Levelup Games S/A é uma empresa incompetente, funcionários mal preparados que correm para a barra da saia da Gravity por qualquer problema. São Mal educados, não sabem tratar os clientes. Fazem brincadeirinhas no Facebook, usa palavras como "Jogatina" para falar com o cliente, pessoas despreparadas e sistema falho.
1 - Se o zeny é irregular a culpa é da empresa, eles não fornecem um sistema de segurança para que nós mesmos possamos identificar a irregularidade.
2 - LUG incentiva o uso de bot.
3 - Sistema de Reset de senha, ridículo igual a empresa.
4 - Respostas de Ticket Automática. Talvez eles não saibam escrever não é galera? Vamos dar um desconto.
5 - Antigamente o prazo de entrega dos itens era 7 dias úteis do use rops e ganhe, aumentaram para 10 dias úteis sendo que tem menos players para entregar os itens hoje em dia do que antigamente, ou seja eles estão cada vez piores e mais incompetentes.