Boa tarde!,
Abri esse tópico pois eu entre outros jogadores receberam bloqueio de Conta para análise de ****30 DIAS*****!
Gostaríamos de um posicionamento da Level Up sobre esse bloqueios.
1º Fato que não adquiri nenhum zeny de forma ilegal e tenho plena consciência disso! Utilizo os próprios mecanismos do jogo para comprar e vender itens e estou com o bloqueio! Inclusive itens adquiridos pela loja de ROPS e Ticket de Promoção.
2º Já é o segundo bloqueio em menos de 6meses, onde o primeiro ficou 30 dias e não houve nenhuma alteração na conta, e não informaram o que fizeram com a conta!
3º A Level up não da NENHUMA compensação para esses Bloqueios, mesmo que se zeny ilegais entraram em sua conta por mecanismos do jogo.(uma simples lojinha de mercado)
4º Estou com serviço VIP ativo, o qual eu pago para ter vantagens como Kafra, buffs e parte deveria ser revertida para melhoria do Servidor.
5º O Serviço VIP continua contando os dias!!!!! Esse é um absurdo! O mínimo ele deveria ser pausado!
6º Ao abrir ticket, a resposta padrão é "aguarde os 30 dias"!Isso é revoltante, porque você paga para jogar, e não é barato!
@Gihkorita
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