Como recuperar PIN

[Zerc]

Faz um tempo que eu não jogo e voltei agora, mas esqueci o meu PIN. Como eu recupero ou mudo?

[Msiony]

Enviando Ticket para Warpportal. Ate que eles estao rspondendo rapido. Tipo no msm dia em algumas horas.

[Kafra WarpportalBR]

Esqueceu seu PIN? Caso você esqueça sua senha numérica, entre em contato com nossa Central de Suporte através de ticket!

Uma vez que você esqueceu o número, apenas precisará enviar um ticket com as seguintes informações: Nome do Personagem: Servidor de Jogo: Nome da Conta: Email registrado na conta: Nome completo da conta: Data de nascimento registrada na conta : Uma vez verificadas as informações, iremos realizar o RESET do seu número PIN e assim você poderá escolher um novo!

 

 

Esqueceu a senha do armazém?

https://support.warpportalbr.com/kb/a745/eu-nao-lembro-o-meu-pin.aspx?KBSearchID=297577

[Jafari]

Então, no meu caso pediu foto de documento!!!
RG, CPF, Fotos....

Como posso confiar em abrir um ticket com essas informações se o funcionário nem nome tem e sim um apelido?

[kawasaki9616]

Em 12/28/2020 em 5:26 PM, Kafra WarpportalBR disse:

Esqueceu seu PIN? Caso você esqueça sua senha numérica, entre em contato com nossa Central de Suporte através de ticket!

Uma vez que você esqueceu o número, apenas precisará enviar um ticket com as seguintes informações: Nome do Personagem: Servidor de Jogo: Nome da Conta: Email registrado na conta: Nome completo da conta: Data de nascimento registrada na conta : Uma vez verificadas as informações, iremos realizar o RESET do seu número PIN e assim você poderá escolher um novo!

 

 

Esqueceu a senha do armazém?

https://support.warpportalbr.com/kb/a745/eu-nao-lembro-o-meu-pin.aspx?KBSearchID=297577

Olá, no dia 30 ou 31 de Julho de 2023 ultima vez que loguei na conta e fui fazer uma viagem de 3 dias, quando voltei teve uma att e quando fui logar na minha conta, loguei normal, porem o pin ja não era o mesmo, nenhuma das duas combinaçoes funcinava. Nenhuma notificação no email de alteração de senha do jogo, tentei contato e abri ticket, porem como é uma conta antiga e tinha 4 contas não lembro quais dado coloquei, mas ja coloquei rops alguns dias antes desse bug estranho, quando pedem a foto do meu documento junto ao ticket aberto, alegam que os dados nao batem, mas como algumas contas antigas colocava nome fantasia, acredito que essa tbem é. Mas coloquei rops nela, entao meu cartao de credito ta vinculado a ela. Pode ajudar?
Tenho email da conta, loguin da conta, senha da conta, senha da kafra, acesso a warpportal, só esse PIN dando problema.

[Danilo Illia]

Continua tentando e avisa que tem rops na conta

O jeito e o que ta ai no post da kafra ela ou ele e da staff do forum , mais ticket e no site da warp portal br

[NocturnalWolf]

Se você tem acesso a conta, não tem essas informações lá nos dados cadastrais?

 

[El Bruxo Gaucho]

1 hora atrás, NocturnalWolf disse:

Se você tem acesso a conta, não tem essas informações lá nos dados cadastrais?

 

o problema ai é quando se cria a conta com dados fakes pq não quer por o nome real, email que usa, etc.
ai conta usando dados fakes é impossivel recuperar. uma vez que eles exigem documentos.

[kawasaki9616]

6 horas atrás, El Bruxo Gaucho disse:

o problema ai é quando se cria a conta com dados fakes pq não quer por o nome real, email que usa, etc.
ai conta usando dados fakes é impossivel recuperar. uma vez que eles exigem documentos.

exatamente, alguns dados é fake por motivos de segurança que eu tinha na época, medo de expor meu dados em joguinho, mas agr me ferrei por causa dessa burocracia, se eles quiser falo ate a senha da kafra.

[kawasaki9616]

7 horas atrás, NocturnalWolf disse:

Se você tem acesso a conta, não tem essas informações lá nos dados cadastrais?

 

não tem, no caso tem que resetar o PIN, mas como os dados do documento na bate com o da conta, mas ja coloquei rops, entao é pra ter meu cpf vinculado

[Danilo Illia]

Tu ta enrolado ein mano , se fosse login e senha , da de resetar pelo email da conta tipo automatico

Se o pin fosse por email , vc pedia automatico pra trocar que nem a senha e login e ou era

Tenta esplicar com coisas que so o dono da conta saberia ou tenta outras infos , olha se os rops fosse de cartao pre pago , aqueles que tu acha en lojas pra comprar , se tu dissese o codigo do cartão talveis dese certo

Caso desista da conta , ñ esquece de pedir pra apagarem ela