Sua compra falhou. Erro desconhecido

[Fordragon]

Boa tarde. Aconteceu com mais alguém esse erro assim que você finaliza a compra na loja de rops aparece erro e você fica sem o item e sem o valor de rops também?

[Vlad Dracull]

37 minutos atrás, Fordragon disse:

Boa tarde. Aconteceu com mais alguém esse erro assim que você finaliza a compra na loja de rops aparece erro e você fica sem o item e sem o valor de rops também?

Boa tarde man.
Esse bug está acontecendo mesmo na loja de rops.
Eu mesmo perdi 24k de rops nessa brincadeira.

Ao que parece, o único paliativo é vc mandar um ticket relatando o caso para Central de Suporte que vai analisar seu caso e comprovando o bug, eles colocam os itens na sua kafra!
Lembrando que vc deve está cadastrado e logado no site para opção de mandar ou verificar seu ticket aparecer.

Infelizmente é um bug que acontece a muito, ultimamente parece que piorou e acontece com bastante frequência..

Por coincidência, hoje mesmo meu ticket foi respondido, e eles colocaram os 2 anéis de libra da compra falha, no meu armazém!

Nesse caso, a espera foi de uma semana e 2 dias.
Não tão demorado quanto pensei que seria.
 

[Fordragon]

38 minutos atrás, Vlad Dracull disse:

Boa tarde man.
Esse bug está acontecendo mesmo na loja de rops.
Eu mesmo perdi 24k de rops nessa brincadeira.

Ao que parece, o único paliativo é vc mandar um ticket relatando o caso para Central de Suporte que vai analisar seu caso e comprovando o bug, eles colocam os itens na sua kafra!
Lembrando que vc deve está cadastrado e logado no site para opção de mandar ou verificar seu ticket aparecer.

Infelizmente é um bug que acontece a muito, ultimamente parece que piorou e acontece com bastante frequência..

Por coincidência, hoje mesmo meu ticket foi respondido, e eles colocaram os 2 anéis de libra da compra falha, no meu armazém!

Nesse caso, a espera foi de uma semana e 2 dias.
Não tão demorado quanto pensei que seria.
 

Valeu maninho pela atenção, mais 1 semana e dois dia e de chorar kkkkk mais vamos que vamos desde que não afete o use e ganha pra mim tudo ok

[Olaf]

Já passei por isso. E foi tão inusitado que pensei até em quitar do bRO. Mas registrei ticket e, como resolução, me deram as opções: devolução do rops ou efetivação da compra realizada. Optei por, enfim, receber os itens comprados.