EAC Easy Anti-Cheat desliga o PC

[Mycke Tribes]

Saudações amigos de Midgard!

ganhei um pc e quero voltar a jogar RAGNAROK,

pc esta formatado e limpo no WIN7 

processador : Pentium [R] dual core CPU E5400 @2.70GHz 

Memoria Ram 2,50GB

Sistema Operacional 64b

não tenho nada instalado, o pc sera exclusivo para ragnarok { até porque é a unica coisa que já joguei na vida}

Instalei todos os programas necessários e fiz instalação do RAG, atualizou normalmente, acontece que quando abro o cliente, ele carrega a primeira barra do EASY ANTI-CHEAT para inicialização do jogo e em seguida ele desliga/Reinicia o PC. voltando direto na tela preta de opções : " INICIAR O WINDOWS NORMALMENTE" .

eu já

• iniciei o EAC como administrador,
• reparei a instalação, 
• desinstalei o rag e instalei novamente
• apaguei as pastas do EAC pro cliente baixar novamente [ o que não aconteceu ]
• iniciei tudo em administrador 
• fiz o teste para ver se era tela azul ou estava realmente desligando o PC [ Não é tela azul ]
• testei minha fonte achando que era o game puxando energia e desligando [ não era isso ]

e nada funcionou! 

alguém por favor me ajuda, quero muito voltar pra midgard =(

 

 

Editado Janeiro 5, 2023 por Mycke Tribes

[Vlad Dracull]

Boa tarde man.
Infelizmente não tenho conhecimento tecnico suficiente para lhe explicar o porque desse conflito com o seu PC.
Tomara que apareça alguém, mas o melhor cominho no momento é mandar um ticket para a central de suporte e tentar a sorte.
Tive problemas semelhantes uns anos atrás, mas era causado por programas que o meu filho instalou no PC.
Após me livrar deles, nunca mais o rag reiniciou o pc.

[NocturnalWolf]

Pode tentar ver no Visualizador de Eventos do Windows (Event Viewer), se teve um desligamento inesperado é provável que tenha registrado lá o motivo. Pode tentar também desativar a reinicialização automática após falha do sistema, se ainda não tiver feito, pode ser que exiba algum motivo da falha.

As vezes é algum problema de driver ou algo assim.

A configuração parece estar bem no limite dos Requisitos de Sistema do jogo também.

Então talvez possa tentar também mudar as configurações do jogo, para algo mais leve ou algo assim.

Mas o pessoal do suporte deve conseguir te auxiliar melhor, se for mesmo um problema com o EAC e o RO.

Um problema é que o Windows 7 "saiu de linha", então não sei como está o suporte a ele por lá.