castelhonebella
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1 hora atrás, tedtbtb disse:
Pessoal, sabemos que isso é difícil de acontecer. Mas o que vocês achariam de um formato de stream, parecido com o Kafra News, só que com desenvolvedores ou representantes diretos da Gravity?
Poderia rolar ao menos 1 vez no ano. Poderia ser intermediado por um intérprete. O que vocês acham da ideia?Enviei a sugestão!
Eu acho bem legal!
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6 minutos atrás, FScott disse:
Existe algum site que eu possa ver a animação dos visuais em ação nos personagens?
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5 minutos atrás, Billy O Kid disse:
Isso foi outra promessa feita pelo próprio camptor, desde o ano passado, e até hoje não foi cumprido. Tornando os "pedidos dos jogadores" da forma votável, faz com que as cobranças com relação as promessas sejam mais frequentes, fazendo com que possamos ter respostas mais constantes com relações aos assuntos pautados.
Vocês podem centralizar as cobranças dessa forma, mas as respostas vão ser as mesmas pois o processo para as atualizações e correções não depende da cobrança da comunidade. ? Exemplo: Exploradores.
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4 minutos atrás, Billy O Kid disse:
Então sugestiono fazer de forma mais abrangente, porque isso não teve alcance tão equivalente quanto deveria, sendo assim, sugiro que deixe de restringir os votos, e comece a buscar forma de ampliar o máximo possível, a participação de maior quantidade de jogadores possível. Sendo assim, publicando em todos os meios comunicativos, assim como é feito as propagandas de Rops nas mídias sociais, mostrando mais uma vez que a vontade dos jogadores com relação a conteúdo é tão relevante a vontade da empresa com relação aos rops do Ragnarok.
Pode deixar! ??
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Já teve em stories e no grupo de fácil pesquisa, por exemplo. Algumas não com o meu perfil e sim com o do Ragnarök Online. E a equipe que trás as atualizações tem acesso as redes sociais, além dos meus reportes eles leem o que vocês escrevem. Como eu já disse não sou eu que decido o que chega no jogo.
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Já fazemos isso. ? Mas claro que podemos fazer MAIS enquetes para satisfazer. ? Lembrando que mesmo que a comunidade escolher 100% o que quer no jogo não vai chegar na hora que querem, assim como já expliquei em outros tópicos, algumas mecânicas precisam de outras pra serem liberadas e em algumas situações a desenvolvedora não disponibiliza.
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Agora, Billy O Kid disse:
A sugestão que eu dou é que ao invés de você sempre tentar entregar coisas baseados em critérios feitos por você mesma, é você pegar esses próprios "pedidos de jogadores" e uma vez a cada 15 dias ou 1 semana, criar posts democraticos, baseados em votos, para que a comunidade possa saber e escolher o que é de maior prioridade, naquele momento, para poder levar para frente e ter mais clareza daquilo que os jogadores realmente querem.
Novamente, existem outros meios de comunicação além do fórum em que avaliamos e mensuramos a quantidade de pedidos. Estamos sempre abrindo tópicos com sugestões e fazendo enquetes. Tudo isso sendo reportado em relatórios diários, semanais e mensais.
Quem decide se vai ser feito não é o meu setor. Sendo a decisão final de liberar da desenvolvedora.
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Agora, tedtbtb disse:
@castelhonebella Como abordado no texto no outro tópico, que eu gostaria se fosse respondido, os problemas são outros. O seu trabalho é mais do que satisfatório, ao meu ver. Você não deve desculpas.
Assim, acontece que, assim como muita coisa que é culpa da desenvolvedora cai no colo de vocês, muita coisa referente a outros setores caem no seu colo e de outros CMs. Acontece que, como eu já questionei no tópico de sugestõese que foi algo que também ficou sem nem ao menos uma resposta ou comentário sobre, não adianta, por exemplo, vocês se dividirem em 10 para reportar tudo que a comunidade pede e bugs, se a velocidade com que as coisas são resolvidas e desenvolvidas, por parte da desenvolvedora, não chega nem próximo disso. Gera esse sentimento de insatisfação entra a comunidade.
Tem coisas que você pode não saber responder, mas pra isso seria legal Vannor e Rufio serem minimamente presentes também, exatamente como eles costumavam fazer, ainda que não seja o trabalho principal deles. Sério, eu sinto muita falta disso aqui.Como sugestão, por que não abrem um tópico para que os usuários postem diariamente tópicos que achem que devam ser atendidos. Poderia ser moderado por um parceiro ou algo assim. Assim, sempre que logasse, teria uma listinha dos posts de mais importância para a comunidade. Pelo menos evitaria que perdesse assuntos importantes, já que de um dia pro outro o fórum engole.
Já estou formalizando com as equipes para ver se consigo uma resposta satisfatória, por isso ainda não foi respondido. ?
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Não tenho todas as respostas e as que informo são as que tenho permissão ou conhecimento.
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1 minuto atrás, Billy O Kid disse:
Quais são os critérios para ser considerado "principal pergunta do momento"? Porque o que falta é clareza da sua parte, vou dar um exemplo do seu próprio post "Corredor Fantasma? Levantaremos o assunto com a equipe para discutir sobre." Quando discutir, vai levar em consideração o que? Quais coisas vão ser retiradas dos debates da comunidade? Quais os critérios para as proposta mais relevantes? Como podemos saber sobre o que foi falado? Vamos ter poder de escolha e envolvimento quando acontecer um entrave diante a alguma opinião ou decisão com relação a escolha do que levar pra frente ou não?. Enfim, eu posso gerar centenas de perguntas aqui com relação a falta de transparência o que diz respeito a toda vez que se direciona a opinião dos jogadores/consumidores como "importante".
Não é necessário pedir desculpas pela falta, seria insatisfatório caso fosse por sua parte prometido e não fosse cumprido, um exemplo de insatisfação foi a promessa em Kafra News de trazer as bounty boards desde o ano passado, e até hoje ter sido ignorada igual fizeram a todas as outras promessas feita no video do Camptor e Melili.
Sou da parte social media, não tenho todas as informações e não cuido de procedimentos técnicos pra poder informar.
Os temas como bounty boards já foram respondidos em alguns KN.
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Pessoal, eu posso responder todos vocês e dar várias explicações mas eu sou da parte de social media do jogo. Se vocês pedem pra entender a Cheffênia eu envio, se pedem para ter compensações eu envio, se pedem atualização do jogo eu envio, se pedem correções de bugs eu envio. E me solidarizo.
Sobre alguns tópicos do fórum, nós estamos sempre olhando as sugestões em todos os meios de comunicação e analisando quais são viáveis. Não responder todas não quer dizer que não estamos vendo como também não cuidamos só do fórum e a comunidade do rag é bem grande, além de agitada. O que é divertido mas precisa de um tempo.
Sei que essas instabilidades foram terríveis, especialmente em época de Cheffênia. Não só isso como a Cheffênia não satisfez vocês. É totalmente compreensível e eu me solidarizei e conversei com as equipes a respeito. Alguns pedidos que vocês fizeram nos respondemos no KN porque não foram feitos ou se estamos cogitando só que não foi possível agora.
Sobre o KN, eu reuni as principais perguntas do momento que os jogadores mandaram e tentei ler todas para serem respondidas. As respostas foram bem completas e esse aqui é um resumo dos assuntos. O KN é uma live semanal que a equipe se disponibilizou a fazer para que os jogadores tenham uma proximidade com a equipe, para humanizar e entender melhor os procedimentos. Mas como é semanal nem sempre temos muitas atualizações das coisas que acontecem ou podemos passar as informações, sei que vocês são apaixonados pelo jogo e querem melhorias e novidades. Nós também queremos. Não faz sentido uma comunidade insatisfeita.
Vocês falam que muitas respostas são as mesmas a anos e é porque são as respostas que podemos dar. Sempre que posso passo o máximo de informação disponível para todos os jogadores, tudo o que eu sei ou que posso falar eu informo.
Mesmo quando as coisas não acontecem do jeito que vocês querem eu tenho que continuar fazendo meu trabalho e as outras atividades relacionadas a ele. Eu não cuido das outras áreas do jogo.
Ou seja, o que eu posso fazer é transmitir todo esse sentimento de vocês. O que eu sempre faço.
Eu mando relatórios semanais, relatórios mensais, até mensagens diárias de sugestão. Converso com os colaboradores, criadores de conteúdo, coordenadores. Tudo que é possível para ajudar a comunidade e melhorar o jogo.
Só que, mais uma vez, eu não tenho a resposta para tudo ou não posso passar todas as informações. Mesmo quando passo a informação ela pode não ser do agrado de vocês e eu vou repassar o que estão sentindo mas eu não posso deixar de fazer meu trabalho porque não estão satisfeitos com alguma parte do jogo. Porque o meu trabalho é o social media.
Eu peço mil desculpas se o trabalho não está satisfatório.
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3 horas atrás, 958de5d3cb disse:
@castelhonebella vê com o pessoal ai a possibilidade de colocar a carta Falkíria por venda direta na loja de Rops, é de um evento que ocorreu lá atrás e nunca mais voltou.
Nós jogadores antigos precisamos, e muito, dessa carta pois ela ajuda no UP e é de um monstro comum, se não me engano antes vinha no poring e poporing, mas infelizmente ocorreu apenas 2x no jogo.
Se possível leva essa idéia ao pessoal da Gravity.
Você já floodou o fórum a respeito. Peço que evite esse tipo de atitude, por favor.
18 - Flood
1ª ocorrência - O acesso do autor será suspenso por 1 semana.
2ª ocorrência - O acesso do autor será suspenso por 2 semanas.
3ª ocorrência - O acesso do autor será suspenso por 1 mês.
Demais ocorrências: o acesso do autor será bloqueado de maneira cumulativa, aplicando a sanção número 3 e somando um mês por cada reincidência.
Atenção: a Warpportal-BR reserva-se o direito de aplicar o bloqueio permanente em qualquer ocorrência.
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Eu gostava do antigo pela nostalgia mas mudanças são sempre bem vindas. Só que o rag tem um desenvolvimento que não segue a linha dos jogos ocidentais, claro que é por isso que ele tem seu charme e suas peculiaridades mas as vezes desagrada o publico do ocidente. Não só isso porque todo diálogo com a desenvolvedora é complexo, devido às diferenças culturais as prioridades, conceitos e gostos são outros. Nós sempre transmitimos as vontades dos jogadores, precisamos reforçar e comprovar em dados mas não é sempre que faz sentido pois a linha de raciocínio deles é diferente.
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No KN de hoje falamos a respeito, torcendo pra que venha para o nosso servidor também! ?
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Em 7/31/2020 em 5:46 PM, Guias gerais disse:
@castelhonebella, Bella, sério, manda um cara da infra de vocês vir explicar aqui pra gente de forma técnica o que está ocorrendo, onde está falhando, etc, talvez a comunidade saiba como resolver.
Se pá junta uma meia duzia aqui e cria um modo de processamento para fazer o VAC dos dados antes de enviar ao servidor principal, caso realmente seja DDOS (o que eu duvido muito).
Posso sugerir, mas quando colocamos o aviso eles já passaram este link explicando sobre DDoS https://www.google.com/amp/s/canaltech.com.br/amp/produtos/o-que-e-dos-e-ddos/
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A ideia de um servidor novo seria bem legal. Mas todas as vezes que o tema foi discutido a reposta das equipes foi que isso não está nos planos e que o foco é os servidores que já temos e as possíveis melhorias deles.
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infelizmente não é possível
apesar do jogo ser da mesma desenvolvedora, as distribuidoras são diferentes e as configurações dos servidores também. Você teria que criar outra conta.
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Já avisei a equipe sobre a queda, eles informaram que está tudo normalizado de novo. Pode tentar novamente, por favor?
Quanto as sugestões a respeito do evento, todas elas já foram reportadas para a equipe responsável e desenvolvedora. Alguns não são possíveis, outros a desenvolvedora não nos deu permissão e alguns estão em desenvolvimento.
Você pode mandar essas sugestões para nossa central de suporte, dando mais detalhes, mas também vou colocar no relatório semanal alguns pedidos gerais da comunidade a respeito.
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Sinto muito, nossos servidores estão passando por algumas instabilidades. Já informei nossa equipe. Sugiro que abra um ticket em nossa central de suporte dando mais detalhes do problema pra que eles avaliem seu caso.
https://support.warpportalbr.com/news/31/como-enviar-um-ticket-de-suporte.aspx
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E vão lá dançar com o Rag! https://www.tiktok.com/@ragnarok.online/video/6856444464903294214
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Novidades da semana!Visuais Novos:3 Visuais Novos-Amanhã Acaba Cheffênia; não vamos prorrogar o evento. Infelizmente ocorreram alguns ataques DDoS enquanto o evento acontecida. A equipe fez um anúncio entregando algumas compensações ao jogadores (https://playragnarokonlinebr.com/novidades/comunicados/compensacao-pela-instabilidade-no-servidor-thor);- O Logue e Ganhe já está acontecendo, teve inicio no 1 e vai até 31 de agosto (https://playragnarokonlinebr.com/novidades/eventos/ganhe-o-exclusivo-arco-da-coragem-ao-logar-no-mes-de-agosto);- Item do Mecha ainda pendente;- Evento de refino? Ainda não temos uma data marcada.- Use e Ganhe? Assim que o Vannor voltar (nós próximos dias) vamos estar resolvendo tudo;-Premiação do Ranking de Clã? Devido aos problemas que afetaram as WOEs ainda estamos fazendo cálculos para poder efetuar a pontuação, atualizar o ranking e fazer as premiações;- Sem previsão para cortes de cabelos e roupas novas;- Está previsto para Mais eventos? Sim, tem mais eventos na agulha;- Novos valores de rops? Ainda está em negociações; Quando ocorrerem vamos avisar com antecedência;- Casamento entre personagens do mesmo sexo? Já está chegando;- Pontos KVM? Ticket de promoção amanhã com pontos KVM;- Exploradores ? Está quase, terminando testes;- Corredor Fantasma? Levantaremos o assunto com a equipe para discutir sobre.
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Agora, yLugia disse:
cara,meu pedido não é necessariamente na loja de rops em si,mas pelo AMOR DE DEUS melhorem os drop rates dos tickets de promoção,repito,PELO AMOR DE DEUS,eu já gastei 200 reais uma vez pra não conseguir NADA, LITERALMENTE NDA,isso é um desrespeito com o jogador,cara,100 reais já é muita coisa tbm,e vc não ganahr nda, LITERALMENTE NDA,é um desrespeito muito grande
Quanto ao drop vou dar essa sugestão para a equipe! Eu também sofro nos tickets! hahahaha te entendo! ?
Agora, 958de5d3cb disse:Já que estão falando sobre colocar itens a venda, uma carta que veio 2x por missão e nunca mais voltou é a carta Falkíria (Dropa somente de monstro do evento), poderiam colocar a carta na loja por 50k de rops, confesso que a comunidade iria comprar.
Eu por exemplo na época 2009 e 2011 quando a missão veio consegui algumas cartas e coloquei 2 em uma maça[2] e refinei até o +7 na época, upei meu personagem por meses usando ela e foi a melhor experiência que já tive no jogo.
@edit
QUEM APOIA DEIXA O LIKE
Obrigada pela sugestão!
Qualquer outra até que não seja sobre itens na loja de rops e como citou "funcionalidades" são bem vindas!
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17 minutos atrás, Husst disse:
Boa Tarde,
Onde eu acompanho o Kafra News? Antes eu acompanhava pelo Youtube,. não postam mais lá ...
Agora não sei aonde acompanhar ?
Agradeço! ^^
Está tendo no discord, o nosso parceiro Alvaro vai disponibilizar áudio! E vamos publicar o resumo aqui e no Facebook!
Sugestão: Streaming com os Devs
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Chamar uns tradutores :v hehehehe