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Jogo fechando sozinho


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4 horas atrás, Slipknot2006 disse:

Desde a ultima atualização não consigo deixar loja online por mais de 15 minutos. O jogo fecha sem mensagem de erro.

Eu ontem tentando vender minhas coisas, ou ficava no chat, ou ficava no mercador kkkkkkkkkk mano, que cabeça de pudim

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  • 4 months later...

eu tb estou com o mesmo problema, subindo torre hj o jogo fechou sozin sem mensagem de erro nem nada, deixei loja de ontem pra hj e fechou os 2 rag tb, ja faz uns 5 dias que esta assim, alguem tem alguma solução? Obs: ja reinstalei o jogo hj e continua a mesma coisa, ja tentei executar tb como administrador e em modo de compatibilidade com xp sp3 e mesmo problema continua.

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Esse tópico é do ano passado. Talvez fosse melhor criar um novo.

O jogo funcionava normal antigamente, e começou a fechar sozinho recentemente? Sabe dizer quando começou a ocorrer o problema? Joga em modo Janela ou Tela Cheia? Windows 10?

Será que não tem algum programa externo fechando o seu jogo? Firewall ou Antivírus, por exemplo, ou algum processo do Windows.

Pode ser uma boa verificar os logs no Visualizador de Eventos e ver se não tem nada relacionado.

Talvez seja mais rápido abrir um ticket no Cetral de Suporte da WP. Precisa estar logado pra aparecer a opção de ticket lá.

coldwolf.gif

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  • 5 weeks later...

O meu continua fechando sozinho, depois da atualização das lojas offline esta mais constante ainda, se abro 2 contas, 1 delas fecha com menos de 3min de jogo aberto.

ja tentei compatibilidade com win 7 win 8 xp sp3 executar como administrador, dar preferencia da vga, lista de excessoes do antivirus, sem antivirus, nao tem jeito.

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8 horas atrás, Salout disse:

O meu continua fechando sozinho, depois da atualização das lojas offline esta mais constante ainda, se abro 2 contas, 1 delas fecha com menos de 3min de jogo aberto.

ja tentei compatibilidade com win 7 win 8 xp sp3 executar como administrador, dar preferencia da vga, lista de excessoes do antivirus, sem antivirus, nao tem jeito.

Eu aconselho que você abra um ticket em nossa Central de Suporte, pois em nossa Central de Suporte você irá localizar uma equipe dedicada para o jogo. No link a seguir você irá encontrar as orientações de como abrir um ticket em nossa Central de Suporte: https://support.warpportalbr.com/news/31/como-enviar-um-ticket-de-suporte.aspx

D3ACkxvWoAIH6RC.jpg.6c4556a51b8947ec6643c0787304da4e.jpg

 

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  • 3 months later...
Em 6/9/2020 em 6:43 PM, castelhonebella disse:

Eu aconselho que você abra um ticket em nossa Central de Suporte, pois em nossa Central de Suporte você irá localizar uma equipe dedicada para o jogo. No link a seguir você irá encontrar as orientações de como abrir um ticket em nossa Central de Suporte: https://support.warpportalbr.com/news/31/como-enviar-um-ticket-de-suporte.aspx

Estou com esse problema de jogo fechar tem mais de dois meses, e o suporte não resolve meu problema.

 

Eaí Bella, formatei a máquina, não tem nada instalado (nem anti-vírus), o firewall está desativado e o jogo não para de fechar sozinho.

Com toda educação, começo hoje a tarde pelo reclame aqui (pode não dar em nada), mas vou procurar meus meios.

Edited by Husst
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