Tellz Postado Abril 13, 2022 Compartilhar Postado Abril 13, 2022 Esqueci meu PIN pq fiquei muito tempo sem jogar, procurei aqui no fórum e falaram de um tal de ticket, mas eu não sei oq fazer por agora, mandei o ticket e ainda assim não consegui meu reset de PIN, não quero perder meu char por isso to tentando o maximo que da. Queria saber o que significa esse email que eles me mandaram, se alguem puder me ajudar agradeço muito. 1 Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
kancers Postado Abril 13, 2022 Compartilhar Postado Abril 13, 2022 9 horas atrás, Tellz disse: Esqueci meu PIN pq fiquei muito tempo sem jogar, procurei aqui no fórum e falaram de um tal de ticket, mas eu não sei oq fazer por agora, mandei o ticket e ainda assim não consegui meu reset de PIN, não quero perder meu char por isso to tentando o maximo que da. Queria saber o que significa esse email que eles me mandaram, se alguem puder me ajudar agradeço muito. vc pode acompanhar seu ticket nessa pagina https://support.warpportalbr.com/Main/ todo suporte tecnico ao jogo vc só vai conseguir resolver neste site que te passei msm, é mandar ticket e esperar resposta, as vezes demora um pouco msm mas seu caso é bem simples acho q n corre nenhum risco de perder sua conta. 1 Citar Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Magnatrom Postado Abril 13, 2022 Compartilhar Postado Abril 13, 2022 Este email diz que seu ticket foi atualizado, ou seja, podem ter encaminhado ele para outro setor da empresa, podem ter alterado o status do ticket, etc. Você vai saber exatamente o que aconteceu no sistema de suporte, abrindo o link que o kancers mandou. Caso você não note diferença no ticket significa que a alteração no ticket foi algo interno do time de suporte. Quando o ticket estiver pronto vai constar como "finalizado", ou como "aguardando resposta do usuário". Citar Magnatrom - Renegado autocaster 175 | Relâmpago Dourado - Renegado híbrido 175 | Instinto de Guerreiro - Renegado arco Crit 166 | Scarlet Yuuki - Sicária DD Crit 127 | Teeest3 - Sentinela aspd Crit 116 | Espírito da Montanha - Espiritualista 98 Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
Posts Recomendados
Participe da conversa
Você pode postar agora e se cadastrar mais tarde. Se você tem uma conta, faça o login para postar com sua conta.