[Itens sumindo após Prontera cair]

7 horas atrás, Danciri disse:

Boa tarde pessoal.

 

Só para deixar registrado aqui, alguns itens estão desaparecendo após Prontera cair. Há uns 20 minutos eu retirei 4 itens do armazém do clã, dei trade em outro personagem e completei o trade. Com o outro personagem, coloquei todos os itens no carrinho, e enquanto abria a loja para vender, Prontera caiu. Quando consegui voltar, os 4 itens não estavam nem no carrinho, nem no inventário, armazém dos personagens envolvidos e muito menos no armazém do clã. Olhei até no Rodex, e nada. Sumiram. Sorte a minha que está tudo no log do clã. 

 

Vou enviar ticket agora mesmo. Fiquem atentos aí.

Boa noite,

Aconteceu o mesmo comigo há alguns dias, até comentei em outro post. Após abertura de ticket, poucos dias depois resolveram o problema e restituíram o item. 

[Bug's de Item]

Em 7/28/2020 em 12:39 AM, tedtbtb disse:

@Eliiteowned @feduardt https://playragnarokonlinebr.com/suporte Tem que mandar um ticket, lá eles vão te ajudar. 

Opa, obrigado

Enviei Ticket. Problema resolvido, foi realizada a restituição do item.

[Bug's de Item]

Mais ou menos no mesmo horário, 23:00~23:10 comprei uma carta RSX-0806 e aconteceu exatamente a mesma coisa. Tomei DC, apareceu para escolher o mapa (menos Prontera), quando consegui logar a carta não estava mais no meu inventário.