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Bloqueio permanente na conta.


N3kro

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Então, tenho uma conta com usuário " marvel01 ", tenho ela faz anos, uns 6 para mais, e ano passado eu fui entrar nela para voltar a jogar, foi aí que apareceu a mensagem de bloqueio de conta até dia " 31/12/2017 ". Procurei muito sobre isso na internet, na lista de punidos e mandei mensagem para vocês no email mas não obtive sucesso em nada, então, esperei. Quando a data chegou, esperei mais um ou dois dias para logar na conta, porém, quando fui entrar recebi a seguinte mensagem : " Seu acesso está bloqueado até 2067-12-31 00:00. Acesse o site e consulte a lista de punidos para mais informações.( 6 ) ". Procurei tudo novamente e não encontrei nada, então a última tentativa que me restou foi conversar com vocês por aqui nessa conta que criei enquanto esperava o fim do bloqueio. Nunca usei nenhum tipo de programa como BOT, hack ou qualquer coisa do tipo, nunca prejudiquei ninguém dentro do jogo, pelo contrário, já perdi muito para alguns ai... Enfim, gosto muito do jogo, sendo ele meu primeiro MMORPG, jogo desde criança e já coloquei dinheiro e tudo. Espero que possam me ajudar, espero muito ! Já grato pela atenção, Lucas.

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Olá.

 

A data é irrelevante, é só uma data que o sistema gera e depois corrige, sua conta está bloqueada permanentemente.

Mesmo que você não tenha usado, alguém usou ou algo de errado aconteceu como estorno de cobranças, ações legais, racismo, ou outras ações graves.

 

Você pode requisitar o motivo do banimento em: https://suporte.levelupgames.com.br/

 

 

Mas tenha em mente: Mesmo que não tenha sido você que usou programas não permitidos, a sua conta é de sua responsabilidade, portanto o uso inadequado dela cai sobre você e sua conta não será devolvida conforme descrito nos termos de uso do Ragnarok, que podem ser consultados em: http://levelupgames.uol.com.br/levelup/jogos/ragnarok/contrato-ragnarok.lhtml

 

Vale lembrar também: Uma pratica muito comum é dividir a senha das contas com amigos, algum amigo seu pode ter usado pra uma finalidade não permitida e como já dito, sua conta é de sua responsabilidade, portanto, o banimento não será revogado.

assinaturarag
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