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Bom ontem dia 07/11/2014, quase as 18:00 de Brasília, creditei dois cartões Pré-Pago de R$20,00 cada, somando o total de 22.000 Rops no qual eu deveria ter em meus poderes, apareceu a mensagem informando que dentro de 5 minutos iria chegar o meu produto (Rops), mais de 12 horas depois os meus Rops não foram creditados, agora eu pergunto será que foi algum bug no sistema?? Erro da moça do extra ao desbloquear o meu cartão??? O que tenho que fazer, enviei o ticket para vocês da Level Up games e não obtive nenhuma resposta, estou me sentindo lesado e gostaria de avaliar se foi da parte do Hipermercado Extra ou de vocês, por favor faça uma verificação se não foi Bug do Sistema Epay, pois preciso tomar as melhores providencias desde já agradeço.
