Forsetes Postado Março 25, 2014 Compartilhar Postado Março 25, 2014 Bem-vindo! Neste tópico mostramos a melhor forma para você nos alertar sobre um bug encontrado. Este é um modelo com uma série de campos que devem ser preenchidos para que tenhamos todas as informações necessárias para colher o bug e repassá-lo à desenvolvedora. Fique de olho: se você não seguir este modelo, possivelmente poderemos deixar que seu reporte passe batido. Então, use-o! Título do Tópico: Descreva, em poucas palavras, o bug. Por exemplo, “A quest X não funciona” ou “O item A desapareceu” Quando? Dia e hora em que ocorreu. Frequência: Use uma das palavras a seguir: Sempre, Algumas vezes, Uma vez Servidor: O servidor em que você estava quando ele ocorreu. Screenshot e replay: Mesmo sendo opcional, seria ideal para analisarmos uma screenshot do bug e/ou um replay. Personagem: O nome, classe e nível do personagem em que você esteva quando ocorreu. Descrição: Seja o mais detalhado possível. Algumas informações que podem ajudar a tornar sua descrição mais rica: - A mensagem de erro recebida - Nome do monstro ou NPC bugado - Localização (se for possível colocar as coordenadas, melhor ainda) - O que você estava fazendo quando isso aconteceu (por exemplo, em combate, fazendo uma missão, PVP, etc.) - Evite usar abreviações pouco conhecidas ou que possam dar margem para ser confundida com outro termo Velocidade de conexão e provedora: Os dados da conexão que você usava quando ocorreu. DXdiag: Para este dado, digite “dxdiag” na caixa de diálogo do menu Iniciar do Windows e pressione Enter para executar. Quando a Janela do DirectX Diag surgir, clique em “Salvar Informações”. Depois, cole os dados todos do arquivo aqui. Exemplo de report: Título do Tópico: Meu bolinho desapareceu Quando? 25/03/14, no começo da noite, mais ou menos às 7 da noite. Frequência: Apenas uma vez. Servidor: Servidor 1. Personagem: Forsetes Descrição: Quando entrei no jogo hoje, percebi que o item Bolinho Gostoso sumiu. Ele pode ter sumido antes, mas só notei agora, neste horário, quando ele havia desaparecido. Percebi quando estava falando com o NPC Confeiteiro para entregar o item. Estava usando Furtividade quando isso aconteceu. Velocidade de conexão e provedora: Conexão A, 30 megas DXdiag: ------------------ System Information ------------------ Time of this report: 3/26/2014, 10:37:35 Machine name: LN011-003177 Operating System: Windows 7 Professional 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130801-1533) Language: Portuguese (Regional Setting: Portuguese) System Manufacturer: Dell Inc. System Model: Vostro 3560 BIOS: InsydeH2O Version 03.72.24A14 Processor: Intel® Core i5-3230M CPU @ 2.60GHz (4 CPUs), ~2.6GHz Memory: 4096MB RAM Available OS Memory: 3972MB RAM Page File: 7167MB used, 2825MB available Windows Dir: C:\Windows DirectX Version: DirectX 11 DX Setup Parameters: Not found User DPI Setting: Using System DPI System DPI Setting: 96 DPI (100 percent) DWM DPI Scaling: Disabled DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode ------------ DxDiag Notes ------------ Display Tab 1: No problems found. Sound Tab 1: No problems found. Input Tab: No problems found. -------------------- DirectX Debug Levels -------------------- Direct3D: 0/4 (retail) DirectDraw: 0/4 (retail) DirectInput: 0/5 (retail) DirectMusic: 0/5 (retail) DirectPlay: 0/9 (retail) DirectSound: 0/5 (retail) DirectShow: 0/6 (retail) --------------- Display Devices --------------- Card name: Intel® HD Graphics 4000 Manufacturer: Intel Corporation Chip type: Intel® HD Graphics Family DAC type: Internal Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_0166&SUBSYS_056E1028&REV_09 Display Memory: 2804 MB Dedicated Memory: 1075 MB Shared Memory: 1729 MB Current Mode: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz) Monitor Name: Monitor Genérico PnP Monitor Model: unknown Monitor Id: LGD033B Native Mode: 1366 x 768(p) (60.052Hz) Output Type: Internal Driver Name: igdumd64.dll,igd10umd64.dll,igd10umd64.dll,igdumd32,igd10umd32,igd10umd32 Driver File Version: 9.17.0010.2932 (English) Driver Version: 9.17.10.2932 DDI Version: 11 Driver Model: WDDM 1.1 Driver Attributes: Final Retail Driver Date/Size: 12/14/2012 02:42:34, 12615680 bytes WHQL Logo'd: n/a WHQL Date Stamp: n/a Device Identifier: {D7B78E66-4226-11CF-3F77-6425B7C2C535} Vendor ID: 0x8086 Device ID: 0x0166 SubSys ID: 0x056E1028 Revision ID: 0x0009 Driver Strong Name: oem38.inf:Intel.Mfg.NTamd64:iIVBM0:9.17.10.2932:pci\ven_8086&dev_0166 Rank Of Driver: 00E02001 Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeWMV9_C ModeVC1_C Link para o comentário Share on other sites Mais opções de compartilhamento...
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