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Conta bloqueada(?)


Greystache

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Boa noite, não sei se esse é o fórum certo pra postar isso mas vamos lá:

Hoje à tarde(18/01/16) fui tentar logar na minha conta, após digitar meu código pin, dei alt-Tab para minimizar o client do ragnarok ja que queria abrir meu navegador. Enfim, quando voltei para o client, ele fechou sozinho. No início pensei que fosse apenas um pequeno bug, todo mundo sabe que esse tipo de coisa acontece sempre. Fui tentar logar mais uma vez, na mesma conta. Nessa segunda tentativa, consegui logar no personagem que desejava normalmente, salvo em Rachel. Comecei a me mover, e após uns 15 segundos,o jogo fechou sozinho novamente. Mais uma vez, eu abri o client do jogo e tentei logar. Dessa vez, porém, após ter digitado meu login e senha, uma mensagem apareceu dizendo que meu acesso à conta estava bloqueado até o dia 25/01, e que para mais informações eu deveria consultar o site da LUG! e a tabela de punidos do jogo. Fui ao site e procurei a tabela com os nomes dos personagens que foram banidos mas não encontrei nada, nem procurando individualmente o nome de cada personagem existente na conta. Pesquisei um pouco nos fóruns do jogo, aonde uma pessoa com um problema semelhante tinha recebido a sugestao de entrar com a sua conta da LUG! no site, e ir à página "Minha conta", onde haveria um aviso explicando o motivo do bloqueio. Resolvi seguir o conselho mas mais uma vez, não havia nenhuma indicação de que minha conta havia sido banida. Deduzi que era apenas um bug ou erro no jogo, e tentei logar mais uma vez, mas de novo, a mensagem aparecia, constatando que minha conta havia tido seu acesso bloqueado. Pensei que era possivel que fosse um problema com o meu client, então tentei logar em uma segunda conta, a qual tinha usado ainda hoje para vender itens em meu mercador. Para a minha surpresa, a conta também tinha tido seu acesso bloqueado. Após essa tentativa, pedi para o meu irmão para que ele tentasse logar em sua conta, e após serem inseridos o login e a senha,o login foi efetuado normalmente. Como não sabia mais o que fazer ou aonde procurar por respostas ou ajuda, resolvi mandar um ticket para a Level Up! que ainda aguarda uma resposta, se alguém passou por alguma experiência semelhante e tem alguma explicação para o ocorrido peço que me ajudem pois estou sem opções e nem ao menos sei qual o motivo do bloqueio.

Aguardo resposta

Grato desde já.:)

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