Problemas ao criar conta

[Snowin]

eu estou tentando jogar Ragnarok, tem um tempo mas eu ainda não consegui criar uma conta na warpportal brasil isso aqui fica aparecendo -> (The account is currently suspended. Please contact WarpPortal Support.) e (You are not allowed to see this content) porfavor alguem me ajuda eu quero mt jogar o jogo

[The Unknown]

52 minutos atrás, Snowin disse:

eu estou tentando jogar Ragnarok, tem um tempo mas eu ainda não consegui criar uma conta na warpportal brasil isso aqui fica aparecendo -> (The account is currently suspended. Please contact WarpPortal Support.) e (You are not allowed to see this content) porfavor alguem me ajuda eu quero mt jogar o jogo

Este tipo de problema é resolvido através da Central de Suporte. Acessa https://support.warpportalbr.com/Main/, cria uma conta lá e manda um ticket relatando o ocorrido, com os dados que eles pedirem.

[Snowin]

eu mandei o ticket estou esperando responderem, eles demoram muito para responder?

e obrigado pela informação

 

[The Unknown]

Costumam responder no mesmo dia, às vezes em questão de minutos, dependendo da demanda.

[Snowin]

eu acho que fiz o ticket da forma errada tem como me explicar como eu faço um ticket pra isso ou qualquer coisa já serve?

[The Unknown]

Mesmo que você tenha errado a área para onde enviou, a pessoa que responder deve encaminhar para o pessoal apropriado, pode ficar tranquilo.

[Snowin]

muito obrigado pela ajuda vou esperar eles responderem o ticket