Tiveo mesmo problema. Tem a ver com o driver da placa de video. Muito provavelmente voce tambem nao consegue mudar as coisas no setup, certo?
Faz o seguinte: abre a pasta do ragnaroke localize o arquivo dbghelp.dll. Você pode (A) renomea-lo pra dbghelp_old.dll ou (B) move-lo pra algum outro lugar no seu pc, pode serpra área de serviço (desktop); se você deletar o arquivo pode ser que o rag.exe não funcione e voce tenha que reinstalar, então não deleta, pelo menos não em primeiro momento.
Erro - Cannot init d3d OR grf file has problem
em Dificuldades Técnicas
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Simples e fácil.. obrigado.. deu certinho!