É possível retornar com uma conta antiga?

[Feracitus1]

  Joguei a muito tempo atrás, no servidor Chaos, essas contas ainda existem? É possível voltar a jogar com esses personagens?

[Vlad Dracull]

36 minutos atrás, Feracitus1 disse:

  Joguei a muito tempo atrás, no servidor Chaos, essas contas ainda existem? É possível voltar a jogar com esses personagens?

Sim, é possível.
Mas é obrigatório vc ainda ter acesso ao e-mail que usou quando fez o cadastro dessa conta.
Pois é basicamente através dele que vc vai recuperar sua conta.

Agora se vc tiver feito como eu que criou uma conta aleatória e nem lembra mais como era, o jeito é fazer outra.
Aliás, uma conta da época do Caos hoje deve estar  só um pouco alem de uma acc de iniciante.
Salvo se vc tiver algumas mpvs cards por lá.
Quem sabe um orc hero?
Ai vc tá feito!

[Feracitus1]

ah nunca tive carta de mvp rsrsrs, mas tinha o básico, Vitata, Creamy e Alguma outra. Lembro o Nome da conta mas a senha nao ta batendo, e os email que deveria ser, diz que o email nao esta cadastrado. Tô na cabeça de pudim kkkkk

[Feracitus1]

Será que com o nome de usuário o suporte consegue me informar o email que está cadastrado?

[Danilo Illia]

Ja migrou a conta ?

Ja temtou registrar a conta pelo warp portal ?

Se der reset de senha , vc tem de mudar as senhas pelo email antigo , pelo site da lug

[Magnatrom]

14 horas atrás, Feracitus1 disse:

Será que com o nome de usuário o suporte consegue me informar o email que está cadastrado?

As contas ficavam na Level Up. Em 2018 nós precisamos migrar a conta da Level Up para uma conta na WarpPortalBR.

Você vai precisar abrir um ticket na central de suporte pedindo para reaver sua conta, aí eles vão pedir uma série de dados seus, como nome, data de nascimento, cpf ou rg, etc, para comprovar que a conta pertence a você.

[Vlad Dracull]

2 horas atrás, Magnatrom disse:

eles vão pedir uma série de dados seus, como nome, data de nascimento, cpf ou rg, etc, para comprovar que a conta pertence a você.

Mano do céu!
Fiz isso à uns anos.
Quando precisei mudar o meu email de cadastro.
Na época pediram cópias autenticadas no cartório!
 

[Feracitus1]

qual o site da lug? vou tentar logar lá, vai ver por isso q nao deu!

 

edit: se precisar do suporte então to no sal, pq na epoca acho que nem usei cpf nem nada.

Editado Outubro 25, 2022 por Feracitus1

[Vlad Dracull]

5 horas atrás, Feracitus1 disse:

qual o site da lug? vou tentar logar lá, vai ver por isso q nao deu!

Se cadastra e tenta mandar um ticket pros caras.
Lá eles vão te ajudar melhor.
O link pra área de suporte é esse Aqui .

[Danilo Illia]

Diseran aq pelo forum que vc consegue ver email e etc indo la onde compra rops na level up/ site do rag , eles vao confirmar seus dados em alguma etapa escrito eles todos , ou quase todos