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Izan
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Só achei chato por causa do trabalho e ansiedade pelo resultado que não saiu
Oi, Alnoharitan! Mas como eu disse aqui, quem participou, terá um reconhecimento sim. Finalmente consegui mandar a PM falando dos dois itens, inclusive pra você, ok? Qualquer dúvida, é só responder a PM.
Pessoal,
Como este assunto já está encerrado do lado das participações, estou fechando o tópico, estamos em contato com os participantes que mereciam um reconhecimento pelas imagens feitas sem saber do cancelamento do concurso.
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o Fox mesmo já me relatou que a empresa está cobrando da gravity, mas ao meu ver essa cobrança não me parece estar sendo levada a sério pela gravity pois não obtivemos mais nenhuma resposta, não somente deste bug mas de outros diversos, muitos itens com efeito diferente do que realmente deveriam dar, isso prejudica e muito a nós clientes.
Eu entendo. Reportes de anormalidades é mesmo algo incerto de quando será realmente feito, isso desde quando é reportado, do mesmo jeito que vocês aguardam pela correção, a equipe do jogo aguarda por respostas ou novidades a respeito.
Mas caso o Rufio como membro da equipe do jogo passe aqui, vou deixar para ele lhe passar um update melhor sobre o caso em específico citado, ok?
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Ranger, Milla,
Ambas estão certas, mas em pontos. Sim Ranger, não há mesmo nada de errado em nos cobrar a respeito das novidades, nós na verdade sempre apreciamos o feedback de vocês, desde que feito de maneira apropriada. Afinal, não é com a desenvolvedora que vocês podem mesmo reclamar e sim conosco, como ponte Jogador-Distribuidora-Desenvolvedora.
Por outro lado, como a Luna lhe disse, é preciso mesmo esperar, pois, conteúdos de manutenção não são decididos na semana anterior ao outro ou durante o final de semana enquanto vemos as reações. Todos os jogos possuem cronogramadas anuais dos conteúdos que são aplicados, e entre novidades realmente relevantes como sistemas/temporadas/episódios, são aplicadas as novidades de loja.
Como o Fox adiantou neste tópico, o próximo conteúdo já está com chegada prevista para o próximo mês, e conforme estamos mostrando nas comunicações do Facebook com o HotSite, será a Fábrica do Terror.
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Bom dia, Eu mesmo, e aí!
Você precisa entrar em contato com a nossa central de suporte para saber o motivo ou receber a prova da infração (provavelmente o site). Fica nesse link aqui, quando for abrir o chamado, é só seguir essas categorias Ragnarök>Bloqueio de Conta, daí você escolhe entre pedir uma prova ou perguntar o motivo do bloqueio.
Se tiver dúvida, só me enviar PM aqui no fórum.
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Gente, bom dia! Atualizei o tópico central informando o que houve e será feito. Se continuarem com dúvidas, podem postar aqui.
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Pessoal, apenas atualizando-os sobre esse assunto.
Assim como adiantado pela Nanook, o concurso foi mesmo congelado, mas agora, está cancelado. No entanto, não deixaremos de elaborar as tags que os tutores irão usar, elas apenas agora serão feitas por eles mesmos como é feitos nos demais fóruns, já que é uma imagem para uso apenas deles.
Sei que ficarão magoados, não gostei muito também de como isso ficou, afinal, imagino que tenham feito trabalhos bem legais para enviar de participação, então receber essa novidade, acaba por não ser agradável, mas como viram, a ideia foi mesmo com uma boa intenção e bem interessante pra promover uma interação de vocês com os tutores, mas na prática, acabou por não se sair tão bem, a divisão de grupos, a preferência de artes, o número de participantes/interessados, o gênero e varias outras dúvidas e falhas no meio do caminho.
Portanto, o evento com participação aberta aos demais, está cancelado. Aos, que já estavam no aguardo de uma posição e foram os únicos a participar, vou alinhar com o Fox uma premiação por consideração à participação de vocês, e claro, como desculpas pelo tempo que ficaram aguardando.
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Bom dia, desconhecido...
A situação dos bots no nosso servidor é uma questão que já foi discutida e debatida pela equipe do jogo aqui no fórum. No momento que é dito, do método manual ser inviável, não quer dizer que é algo que não julgamos necessário como podem estar interpretando, mas sim que não há condições, de 1 a 1 ser bloqueado pelo processo manual.
Sabemos que não é a resposta ideal, afinal, são contas que afastam jogadores que jogam limpo, tanto por se sentirem desmotivados, como também por prejudicar a diversão destes.
Quanto ao personagem ser divulgado na ação de screenshots que lançamos no hotsite da fábrica, não se preocupe, todas as contas que forem informadas lá no e-mail, serão analisadas, além disso, é voltada apenas para personagens 175. Qualquer dúvida, pode me mandar PM aqui no fórum, como já foi respondido, o tópico será fechado.
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Bom dia, pessoal!
Como estão?
Como informado no tópico de manutenção desta semana pelo Fox Smallheal. A Ceres deixou a staff de Ragnarök, e com isso, teremos um novo integrante auxiliando ele como gerente do jogo, o Rufio Fastbomb.
Só eu não sou adepto aos sobrenomes?? Well, o Rufio chega agora com as mesmas funções dela, portanto será o principal contato do Fox para deixá-lo a par dos assuntos mais pedidos por vocês com relação ao jogo, como por exemplo o acompanhamento dos reportes e bugs reportados, pra que a desenvolvedora fique ciente dos mesmos.
Sem mais delongas, vamos dar as boas vindas pro cara! \o/
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Oi, gente! Como estão? Na verdade, não rola não.
No Rag, todas as denúncias devem ser feitas através de screenshots que são tiradas dentro do jogo, para que os atendentes da central possam verificar o ocorrido e, se for comprovada uma irregularidade, o jogador poderá ser punido.
Lembrando que a prova precisa estar nítida e ser sequência, ou seja, é necessária uma sequência de imagens para que a irregularidade possa ser confirmada. Vocês podem verificar como efetuar uma denúncia no link abaixo:
http://levelupgames.uol.com.br/ragnarok/suporte/sistema-de-tickets
Sobre o replay: conforme o Kamper disse aí nas respostas, ele possui mesmo um bug no qual pode alterar algumas informações que são extremamente necessárias para a comprovação de uma irregularidade. Exemplo: O Sprite do personagem, equipamentos visuais, e até nick!!!
Claro que já reportamos à Gravity, mas ainda não temos uma previsão de quando esse sistema será corrigido. Portanto, não podemos utilizar as gravações para punir ou utilizar como provas de punição no game.
Se tiverem qualquer outra dúvida, podem me enviar PM aqui no fórum.
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Pessoal, bom dia!
O Fox já preparou o tópico sobre a atualização de hoje, ok? Como este é a respeito dos conteúdos de semana passada, será fechado.
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Você poderia nos informar caso a Gravity ou alguém desse uma resposta sobre o aumento de level? Tipo uma resposta negativa, positiva, sim, não, qual data será implementada e etc...
Só para deixar a comunidade informada e não no aguarde eterno.
Oi, Asbrun!
Claro que poderia, sei que o aguardo deixa tudo meio incerto, e ficam sem saber o que resultou, mas é que não só com a Gravity, é comum desenvolvedora levarem um certo tempo pra responder a respeito de sugestões e pedidos.
De qualquer forma, eu dou esse toque no Fox.
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Bom dia, gente!
Como já disseram no tópico, é mesmo algo com uma possibilidade pequena de acontecer, mas podem sim enviar o pedido para o link que o Vlad indicou, assim como todos os demais assuntos de reportes ou reclamações, a central também envia ao genrente do jogo (e com frequência) as ideias e sugestões de vocês.
PS: que arte linda
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Muito bacana o marketing do novo ""episódio"" feito pela LevelUp, espelharam-se em outros jogos com essa meta de 175 personagens level 175, estou curioso para saber em quanto tempo vão conseguir atingir a meta.
Só consigo pensar como seria movimentado o jogo, caso tivessem atualizações mais rápidas e eventos como esse para promovê-las.
Oi, MakeFast!
Pô! Muito obrigado pela sua opinião, cara. É aquela questão, nós como distribuidora, vamos sempre nos esforçar pra que haja uma divulgação bacana do jogo, mas para isso, é preciso que tenhamos novidades no jogo, o que como todo sabem, já parte da desenvolvedora.
A interação com o 175 foi uma ideia que pensamos para tornar o acontecimento diferente, sair um pouquinho da mesmice mesmo. Como respondi um pessoa lá na página Facebook, sabemos que não está fácil evoluir de nível/upar com os mapas atualmente disponíveis, mas é uma iniciativa apenas de interação, não há nenhuma premiação para isso, não faríamos isso.
Boa tarde à todos!!Mais alguém recebeu um e-mail suspeitíssimo sobre o lançamento do Capítulo dessa atualização pedindo para baixar o patch?!?!
Recebi o dito e encaminho print do email.
Escrito em um português todo cheio de erros (talvez escrito por um filipino...quem sabe...)
Me lembrei da época do golpe do "Merge" na hora...
Tenham cuidado!
Oi, Minnus!
Os seus plugins de navegador e java estão atualizados? O e-mail enviado não apresenta nenhum destes erros de digitação e gramaticais. Olha só. D:
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Clintmaia,
Não há nenhuma confirmação ou fonte oficial sobre encerramento do game no Brasil. As especulações começaram por conta do anúncio com o Tree of Savior + fechamento do servidor chinês gerarem insegurança nas pessoas, mas isso não se trata de uma confirmação ou prova de que o caso se repetir aqui seja verdade no momento.
Afinal, Tree of Savior pode aparentar ser igual, mas é um game bem diferente do Rag se você for equiparar na pática. Se tiver alguma dúvida sobre essa questão, pode me enviar uma PM aqui no fórum.
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Oi, José!
Bloqueios só são aplicados quando a equipe possui mesmo provas do motivo que levou a isso, então como já abriu o ticket, precisa mesmo aguardar uma posição por lá. Fique tranquilo, se não for comprovada a irregularidade ou for algum engano/equívoco, sua conta pode sim ser liberada antes do prazo.
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É, os procedimentos ou o que é preciso neles, fica mesmo a cargo dos atendentes que só conseguem ajudar seguindo eles, pessoal. Já não seria algo ao nosso alcance de comunidades.
Mas entendo o lado de vocês, principalmente se tratando de Ragnarök ser o primeiro jogo, então é natural que aqui haja um número mais de contas antigas ou com dados não verdadeiros.
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Pessoal,
Os acontecimentos desse final de semana, com as quedas e instabilidades, realmente prejudicam quem utiliza o cadeado, mas lembrem-se que além das opções de abrir ou fechá-lo, vocês também possuem na central, a opção de remover e não utilizar mais o serviço dele.
É só abrirem um pedido em Cadeado Level Up> Cancelamento do Cadeado
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como faço pra restaurar essas accounts? Elas certamente não são ligadas a nenhum CPF, seria possivel restaura-las por ticket? Ou reverter a porcaria da troca de senhas automaticas? Talvez descobrir a senha que foi posta automaticamente para conta?
Bom dia, pessoal!
É um tópico retomado fora das regras, então precisarei fechar em seguida, mas respondendo essa pergunta, sim, é possível, mesmo sem lembrar qual a sua conta.
Na nossa central de suporte, há opção de você pedir ajuda, ou melhor, abrir um ticket mesmo sem ter acesso ou não lembrar sua conta Level Up, depois é só passar ao atendente, o máximo de detalhes possíveis ao atendente, pra ele puxar o cadastro da conta em questão. Tudo serve, e-mail, nick de um dos personagens, login de usuário e afins.
Se tiverem dúvida na hora, podem me enviar PM, ok? ^^
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Oi, Keffz! E aí!
Se você não conseguir solicitar a um GM in game, também pode sempre pedir a remoção pela nossa central de suporte, é só informar sobre o mapa que isso está acontecendo que a equipe também informa a um dos responsáveis. Qualquer dúvida, pode me mandar PM, ok?
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Seja bem vindo de volta Izan, aceita um pedaço de bolo para comemorar?/cake/cake/cake/cake/cake
Tem bem mais de um aí. O_o
Enfim, seja bem vindo de volta Izan! \o (quem sabe fazer uns videos pro RO que nem no elsword ein ein cof...cof...sz)
Oi, loltany, tudo buón?
Pois foi a primeira coisa que avisei ao Fox HhaHAHAhAH! Vou querer que tenha sim, nem que seja pra falar dos patch notes.
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Pessoal,
Conforme viram na notícia, ainda há detalhes a serem acertados com a IMC, e que assim que estiverem alinhados, atualizaremos para vocês, mas as informações principais por enquanto são estas.
as uma coisa que eu tiro o chapéu é para a criatividade das classes, tem algumas muito boas!São mesmo bem variáveis e exploram bem cada ramificação, Rags. Parece que não, mas diferenciais assim acabam sendo um atrativo.
Quem cai no conto de "sucessor espiritual" quebra a cara mesmo. Tem o mesmo criador, o estilo da arte, mas a jogabilidade e mecânica são bem distintas.O jogo realmente se apresenta como sucessor ou evolução do nosso Rag se você julgar artes e imagens por alto, Toshin, mas é como você disse, basta jogar para ver como é diferente. Não é mesmo nossa intenção que ele canibalize nosso primeiro game. ^^
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Até antes disso ja estava aqui
AUHAHUHAUHUA
Senta la no café do Chat OT para discutirmos o grammy qualquer horinha
Com a moça aí me passando mais duas páginas pra cuidar, tá difícil, viu! Mas convite aceito.
Oi de novo, Izan! Será um prazer trabalhar ao seu lado novamente!Espero que você ainda se lembre de mim, mimimi.
Eu entendi esse "trabalhar" aí, moça! HAhAHHAh Claro que lembro, Opheliac. =)
Voltarei a Stalkear o Izan como no tempo do Grand Chase, ele fuge mas nunca escapa. =/
Ahh cara! Precisa stalkear eu não. Tenho página de FB com perfil da empresa também. D:
Opa Bem vindo Izan o/ mas espero que se continue la na parte de Elsword amo vc de la mas espero que de aquele cuidado especial pra nossa comunidade de ragnarok tbm e nois de manda um abraço la no spoiler hjVocê assiste Elspoiler, Mushiring? Obrigado, querido! AUhUAHUHA! Não se preocupe, vou continuar com as páginas que já cuido.
Ritsuma se junta à party
em Notícias e Novidades
Postado
Boa tarde, minha gente! Essa semana, estamos recebendo caras novas por aqui, e na parte de comunidades também. Junto comigo lá na página do Facebook e aqui no fórum, teremos agora o Ritsuma.
Lembrem-se, que diferente do Rufio, que foi o último apresentado, ele não lida diretamente com o jogo ou a desenvolvedora, mas sim com as redes sociais e os comentários de vocês aqui pelo fórum.
Eu lembro de Hit Stunna quando pronuncio isso, mas sem mais delongas. Deem as boas vindas pro rapaz.