Estou tendo esse problema com meu boneco também, estou desde sexta mandando ticket, reabrindo ticket, cheguei a ligar lá no domingo, e, a atendente me informou que esse problema só pode ser resolvido via ticket, estou aguardando o retorno da minha acc, sem esperança que seja resolvido antes da proxima manutenção, não estou preocupado com resete de atributos minha build estava white meu unico problema é o tempo que deixei de evoluir meu boneco, ao menos espero compensação em medicinas ;x