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Guia de Reporte de Instabilidades


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O reporte é feito em 02 etapas:

 

 

Etapa 1 - Testes:

 

 

 

Baixe e execute o arquivo LU!_Tester.exe

 

 

 

O arquivo pode ser encontrado no endereço:http://levelupgames.uol.com.br/redirecionador/levelup/pagina/arquivo-informacoes

 

Importante: Se

possível, mantenha o jogo aberto e conectado. Com isso é possível aproximar da

carga real x capacidade que seu PC possui.

 

 

 

 

Etapa 2 - Pesquisa:

 

 

 

Responda o formulário no endereço:

 

http://levelupgames.uol.com.br/redirecionador/levelup/pagina/report-de-lag

 

Importante: O

arquivo LU!_Tester.exe irá gerar um documento. Abra este documento, copie e

cole todo o conteúdo no ultimo campo do formulário.

 

 

 

 

 

Guia Visual:

 

screen003f.jpg

 

 

 

Ao executar o arquivo LU!_Tester,

abrirá uma janela para mostrar as etapas do teste.

 

O teste acontece em três etapas e quando a etapa for concluída, aparecerá a

informação "concluído" logo abaixo da etapa em progresso.

 

 

 

1 - Teste de PING: Mede o tempo de entrega do pacote;

 

2 - Teste de TRACERT: Mostra o caminho ou rota percorrida por sua

conexão até chegar em nossos servidores;

 

3 - Dados sobre o sistema: Informações sobre o sistema operacional e

hardware. Nesta última etapa aparecerá outra janela do sistema, informando o

progresso de coleta de informações.

 

 

 

Posteriormente o LU!_Tester irá

gerar um arquivo de texto com todas as informações levantadas no teste:

screen004i.jpg

 

 

 

 

 

O

caminho para o arquivo, por padrão será na mesma pasta em que se encontra o LU!_Tester.

 

Para

evitar qualquer dúvida, o LU!_Tester

indicará onde o arquivo se encontra, como na foto acima.

 

 

 

Uma vez que os testes forem concluídos, responda o questionário, abra o arquivo

com o resultado dos testes. Copie e cole na parte indicada ao final do

questionário:

 

 

 

 

screen006ck.jpg

 

 

 

Caso perceba novas instabilidades ao longo do dia, repita o processo. Toda vez

que você executar o LU!_Tester, ele

irá gerar um novo arquivo de texto contendo as informações sobre o teste

conforme a imagem abaixo:

 

screen005v.jpg

 

 

Desta forma você não perderá as informações sobre testes

anteriores.

Editado por Squirt
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screen003f.jpg

@_@ Design não é o forte da programação né? Digo isso porque conheço o Michel e ele também não faz as coisas mais apresentávels xD

Mas parabéns pela iniciativa, é bem mais simples do que envolver aqueles testes, que mesmo alguns adultos ainda não entendiam, como mexer no editor de registros do computador ou no cmd :)

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Tô com problema aqui, sempre que conecto, não passa nem 5 minutos aparece a mensagem "desconectado do servidor".Baixei o LU TESTER e já tenho o arquivo gerado, mas a porcaria do link não funciona para eu enviar o relatório!!

 

depois dessa atualização que começou essa frescura, eai ??? preciso de uma solução!!

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  • 1 month later...
  • 10 months later...

Bom dia, hj desde cedo tento entrar e me aparece a msg Falha ao tentar conectar ao servidor de pathc, e o site da lug está apresentando o seguinte erro:

Erro de gateway HTTP 502

 

Ao usar um gateway ou proxy, o servidor irá tentar implementar esta solicitação quando o servidor acessado receber uma resposta inválida.

 

E logo a abaixo mostra 1s anúncios estranhos, tem hora q entra no site com algumas falhas, mas no mesmo n mostra nada de manutenção ou coisa do tipo.

 

Gostaria de saber como eu faço para logar, ps ontem quanto entrei na guilda dos mercenários estava dando com bug na quest para mudança de classe.

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  • 5 months later...
  • 1 month later...
  • 1 month later...
  • 4 months later...

Assim eu até gostei da iniciativa de aumentar a exp para 2x ao invés de 1.5 o problema é que,devido a exatamente essas instabilidades você acaba morrendo devido a um bug desde que os cristais foram retirados percebi que os mobs estão "morrendo" muito estranho eles estão demorando cerca de 1 seg para realmente morrer, não é problema com o lag já testei em 3 computadores com 3 internets diferentes e o resultado foi o mesmo,o monstro recebe o dano e deveria morrer, mas ele continua a ir em você te ataca e ai sim morre como isso é possível?

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  • 2 weeks later...

Não tem a competência de resolver o problema de instabilidades, ao invés de fechar o servidor, eu agora tenho que ler que o acesso foi bloqueado em meio a guerra, num líder de clã.

Quero o desbloqueio da conta, por gentileza.

Inbox um staffer pra eu informar o login da conta jogo/Level UP!

Bro19.png
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Talvez por esse tópico ter sido criado em 05-07-2013

 

 

 

 

Huhahau, falta de atenção é complicado né? :rolleyes:

 

Mas apareceu numa hora a calhar, ate porque (tirando as imagens) os link estão funcionando.

 

Vai que a LUG ainda aceita né?

[sIGPIC][/sIGPIC]

“Sonhe, apesar das ilusões. Caminhe, apesar dos obstáculos. Lute, apesar das barreiras e, acima de tudo, acredite em você mesmo.”

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