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RG para a LUG pelo CORREIOS


IagoV

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Galera, vou ser bem rápido e direto aqui. Faz um bom tempo que a senha de uma conta de jogo minha foi resetada e o único jeito de eu conseguir uma nova senha seria por meio do meu e-mail. O grande problema é que a acc da level up estava com o e-mail errado, ou seja, eu teria de solicitar uma mudança de e-mail via ticket para a LUG.

Fazendo o ticket, a empresa me pede uma imagem escaneada do meu RG frente e verso. Atendi o que foi solicitado e logo em seguida eles me pediram pra enviar uma cópia autenticada do meu RG para a empresa deles, alegando que era a única forma de ser provado de que eu realmente era o titular daquela conta. Pois bem, eu mandei o meu RG para a LUG já passou de 20 dias e nada, mandei novos tickets e eles tem o incrível dom de irritar o cliente, fechando os tickets, colocando que o ticket foi designado com respostas automáticas...

Enfim, aquela conta foi criada em 2008, tem vários chars e equips nela, fora que eles estão com o meu RG faz mais de 2 semanas.

Eu queria saber se alguém já passou por essa e qual foi o final da história...

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Galera, vou ser bem rápido e direto aqui. Faz um bom tempo que a senha de uma conta de jogo minha foi resetada e o único jeito de eu conseguir uma nova senha seria por meio do meu e-mail. O grande problema é que a acc da level up estava com o e-mail errado, ou seja, eu teria de solicitar uma mudança de e-mail via ticket para a LUG.

Fazendo o ticket, a empresa me pede uma imagem escaneada do meu RG frente e verso. Atendi o que foi solicitado e logo em seguida eles me pediram pra enviar uma cópia autenticada do meu RG para a empresa deles, alegando que era a única forma de ser provado de que eu realmente era o titular daquela conta. Pois bem, eu mandei o meu RG para a LUG já passou de 20 dias e nada, mandei novos tickets e eles tem o incrível dom de irritar o cliente, fechando os tickets, colocando que o ticket foi designado com respostas automáticas...

Enfim, aquela conta foi criada em 2008, tem vários chars e equips nela, fora que eles estão com o meu RG faz mais de 2 semanas.

Eu queria saber se alguém já passou por essa e qual foi o final da história...

 

Antigamente pediam isso aí por e-mail.

 

Agora pedem realmente que seja enviado pelos correios, mas porque?

 

Oras, mais fácil encher o saco do jogador do que arrumar tudo de ruim que tem no server.

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Pedi para a lug mudar o e-mail de uma conta minha e foi o mesmo processo, pediram a copia do rg compravada no cartorio mandei e tal e o ticket ficou designado por 3 semanas, ontem eles responderam e ficou tudo certo =]

 

Mas a copia do RG eles nao pedem por correio e sim que vc tire uma cópia vá no cartorio autenticar e scaneie e envia pra eles como imagem no ticket, se você enviou pelos correios seu ticket vai ficar designado "forevermente" xD

Edited by Link Bitencourt
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Pedi para a lug mudar o e-mail de uma conta minha e foi o mesmo processo, pediram a copia do rg compravada no cartorio mandei e tal e o ticket ficou designado por 3 semanas, ontem eles responderam e ficou tudo certo =]

 

Mas a copia do RG eles nao pedem por correio e sim que vc tire uma cópia vá no cartorio autenticar e scaneie e envia pra eles como imagem no ticket, se você enviou pelos correios seu ticket vai ficar designado "forevermente" xD

Na verdade eles pediram sim pelos CORREIOS, até me mandaram o endereço deles...

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quando eu e meu amigo voltamos a jogar (pareamos ants do sistema de pin ser implementado) a genet foi logar e nao apareceu pra registrar pin, deu como se a gente ja tivesse cadastrado pin mesmo a gente nao tendo cadastrado

pra mim so pediram copia de documento digitalizada mesmo mas pro meu amigo pediram pra ele enviar pelos correios

 

resultado: meu amigo mandou a lug tomar no c e nao mandou nada

ate porque antigamente ngm registrava as coisas pra jogos com dados reais, deveria dar pra atualizar ne mas blz

DvHzDVg.png
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