Problemas em recuperar kafra

[2121everton1]

Peguei uma conta antiga pra recuperar a kafra e não estou conseguindo '-'

o que acontece é eu ir la na minha conta lug aperto esqueci a senha kafra tal ponho thor ai chega o email mas a senha que eu recebo no email não funciona e da erro,eu faço o precedimento como manda pegar a senha abrir a caixinha do armazem por alterar depois colocar a senha recebida e depois a nova senha e confirmar mas da erro,como se a senha recebida estivesse errada,ja pedi 4 emails e neiuma funciona...

alguém ja teve isso também?

ps:ja abri um ticket

[Sneer]

Já tive o msm problema. Não sei se foi coincidência mas só deu certo quando eu usei a senha apenas pra trocar por uma nova. Não tentaabrir o armazém com a senha q te dão, troca logo ela.

[2121everton1]

Já tive o msm problema. Não sei se foi coincidência mas só deu certo quando eu usei a senha apenas pra trocar por uma nova. Não tentaabrir o armazém com a senha q te dão, troca logo ela.

 

estou fazendo isso mesmo

[Sub Zero]

estou fazendo isso mesmo

 

E-mail da conta lug está validado?

[2121everton1]

E-mail da conta lug está validado?

Sim,é um email meu '-'

 

Já resolvi o problema era que eu precisava estar com a conta deslogada pra que o reset desse certo,ja arrumei aqui xD