FUI HACKEADO

[Jvasconseloos]

Boa noite, venho aqui indignado sobre minha conta que foi invadida por alguém muito mal intencionado que  não tem disposição de jogar e conquista as coisas dignamente .

jogo ragnarok desde ano 2000 nunca me aconteceu isso, preciso da ajuda dos GM nessa ocorrência .

 

desde já obrigado

[Dokaxi Afterlife]

Manda um ticket para a central de suporte informando quando foi o ultimo horario em que vc viu seus itens, esse ticket vai demorar pra ser respondido pq vai ser feita uma análise de logs na sua conta para constatar se houve ou não um login irregular.

Caso seja constatado que de fato ocorreu um login irregular, vão ser passadas instruções pra vc para alteração do email da conta e restituição dos itens perdidos.

Link para acessar a central de suporte: https://support.warpportalbr.com/Main/
Lembrando que a conta da central de suporte não é a mesma conta de jogo, vc precisa abrir uma conta especifica da central de suporte caso seja sua primeira vez enviando ticket.

[Atualizaatabeladexp]

Em 1/30/2024 em 10:49 AM, Dokaxi Afterlife disse:

restituição dos itens perdidos

Hmm? E existe milagre assim por aqui?

[Dokaxi Afterlife]

10 minutes ago, Atualizaatabeladexp said:

Hmm? E existe milagre assim por aqui?

É até bem comum essa restituição, mas a conta precisa passar por uma análise que constate que houve um login irregular.