Bug

[Dieg]

MEU PERSONAGEM ESTÁ BUGADO, QUANDO EU LOGO COM ELE DA DC 

[Vlad Dracull]

Boa tarde man.
Se o problema ainda persistir, a unuca solução é mandar ticket para Central de Suporte
Só lá que eles podem verificar o que está acontecendo, e te ajudar.
O link é este aqui

Vc precisa estar logado no site, para a a opção de enviar ticlet aparecer.

[Magnatrom]

Para os jogadores que estavam com os visuais "Ritmo do Momento" e ou "Gotas da Via Láctea" equipados e recebendo a mensagem de erro, pedimos que realizem o seguinte passo a passo para entrar no personagem e ai sim validar a correção:

1° - Logue na conta de jogo 
2° - Ao aparecer a mensagem de erro, segure o botão Enter enquanto tenta digitar o PIN
3° - Continue pressionando enter e selecione exatamente o personagem que está com os visuais "Ritmo do Momento" ou "Gotas da Via Láctea" equipados
4° - Ao conseguirem logar no personagem que estava com o item, a correção é aplicada e o acesso é normalizado.

Lembrando que esse procedimento é essencial para garantir que a mensagem de erro deixe de aparecer. E realizar esses passos não comprometem o acesso ao personagem ou à segurança da conta de jogo.
 
Contudo, caso tente realizar o processo e não consiga logar na conta, pedimos que abra um ticket na central de suporte explicando sobre o problema. O acesso a conta será requisitado para correção e a correção demora de 3 a 5 dias úteis.
 
Caso você não saiba como abrir um ticket na central de suporte, segue um guia de como realizar a criação de um: https://support.warpportalbr.com/kb/a1220/como-abrir-um-ticket-na-central-de-suporte.aspx