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Rufio Fastbomb

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  1. Bom dia, Pessoal. Atualmente a fila "Reset de Pin" na Central de Suporte está desabilitada para reformulação dos dados solicitados para a abertura do ticket. Portanto, quem estiver tentando abrir um ticket sobre esse assunto, pedimos que abra o ticket em qualquer outra categoria, mas adicione no assunto do ticket a frase "RESET DE PIN". Desta forma, conseguiremos filtrar os pedidos de forma mais rápida e atender os casos assim que chegarem. Voltaremos aqui quando a situação for normalizada. Agradeço a compreensão de todos. Equipe WarpPortal Brasil
  2. Boa tarde, Pessoal. Na manutenção quinzenal de hoje (02/10) a Gravity não realizou a remoção de alguns itens do Evento de Aniversário de 20 anos que deveriam ter sidos removidos, conforme já havia sido informado em notícia, kafra news e discord. O reporte já feito para a mesma e estamos esperando um feedback para determinar os próximos passos. Manteremos vocês informados durante todo o processo. Lembrando que de acordo com as Regras de Conduta (https://playragnarokonlinebr.com/suporte/regras-de-conduta), tópico 8. ATIVIDADE IRREGULAR, parágrafo 8.3, " Você não pode utilizar ou se beneficiar, direta ou indiretamente, de nenhum tipo de bug para o uso indevido do sistema em Ragnarök." Agradecemos a compreensão Equipe WarpPortal Brasil
  3. Boa tarde, pessoal. Manutenção extraordinária finalizada e os servidores estão abertos novamente. Agradecemos a paciência de todos. Equipe WarpPortal Brasil
  4. Boa tarde , Pessoal. Iremos fazer uma Manutenção Extraordinária hoje (27/09) iniciando as 13h00 (horário de Brasília) e com previsão de término as 15h00, para redistribuição dos NPCs do Evento de Aniversário em outras cidades. Durante o período, o acesso ao jogo ficará indisponível. A medida foi tomada para remover os NPCs Costureira e Hollgrehennd do Sul de Prontera e adicioná-los em Geffen.. Desta forma, os jogadores que estavam com problema para acessar o Sul de Prontera para fazer o evento de 20 anos, podem facilmente acessá-los em outros locais. Segue as novas localizações dos NPCs: NPC Hollgrehenn: Geffen (coordenadas geffen 133 110) Brasilis (coordenadas brasilis 207 146) Mercado Paralelo do Éden (coordenadas paramk 55 52) NPC Costureira: Geffen (coordenadas geffen 127 104) Brasilis (coordenadas brasilis 194 146) Mercado Paralelo do Éden (coordenadas paramk 61 58) Também será adicionado o bloqueio de células entre os NPCs para evitar que jogador mal intencionados prejudiquem a interação com os mesmos. Lembrando que é possível acessar Geffen e Brasilis usando o item Passaporte, e para o Mercado Paralelo do Éden (conhecido como Paramarket) basta acessar o Grupo Éden e seguir o corredor até o paramarket. Outra opção para Brasilis é o NPC Kafra VIP Manteremos vocês informados durante todo o processo. Agradecemos a compreensão Equipe WarpPortal Brasil
  5. Bom dia, Pessoal. A WarpPortal realizará uma manutenção em seu provedor de internet e isso irá afetar o nosso servidor de Login. Desta forma, iremos realizar uma Manutenção Extraordinária amanhã (13/09) iniciando as 06h00 (horário de Brasília) com previsão de término as 10h00 durante esse processo para que não sejamos afetados. Durante o período, o acesso ao jogo ficará indisponível. Também não será restituído os dias do Logue e Ganhe aos quais os jogadores não poderão acessar o jogo. Lembrando que estamos no meio da edição desse mês, e que você só precisa logar 20 dias para receber premiação máxima em um total de 28, dando assim margem para mesmo com essa indisponibilidade durante a manutenção, de obter todos os prêmios do evento. Manteremos vocês informados durante todo o processo. Agradecemos à compreensão Equipe WarpPortal Brasil
  6. Boa tarde, Pessoal. Manuntenção extraordinária finalizada e servidores abertos. Conforme já informado, a medida tomada foi possibilitar que os NPCs Costureira e Hollgrehenn fossem acessíveis em outra cidades além do Sul de Prontera. Desta forma, os jogadores que não estiverem conseguindo acessar o mapa, podem facilmente acessá-los em outros locais. Segue as novas localizações dos NPCs: NPC Hollgrehenn: Brasilis (coordenadas brasilis 207 146) Mercado Paralelo do Éden (coordenadas paramk 55 52) NPC Costureira: Brasilis (coordenadas brasilis 194 146) Mercado Paralelo do Éden (coordenadas paramk 61 58) Também foi adicionado o bloqueio de células entre os NPCs para evitar que jogador mal intencionados prejudiquem a interação com os mesmos. Por fim, mudamos a configuração de trade da Camiseta de Algodão para que "Character Bound", o que significa que não pode ser mais colocado no Armazém da Kafra. Agradecemos a compreensão Equipe WarpPortal Brasil
  7. Boa tarde , Pessoal. Iremos fazer uma Manutenção Extraordinária hoje (11/09) iniciando as 13h00 (horário de Brasília) e com previsão de término as 15h00, para a adição dos NPCs do Evento de Aniversário em outras cidades. Durante o período, o acesso ao jogo ficará indisponível. A medida foi tomada para possibilitar que os NPCs Costureira e Hollgrehenn sejam acessíveis em outra cidades além do Sul de Prontera. Desta forma, os jogadores que não estiverem conseguindo acessar o mapa, podem facilmente acessá-los em outros locais. Segue as novas localizações dos NPCs: NPC Hollgrehenn: - Brasilis (coordenadas brasilis 207 146) - Mercado Paralelo do Éden (coordenadas paramk 55 52) NPC Costureira: - Brasilis (coordenadas brasilis 194 146) - Mercado Paralelo do Éden (coordenadas paramk 61 58) Também será adicionado o bloqueio de células entre os NPCs para evitar que jogador mal intencionados prejudiquem a interação com os mesmos. Manteremos vocês informados durante todo o processo. Agradecemos a compreensão Equipe WarpPortal Brasil
  8. Pessoal, boa tarde. No momento o acesso ao mapa Sul de Prontera, e mapas que ficam na mesma zona que ele, está instável e estamos analisando os possíveis motivos para isso estar acontecendo. Isso ocorre apenas no servidor Thor. Nossa equipe já está analisando o caso para facilitar a participação de todos e o acesso aos NPCs do evento. Agradecemos a compreensão de todos e manteremos vocês informados dos próximos passos. Equipe WarpPortal Brasil.
  9. Boa noite, Pessoal. Manutenção extraordinária finalizada e sprite do visual Asas de Tronos corrigido. Desta forma, os servidores foram abertos. Agradecemos a compreensão Equipe WarpPortal Brasil
  10. Boa noite, Pessoal. Iremos fazer uma Manutenção Extraordinária hoje (05/09) iniciando as 22h30 (horário de Brasília) e sem previsão de término, para a correção do visual Asas de Tronos. Durante o período, o acesso ao jogo ficará indisponível. Também não será restituído os dias do Logue e Ganhe aos quais os jogadores não poderão acessar o jogo. Lembrando que estamos no meio da edição desse mês, e que você só precisa logar 20 dias para receber premiação máxima em um total de 28, dando assim margem para mesmo com essa indisponibilidade durante a manutenção, de obter todos os prêmios do evento. Manteremos vocês informados durante todo o processo. Lembrando que de acordo com as Regras de Conduta (https://playragnarokonlinebr.com/suporte/regras-de-conduta), tópico 8. ATIVIDADE IRREGULAR, parágrafo 8.3, " Você não pode utilizar ou se beneficiar, direta ou indiretamente, de nenhum tipo de bug para o uso indevido do sistema em Ragnarök." Agradecemos a compreensão Equipe WarpPortal Brasil
  11. Boa tarde, Pessoal. Identificamos que não há irregularidades no reset de acessórios especiais na NPC Mulher Suspeita. Caso você tente resetar acessórios comuns com essa NPC, você tem a chance de quebra do mesmo. Pedimos que se forem participar do evento resetando e ou encantando acessórios especiais que usem a NPC Mulher Suspeita (gef_tower 41, 176) e NÃO a NPC Colecionadora (gef_tower 57, 167), já que essa só deve trabalhar com acessórios comuns Agradecemos a compreensão. Equipe WarpPortal Brasil
  12. Boa tarde, Pessoal. Já estamos investigando os primeiros reportes sobre a possível quebra dos equipamentos em caso de falha no Tumulo do Monarca. Por enquanto, pedimos que não realizem o processo até segunda ordem. Manteremos vocês informados sobre o desenrolar dos testes. Agradecemos a compreensão. Equipe WarpPortal Brasil
  13. Boa tarde, Pessoal. Manutenção finalizada e servidores abertos. Aproveitem as novidades, principalmente as atualizações na Ordem dos Exploradores. 😄 Equipe WarpPortal Brasil
  14. Bom dia, Pessoal. Manutenção extraordinária finalizada e servidores abertos. Equipe WarpPortal Brasil
  15. Bom dia, Pessoal. A WarpPortal Interactive está passando por uma manutenção no seu ISP. Essa manutenção está afetando o login dos nossos servidores. Portanto, entraremos em manutenção extraordinária também. A manutenção tem expectativa de término as 10h00am Horário de Brasília. Portanto, durante o período, o acesso ao jogo ficará indisponível. Manteremos vocês informados sobre o desenrolar dos testes. Agradecemos a compreensão. Equipe WarpPortal Brasil
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