Pode enviar print tirado no replay, para denúncia?

[Danciri]

Como estava em disputa de MVP e o Rag trava loucamente quando tiro print, gravei o ocorrido (que já sabia que iria acontecer :b).

 

Será que eles aceitam?

[Kamper]

Não é aceito replay para denúncias, pois o replay pode "bugar", trocando o nick e outras informações dos personagens que aparecem nele (como corte e cor do cabelo).

[Coroinha Mor]

Acredito que ao printar durante a execução de um replay, o nome do arquivo não é o mesmo de uma print comum. Além é claro de aparecer na SS o menu do replay com o play pause e etc..

 

Nunca testei para ver se a LU aceitaria tal denúncia, mas não custa nada tentar.

[Izan]

Oi, gente! Como estão? Na verdade, não rola não.

 

No Rag, todas as denúncias devem ser feitas através de screenshots que são tiradas dentro do jogo, para que os atendentes da central possam verificar o ocorrido e, se for comprovada uma irregularidade, o jogador poderá ser punido.

 

Lembrando que a prova precisa estar nítida e ser sequência, ou seja, é necessária uma sequência de imagens para que a irregularidade possa ser confirmada. Vocês podem verificar como efetuar uma denúncia no link abaixo:

 

http://levelupgames.uol.com.br/ragnarok/suporte/sistema-de-tickets

 

Sobre o replay: conforme o Kamper disse aí nas respostas, ele possui mesmo um bug no qual pode alterar algumas informações que são extremamente necessárias para a comprovação de uma irregularidade. Exemplo: O Sprite do personagem, equipamentos visuais, e até nick!!!

 

Claro que já reportamos à Gravity, mas ainda não temos uma previsão de quando esse sistema será corrigido. Portanto, não podemos utilizar as gravações para punir ou utilizar como provas de punição no game.

 

Se tiverem qualquer outra dúvida, podem me enviar PM aqui no fórum.