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Olá, pessoal. A anomalia persiste? Já é possível acessar os servidores? Att Zyre
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Espero ter sanado as suas dúvidas e esclarecido alguns pontos. Pessoal. Muito legal a sugestão de todos!! Att Zyre
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Podemos usar o tópico com as notas de manutenção, já que eles citam todas as novidades. O que acham? Att Zyre
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Olá, pessoal. Na realidade, os tópicos com novidades tem como função principal informar. Mas eu acho que podemos aproveitar esse informativo (Já que estamos em nosso ambiente hehehe) para verificar a opinião de todos de uma maneira bem mais direcionada, pois estamos lidando com cada assunto separadamente. Sobre os tópicos, realmente, temos muitos tópicos de guias e tutorias que continuam sendo válidos, mas como a formatação foi perdida, muitos deles estão praticamente ilegíveis. Att Zyre
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Olá, pessoal. O acesso ao jogo já foi normalizado? Att Zyre
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Olá, pessoal. Muitas novidades acontecendo e estou aqui para sugerir mais uma alteração, mas preciso saber a opinião de todos. Geralmente temos as novidades postadas aqui no fórum, e elas se tornam o termômetro para saber se a comunidade aprovou ou não alguma ação durante a semana (contando da última manutenção). O que acontece é que muitas vezes, os comentários são realizados em outros tópicos e não no oficial sobre a promoção ou novidade. Agora que vamos ter muitos novos membros participando de todas os tópicos, gostaria de sugerir que utilizassem os tópicos do notícias e novidades para expressar suas opiniões sobre eventos e promoções, assim como sugestões. Outra sugestão minha e gostaria da opinião da comunidade seria criar um tópico semanal, onde todos poderiam dizer os assunto que acharam mais relevante para Ragnarok durante a semana. O que acham? Espero a opinião de vocês e gostaria d ever todos comentando nos tópicos de novidades, ok? @Lembrei... rsrs Após a migração do fórum, vários tópicos antigos perderam a sua formatação original e após várias tentativas, foi verificado que não temos como recuperar as informações. O que vocês acham de realizar uma limpeza no fórum e excluir tópicos ilegíveis? Claro, não iria apagar nenhum tópico sem a certeza de que temos uma informação similar em outro tópico ou sem a aprovação da comunidade, ok? Att Zyre
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Olá, pessoal. Respondendo a dúvida: Pode ficar tranquilo que o acesso ao fórum não é bloqueado após o reborn (Já pensou se fosse assim? ). Espero te ver bastante por aqui... Att Zyre
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Olá, Thiago. Poderia dar mais detalhes, por favor? Att Zyre
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Olá, pessoal. Nesse caso, será necessário enviar um ticket para a central de suporte. Att Zyre
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Olá, pessoal. Verifiquei com a equipe de Ragnarok e não foi identificado anomalias. Como os reportes de instabilidades continuam, vou enviar uma nova solicitação para que os servidores sejam analisados, ok? Peço que aguardem. Att Zyre
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Olá, GodBu. Logo após o término das manutenções, é possível que ocorra alguma instabilidade. Caso ela volte a ocorrer, informe novamente neste tópico e não se esqueça de enviar um ticket para a central de suporte. Att Zyre
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Não consigo logar outro personagem da mesma conta
Zyre respondeu ao topic de Overlord~Master em Geral
Legal, Renato. Fico feliz que já esteja conseguindo logar com os seus personagens. Qualquer coisa é só postar, ok? Att Zyre -
Não consigo logar outro personagem da mesma conta
Zyre respondeu ao topic de Overlord~Master em Geral
Olá, pessoal. A equipe responsável pelo jogo está ciente da anomalia e já está tomando as devidas providências. Att Zyre -
Será? Att Zyre
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Li a mensagem deletmutoo13. O segundo ticket está sendo analisado. Att Zyre
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Olá, deletmutoo13. Fui informado que o ticket 3F7CE2EG já foi respondido. Att Zyre
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Olá, deletmutoo13. Poderia informar o número do ticket enviado? Att Zyre
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Olá, Haggenfar Ainda não recebemos uma solução da desenvolvedora, mas ela já está analisando as possíveis soluções. Att Zyre
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Olá, pessoal. Parece que não me expressei bem, mas vou esclarecer. A pergunta foi apenas para receber uma confirmação da parte de vocês. Peço desculpas se não fui claro o suficiente, mas recebi a informação que precisava. Obrigado. Parece que temos anomalias diferentes (ou possuem diferentes causas), então vamos organizar um pouco: Para quem utiliza o sistema operacional Windows 8.1 , temos um tópico sobre a anomalia, que foi atualizado com as informações sobre o caso. Para quem utiliza outro sistema operacional, poderia postar as configurações de seu computador? Att Zyre
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Olá, pessoal. O caso foi passado para a desenvolvedora. Estamos aguardando mais informações. Att Zyre
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Falha ao tentar conexão com o servidor de patch.
Zyre respondeu ao topic de HaroN~* em Dificuldades Técnicas
Olá, HaroN~*. Já enviou um ticket para a central de suporte? Att Zyre -
Olá, pessoal. Todos já entraram em contato com a central de suporte? A solução passada não solucionou a anomalia? Att Zyre
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Olá, Ave Cesarius. Realmente já temos alguns jogadores enviando ticket e esse é o melhor procedimento. A equipe está ciente dos casos e trabalhando para uma solução. Att Zyre
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@Edit. Olá, pessoal. Fui informado que alguns usuários já enviaram tickets para a central de suporte. Vamos seguir com esse procedimento, não sendo mais necessário usar o tópico, ok? Att Zyre