Olá, pessoal!
Bem, como todos sabem, desde a última semana estamos sofrendo algumas instabilidades de acesso aos nossos servidores.
Após várias análises, nossa equipe técnica e a Gravity identificaram alguns problemas sérios em alguns servidores de bancos de dados, especialmente no Asgard, fazendo com que os mesmos perdessem a comunicação com determinada aplicação do jogo em vários momentos do dia.
Durante estes períodos, jogadores que estão fora do jogo não conseguem se conectar, recebendo mensagens como “Desconectado do Servidor”, “Servidor indisponível” ou até mesmo “Conta não registrada”.
Nas manutenções que realizamos, tentamos efetuar as trocas destes servidores juntamente com a desenvolvedora, mas mesmo assim o problema não foi resolvido por completo, fazendo com que o Asgard fosse o mais afetado, ficando indisponível por tempo indeterminado.
Dessa forma, após a manutenção de hoje, somente o Odin e o Thor tiveram o acesso liberado.
Durante a madrugada de amanhã, 11/03, realizaremos uma nova manutenção em todos os servidores para realizar mais procedimentos indicados pela Gravity. A previsão é que o acesso ao Odin e o Thor seja interrompido por volta das 00h00, com previsão de retorno para as 06h00, juntamente com o Asgard. Durante o período, vocês poderão acompanhar o andamento da manutenção por meio do tópico que será criado na sessão “Manutenções” em nosso fórum.
Estamos elaborando algo bem legal para agradecer a paciência e o apoio de todos os jogadores assim que solucionarmos a situação. Emoticon smile
Heriol
Postado a 20min no facebook