Forjador Dourado

Aqui a mesma coisa, e pelo jeito não tem o arquivo no ftp.Ja dei ipconfig /flushdns , resetei o hosts...Nada.

Só espero que tenhamos uma resposta do porque o descaso.

Infelizmente não tentei ligar, até porque a level up é uma das poucas empresas de grande porte que não possui um 0800, e não da pra fazer interurbano pra saber de jogo né? Outro ponto forte do suporte level up.

Mas ai vou ter perdido 2k rops (1k do ticket de doação, 1k do ticket de buffs) e uma semana de jogo. Simplesmente ridiculo.

Atualmente, toda e qualquer empresa que se preze tem uma Central de atendimento ao cliente e uma central de suporte de qualidade, acredito eu que todas saibam da importância que o cliente tem para a empresa, e, que sem eles, a empresa esta fadada ao fracasso.Já a Level Up vai na contra mão de todo bom senso e, apesar de ter tanto a central de atendimento quanto a central de suporte, nenhum dos dois funciona, acho que hoje em dia é melhor você depender do SUS do que depender dessa empresa em termos de suporte.A um ano atrás resolvi comprar rops, decidi comprar através de revendedores, chequei a lista online de revendedores neste site e me desloquei até o local, perdendo tempo e dinheiro (Gasolina...) , ao chegar na lan house, o atendente me falou que há mais de um ano não faziam o serviço de revenda da Level up... Bastante estressado pela perda de tempo, mandei um email pra level up os informando do acontecido e reclamando da lista completamente desatualizada e o descaso para com os clientes. A resposta? Um email pré-construido para qualquer cliente, informando que eu poderia comprar rops tanto com revendedores quanto pelo site, nada a ver com o que eu havia reclamado.Fiquei tão irritado com a falta de seriedade para com os clientes que resolvi parar de jogar esse jogo, se eles não dão a devida atenção aos clientes, não era eu que iria jogar este jogo.Há 2 semanas atrás meu amigo me chamou para voltar a jogar, e , eu como já havia meio que esquecido o incidente e incentivado pelo episodio "renewal" resolvi voltar a jogar.1 semana após voltar a jogar, vieram os mapas especiais, e resolvi comprar para o meu arruaceiro, já sabendo do problema dos revendedores comprei os rops pela banca de revista dessa vez. Comprei, upei, peguei 99 no meu arruaceiro e fui fazer o reborn, mas ai teve um problema, o ticket de doação impede o reborn pelo seu peso. Gastei meu dinheiro nesse item, e ele impediu o meu progresso no jogo, para completar estou a mais de 72 horas com o ticket e SEQUER FOI DESIGNADO UM FUNCIONARIO para o meu caso.Que tipo de atendimento é este? Sinceramente.