drigoventura
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Em 5/9/2021 em 11:30 PM, Gale disse:
Central de Suporte. É só ir no site oficial: playragnarokonlinebr.com.
Lá em cima tem "Suporte".
Ao ir para o site da Central de Suporte, você tem que se cadastrar (é uma conta nova, não é a conta de jogo e nem sua conta WarpPortalBR. Você tem que criar uma conta nova para o suporte).
E depois você abre um ticket especificando o máximo que puder do seu problema. Eles devem te ajudar da melhor forma.Boa tarde! oq resolveu na verdade eu nem sei sabe, fiz umas limpezas no meu pc de progromas q eu n usava, ai pelas não sei quantas vezes desinstalei o ragnarok e instalei ai funcinou, eu até abri um Ticket, mais nem pecisou fazer nada oq eles falaram que era muita coisa, coisas até que eu nem sabia mexer o ''Google'' iria me ajudar caso n funcionasse oq eu fiz.
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22 horas atrás, Gale disse:
Se conseguir resolver pela central, volta aqui pra dizer o procedimento que solucionou.
Que Central ?
Acho que algum desenvolvedor do jogo ou do forum que saiba resolver essa situação, vai ver esse poste aq ''Eu Acho'' e me ajudar ai coloco aq como funcionou.
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Em 4/29/2021 em 1:28 AM, Gale disse:
Olha, suporte técnico de verdade mesmo você vai ter na Central de Suporte. Tem que criar uma conta separada lá e mantar ticket. Pra fins de confiança, não vou deixar o link aqui, você pode achar no site oficial.
O que dá pra fazer é tentar ajudar sugerindo procedimentos padrões que outros usuários que passaram pelo mesmo erro utilizaram (vendo de tópicos antigos):
1) Tentar reiniciar o computador e modem e tentar novamente;
2) Se certificar de que está executando o jogo como Administrador (se bem que acho que isso é padrão agora);
3) Pressione a tecla Windows+R, digite cmd. Em seguida, na tela preta, digite: "ipconfig /release" (obviamente sem aspas) e pressione enter, e então "ipconfig /renew" e enter de novo, e tente novamente;
4) Também pode tentar o mesmo procedimento com "ipconfig /flushdns";
5) Desativar seu antivírus;
6) Desativar o firewall;
7) Desativar o firewall do modem;
Processo que depende do modelo do seu modem, é só verificar e pesquisar na internet como fazer.
8 ) Tentar o modo compatibilidade;
"Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável do jogo, e selecione a opção 'Executar como administrador'. Para não ter que repetir o procedimento toda vez que logar, clique com o botão direito do mouse, selecione 'Propriedades' e escolha a aba 'Compatibilidades'. Marque a opção 'Executar como Administrador' e 'Executar este programa em modo de compatibilidade:' e selecione a opção 'Windows XP (Service Pack 2)'.
Além de fazer este procedimento com o arquivo executável do jogo, fiz com o arquivo "ragnaexe.exe", localizado dentro da pasta do jogo." - Por Hinanii
9) Dar controle total à pasta;
"Na sua pasta do jogo, clique com o botão direito do mouse sobre ela, escolha a aba 'Propriedades', e vá na guia 'Segurança'. Selecione o seu usuário em 'Nomes de grupo ou de usuário', e assinale a opção 'Controle total'. Clique em 'Aplicar' e 'OK'." - Por Hinanii
10) Apagar arquivos temporários do Windows;
Pressione Windows+R, digite "temp" (sem aspas), pressione enter e apague tudo. Depois "%temp%" e apague tudo novamente. Digite "recent" e repita o processo.Fiz todo o procedimento e continua dando o mesmo problema, ta foda viu jogar Ragnarok hoje em dia aff.
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Boa tarde! nao estou conseguindo achar o URL da Imagem mesmo indo em propriedades da foto pra por a foto aq, porém vou falar meu problema.
Estou querendo voltar a jogar porém, a primeira pagina que ainda é pra ir ''jogar'' esta dando erro, falha ao tentar conexão com o servidor de dowload sendo que minha net está bem estável estranho isso, se poderem me ajudar agradeço.
Atualização Semanal - 03/11/2021
em Manutenções
Postado
Bom dia! Poderia por um evento de Halloween né, ja que n teve nenhum.