ainda está como "Não designado". Obrigado.
-
Não tenho interesse em prejudicar a LevelUp apenas em chamar a atenção daqueles presentes no fórum, a LevelUp muitas vezes em meus tickets enviados respondeu com mensagens automáticas e outras respostas até meio que sem noção, além da demora no atendimento temos que receber respostas de maquinas e outras sem noção, a LevelUp é rápida para lhe fonecer um boleto para a compra de ROPs e por que não tem profissionais para responder o mais rápido possível nossos tickets, em outra conta LevelUp minha tive um problema com falso GM, mas isso foi antes da LevelUp ter consciência de que existia isso, então naquela época não tinham os avisos, fui vítima de um, mas por desconfiança salvei, prints, videos, e conversas em bloco de notas, todas as provas possíveis no caso de acontecer algo, enfim, fui roubado pelo falso GM porém tinha tudo para a LevelUp averiguar e tava tudo na cara que fui roubado, e qual foi a resposta deles, que os videos não servem de prova e que eles não verificaram nenhuma atividade ilegal, disse que eu dei trade e dei meus itens para algum player no jogo, enfim as provas estavam la mas eles nem olharam, a LevelUp tem funcionários preguiçosos e não vou deixar isso de lado o ocorrido faz mais de 1 anos porém nos registros da minha conta roubada tem mais de 2 mil reais de ROPs comprados pagos certinhos, estou com todas as provas ok e desde aquela época venho juntando dinheiro para pagar um Advogado, além da demora no atendimento da LevelUp descobri muitas outras coisas que eles estão deixando a desejar no atendimento a seus clientes, não tenho mais interesse em ter meus equipamentos e itens de volta, apenas o meu dinheiro, não pretendo prejudicar a LevelUp com esse post, apenas como ja disse, chamar a atenção, caso alguém queira resolver isso pacificamente entre em contato comigo, e caso alguém mais tenho provas de que a LevelUp tem um péssimo atendimento entre em contato comigo, pois meu advogado vai atender a todos, desde já Obrigado! OBS: A conta LevelUp que eu citei que foi roubado não é essa podem verificar que essa conta que utilizo não tem nenhuma compra efetuada
- 6 replies
-
- atendimento
- levelup
-
(and 3 more)
Tagged with:
-
Esse é meu primeiro tópico aqui no fórum, me desculpem se está na área errada. Seguinte, eu abri um ticket semana passada para trocar o email eles pediram o o RG autenticado em cartório dai eu mandei pra eles só que o estado do ticket tá designado faz 2 dias e nada de me darem uma resposta. Quanto tempo mais terei que esperar?
-
Seguinte galera nunca usei tickets na vida! Porém acabei me interessando pelo Chapéu de Tigre Branco, a questão é qual a probabilidade de eu ganha-lo? Quantos Tickets seriam gastos pra isso? É mais vantajoso comprar em lojinhas ou pelo ticket?! Grato a todos que opinaram!
- 8 replies
-
- chapéu de trigre branco
- probabilidade
-
(and 1 more)
Tagged with:
-
Ola, apos o periodo de casamento(1 hora para usar habilidades e desequipar as roupas) ambos os personagens não conseguem equipar os aneis e não possuem ambas as habilidades de casados, fiz todo o procedimento corretamente , digitando os nomes certos e tendo os itens em meu inventario.Gostaria de saber o que aconteceu e se tem uma possivel solução para o meu problema, no mais alertando o pessoal sobre o bug, obrigado. '-' Alem e tentar sempre enviar ticket a LUG e dar falha todas as vezes não importa qual navegador eu use. SS :
-
Infelizmente, tentei por incontáveis vezes abrir um Ticket para resolver um problema da minha conta e não obtive êxito ao enviá-lo. Conforme automática da página de erro, procuro orientação neste fórum no sentido de resolver a questão. Aguardo contato. Segue imagem com o erro:
-
Recentemente tentei reportar abuso de habilidades e tive uma experiência que beira a incompetência máxima e que traduz o quão atrasada está a Level Up Games neste quesito. 1) Gravei um vídeo com tudo o que ocorreu. Vídeo esse que, ao ver o replay, por algum motivo simplesmente não mostra os nicks das pessoas da tela. Já encontramos um BUG. Porém no próprio vídeo os players que realizam as irregularidades falam no /all, então dá pra ver a mensagem em cima da cabeça deles antes do Abuse Skill acontecer de fato. Se os nicks aparecessem como deveriam tudo estaria resolvido, porém a partir deste BUG, não consegui tirar uma SS com o player falando ao mesmo tempo que cometia a infração. Enviei este vídeo e a "Central de Atendimento" fechou o ticket pois segundo eles a LUG "aceita apenas screenshots do jogo não editadas". Isso já está errado, pois na maioria das vezes é impossível tirar uma SS com o mouse sobre o infrator no momento da infração. Seu cursor tem lugares muito mais importantes para estar quando se está matando um MVP. Além disso, as vezes existem mais de uma interpretação ao olhar uma screenshot. Tentei recorrer ao vídeo gravado, porém ele não mostra o nome do infrator (BUG acima) ao passar o mouse por cima dele (embora ele tenha falado no /all antes). Portanto, por que não utilizar uma ferramenta como a gravação de vídeo para analisar questões como esta?? É muito melhor que UMA screenshot. O pior é que você pode enviar apenas UMA SCREENSHOT. 2) Tentei com 3 tickets sem sucesso, e os tickets são fechados sem direito à resposta pelo usuário. Isso também deve mudar. Deve haver a opção de reabrir um ticket, pelo menos uma vez. Quantas pessoas não abrem novos tickets porque o original foi fechado sem direito à resposta?? Por estes e outros motivos o jogo tem um público tão infantil. Ninguém é punido pois nenhuma ferramenta do jogo possibilita que os players mostrem o que ocorreu com facilidade. Pra denunciar alguém você precisa ficar com o mouse sobre o outro player esperando e assumindo que ele irá cometer a irregularidade, ao invés de você se empenhar em tentar matar o MVP por exemplo.
-
Eu estava upando na tranquilidade em 2f quando 2 pequenos babacas vieram e acabaram com a minha party, entao mandei ticket com o nome dos meliantes, mas eu sei q os tickets sao.. Como posso dizer neh kk Entao, sera q tem alguma forma de banir esses seres nao humanos? Ate o clã deles velho.. Mandei ticket pra quebrarem esse clã tbm, porq ja tem bot no rag, agr bot e babaca juntos n cola