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Respostas da Staff aos Feedbacks semanais no Discord Oficial:


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Oi, pessoal!  435502184436858880.webp?size=96&quality=lossless

Conforme sugerido no Discord Oficial, vou juntar aqui as respostas que a Staff deu sobre o que foi pontuado pela comunidade na aba Feedback Semanal. Tenho acesso somente desde abril. Vou sempre colocar a data da resposta e o que foi reportado na semana anterior. 

 

05/04/2024

  •  Prêmios do Sonic por ROPs:

Os visuais que estão nos pacotes do Sonic na loja  ROPs não são os mesmos que você pode pegar ao fazer a instância;
 

  • Fila de Tickets

A fila ainda está um pouco alta mas após as ações realizadas pela equipe de suporte, a situação tem melhorado bastante. Pode levar mais um tempinho para que seja normalizado em definitivo, então lembrem-se de dar a maior quantidade de informações sobre seu caso na primeira mensagem para evitar ter que responder o ticket antes da equipe de suporte pegá-lo, pois isso vai colocar seu ticket de volta no fim da fila;
 

  •  Bloqueio no uso de VPN

Isso já existia desde antes da equipe da WarpPortal Brasil assumir a distribuição do jogo e aos poucos se tornou mais incisivo. O servidor brasileiro de Ragnarök é distribuído apenas dentro do território brasileiro. Sendo assim, o acesso é liberado apenas para IPs localizados e registrados dentro do Brasil;
 

  • Valor dos itens

O valor em zenys dos itens à venda por outros jogadores é determinado por quem está tentando vendê-los. A nossa parte de fazer itens voltarem periodicamente para evitar escasses, nós fazemos. Estamos sempre de olho na comunidade para decidir como realizar certas ações da melhor forma;

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12/04/2024

  • Nerf do Elmo de Fafnir

Assim como em outras situações, nerfs e buffs em itens são decididos pela Gravity. Nós sempre levamos nossos pontos baseados em feedback dos jogadores após um item ser lançado com mudanças desse tipo, porém a decisão final sempre é da Gravity.
 

  • Corredor Fantasma

Como informado durante Kafra News passados, o Corredor Fantasma ainda está em testes e estamos vendo o melhor momento para lançar o conteúdo em nosso servidor. É possível que aconteça em Maio, como informando anteriormente.
 

  • Farm de zeny não atrativo

Nós já estamos com esse assunto em andamento com a Gravity sobre novos conteúdos para melhorar a economia do jogo, incluindo o farm de zenys. Já existem conteúdos que tornam isso possível, mas ainda existem conteúdos para serem adicionados que deixarão isso melhor.
 

  • Ferramenta anti-macro e 2FA

Estamos aguardando o retorno da Gravity e WarpPortal Internacional sobre esses assuntos, pois faltam a parte deles para seguirmos com o processo do nosso lado.

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19/04/2024

  • 2FA/Ferramenta anti-macro

Ainda estamos aguardando um retorno da Gravity a respeito, pois para seguirmos do nosso lado, precisamos que a parte deles finalize. Sabemos da importância da ferramenta e também queremos que isso finalize o mais rápido e eficaz possível. Vale ressaltar para manterem as senhas e login seguros, acompanhem toda e qualquer notícia sobre falhas de segurança em serviços que possuem os mesmos e-mails que vocês usam na conta de jogo e tomem as ações para manter seus dados seguros;
 

  • Nerfs em itens novos

Nós entendemos perfeitamente a posição de vocês sobre isso. Como o Kuro mencionou antes, nós passamos o feedback para a Gravity sobre nerfs nos itens antes de eles entrarem no jogo e também após a entrada deles, juntando o feedback de vocês nessa parte. A Gravity está ciente e, após essa situação mais recente, eles informaram que vão ter mais cuidado nessa parte, considerar melhor os nossos feedbacks (staff e jogadores) para melhorar essa situação;

  • Mudanças nos encantamentos de acessório - Tumba do Monarca/Ordem dos Exploradores 

A versão aplicada no nosso servidor é a primeira criada pela Gravity. Após o lançamento, nós juntamos o feedback de vocês sobre essa mecânica e já solicitamos mudanças para as próximas edições. Peço que aguardem novidades sobre isso, pois assim que for possível vamos publicá-las;
 

  • Dev e Stage Server 

Ainda estão em testes, e esses testes estão avançando bem. Por conta da quantidade de conteúdo que estamos preparando, seguindo o cronograma que comentamos em Kafra News, não está tão rápido quanto gostaríamos mas as correções dos problemas que temos encontrado está fluindo bem então em breve teremos mais informações sobre o assunto; 
 

  • Disponibilidade de itens base do evento Labirinto das Valquírias 

Em todas as edições do evento não foram disponibilizados todos os itens base usados nele. Isso já é um padrão e por isso seguimos dessa forma por conta da rotatividade da loja de ROPs e pode continuar assim nas próximas edições. Mesmo assim, entendemos o motivo do feedback sobre isso e vamos analisar internamente qualquer possibilidade de mudança;

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26/04/2024

  • Novas Illusions, 185 das Expandidas e mudança na tabela de Elementos

Ficamos felizes em ver que o update das Expandidas foi bem recebido, principalmente pois veio logo após a chegada da Ilusão Submarina, e que a mudança da tabela de elementos ajudou bastante também a reviver certas builds (parabéns para quem agora consegue dar dano na Valquíria HAHAHAH).
Nós sabemos que nem todos os itens específicos para classes Expandidas foram reajustados, e por isso já temos uma tarefa interna para resolver isso nas próximas atualizações. Manteremos vocês informados no canal ⁠📜│novidades sempre que a correção deles for aplicada. ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

  • Balanceamento de itens

Mencionamos no último feedback da comunidade, e nos Kafra News após o lançamento das botas de Sicário e Arcebispos, que nós passamos o feedback dos jogadores e da própria staff sobre os nerfs aplicados nos itens adicionados recentemente em nosso servidor e que, por conta disso, a Gravity respondeu que vai considerar esses pontos e maneirar nos nerfs. A ideia de lançar o item mesmo com o nerf proposto pela Gravity é exatamente para reportar o sentimento dos jogadores em relação à essas mudanças, já que é possível para todos comparar os itens que chegaram no bRO com a versão original deles nos servidores oficiais de onde vieram.
Nós recebemos uma informação interessante que não tínhamos antes de como o pedido de criação de itens funciona em outros servidores oficiais, então tentaremos implementar isso do nosso lado. 
Com o planejamento de novos itens, veremos como serão as sugestões e decisões da Gravity até o lançamento deles.

  • Conteúdos novos para o bRO

Rufio já voltou das férias reforçando que estamos com um ritmo bom de atualizações e conteúdos novos no bRO, e como isso tem sido bem positivo. Seguimos com o planejamento já anunciado para vocês de ter mais dois ou três conteúdos novos ainda esse ano, um deles sendo o nível 200. Consequentemente, com a chegada de conteúdo novo ocorre uma melhora a questão do farm de zenys que alguns jogadores comentam em todos os feedbacks, então esperamos que tanto a chegada de novos conteúdos, quanto as melhorias planejadas, sejam bem recebidas. ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

  • 2FA, anti-macro, segurança no geral

Recebemos uma resposta da Gravity quanto ao anti-macro e agora seguiremos com mais testes e algumas mudanças do nosso lado. 
O 2FA ainda está com a Gravity, então estamos esperando um retorno deles para seguirmos com os próximos passos.
Novamente, reforçamos a importância de troca de senhas regularmente, tanto da conta de jogo, conta WarpPortal Brasil, contas de email, e não compartilhar nenhuma informação de contas para outras pessoas, mantendo a segurança dos dados online. Nós vemos alguns comentários dizendo que estamos passando a culpa para o jogador, porém esse realmente não é o caso já que a responsabilidade na segurança das informações e do acesso ao jogo é tanto nossa quanto dos jogadores, pela forma como serviços na internet funcionam. O que podemos garantir é que nossa parte é feita, e será melhorada com a adição do 2FA, e deixamos isso transparente sempre que possível com atualizações sobre o andamento do processo. ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

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Edited by Ono Yuusuke
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03/05/2024

  • Farm de Zeny e Ordem do Explorador

Estamos estudando novas formas de zeny, mas ainda estão em discussões iniciais. Sobre os métodos de farm no kRO, Desconhecíamos essa atualização apontada na resposta, iremos questionar a gravity se é possível adicionar pelo menos essa parte aqui para viabilizar o farm.
 
Sobre a Ordem, já estamos desenvolvendo as novas edições da ordem do explorador para considerar mais consumíveis e até formas de obtenção de zeny.

  • Analises de desaparecimento de itens e Tickets

Toda analise de desaparecimento de item é demorada, pois envolve em sua maioria uma grande quantidade de itens, na qual a pessoa que está analisando tem que trackear toda a movimentação do mesmo. Por isso que as análise exigem mais tempo do que outros tipos de solicitação. Mais uma vez, pedimos paciência na espera pela resposta no Ticket, entendemos o anseio pela resolução dos casos.

  • Conteúdo EndGame

Já estamos trabalhando no lançamento de mais conteúdos end-game. Acreditamos que um formulário só terá as mesmas informações que já são passadas no dia a dia pelos jogadores.

  • Vendas de Zeny 

A facilidade de criação da conta alinhado com o modelo de bloqueio de palavras dificulta nossa ação contra esses jogadores. Contudo, estamos buscando alternativas para isso.

  • Feedbacks positivos

Estamos trabalhando muito para continuar com o lançamento constante de conteúdos no jogo. Mas é muito bom saber que tem dado um resultado positivo com a comunidade. 

Cachecol Camuflado, ainda estamos travando uma disputa com a Gravity sobre a resolução, já que eles estão relutantes em aceita a nossa proposta.

Sobre as últimas adições no jogo, ficamos muito felizes que a comunidade tem gostado dos conteúdos, que em suma estão abrangendo todas as classes. Desta forma, continuaremos a toada de lançamentos para que ao final do ano, tenhamos uma gama de conteúdos para todos os tipos de jogadores.

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10/05/2024

  • Corredor Fantasma

Agradecemos o feedback sobre o evento. Como explicamos desde até antes da chegada dele, houve muita discussão sobre como o evento deveria ser feito para o bRO, já que ele substitui a Cheffênia e a forma original dele e de outros servidores oficiais não são atrativas para nosso cenário, então o feedback de vocês vai ajudar bastante quando discutirmos sobre alterações nele. Novamente, é preciso lembrar que a palavra final sobre qualquer mudança feita no jogo é da Gravity, então tentaremos ao máximo fazê-los entender o lado do bRO.

  • Sistema de Manufatura

Ficamos felizes em ver que vocês gostaram do novo sistema e também agradecemos o feedback sobre as manufaturas disponíveis no momento. Já estamos em conversa com a Gravity sobre aplicar as outras partes desse conteúdo em nosso servidor, como o drop dos minérios em monstros de nível 150+, além de novas manufaturas para criação de itens mais interessantes (como comentamos em outras conversas com a comunidade). Vocês serão informados quando tivermos novidades.

  • Corujão

Foi uma supresa muito boa ver que tanto os jogadores quanto a staff gostaram de como aconteceu o Corujão. Os eventos foram bem legais, ainda mais contando com a presença da Jojotshy até às 3h da manhã jogando com a gente. Com esse feedback positivo da comunidade, a equipe vai considerar fazer esse Corujão mais vezes e com influenciadores participando em algumas edições. Vamos pensar em novas atividades para adicionar no cronograma.

  • Problemas com o login e Desconexões

Durante essa última semana vocês reportaram erros com o login do jogo, que no início pareciam acontecer em horaríos específicos e apenas no Thor, porém começou à ocorrer também no Valhalla e em horários aleatórios. A Gravity e a WarpPortal Internacional foram acionados para verificar o caso e as quedas foram solucionadas após uma manutenção extraordinária. A Gravity identificou que era um erro em uma aplicação deles, então foi necessário fechar o servidor para ter a correção aplicada.
 
A questão do erro no login foi verificada pela WarpPortal Internacional e identificaram que o erro foi causado por uma instabilidade do lado deles. Eles estão trabalhando para melhorar a infraestrutura e evitar que os erros voltem a acontecer.
Não deixem de nos avisar quando o erro acontecer novamente para acionarmos eles.

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17/05/2024

  • Corredor Fantasma

Agradecemos o feedback sobre o conteúdo e, como avisamos antes, levamos todos os pontos para a Gravity avaliar e considerar mudanças solicitadas pelo nosso servidor. Reforço que a ideia deles para o Corredor Fantasma era para ser dá mesma forma que é em outros servidores oficiais, não sendo compatível com o nosso cenário, então todo feedback é bem-vindo para argumentarmos em certas mudanças.
O conteúdo é para ser desafiador, então é possível que algumas mudanças sejam feitas considerando essa questão, tentando também equilibrar as recompensas nesse contexto.
 

  • Vinda de novos conteúdos

Você já notaram (e o Rufio gosta bastante de comentar isso) que recebemos bastante conteúdo em um curto espaço de tempo esse ano, e esse é nosso intuito. A aplicação do stage server é para ajudar nessa questão, e já temos ele quase pronto para uso, então esperamos a mesma velocidade nos testes e aplicação de novos episódios e conteúdos no geral. Isso também considera a questão de novas formas de conseguir zenys pelos conteúdos do jogo.
 

  • Viabilização de gameplay em grupo (suportes)

Isso depende de como o balanceamento das classes ocorre, e da vinda de certos itens para nosso servidor, mas também depende de como os jogadores preferem jogar. O gameplay em grupo ainda é possível, então os jogadores podem escolher jogar dessa forma.
Nosso intuito é dar a opção do jogador escolher como quer jogar, e por isso tentamos trazer novos itens, mesmo que de classes especificas, para dar essa liberade aos jogadores. O caso mais recente foram os novos itens para Artistas, e continuaremos com esse processo para todas as classes.

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24/05/2024

  • Caçada Real

Agradecemos o feedback e por apontarem a questão da descrição dos consumíveis que não estavam informando a remoção deles com o fim do evento. A correção da descrição foi feita e a partir da próxima manutenção os consumíveis terão o aviso de que serão removidos ao término do evento.
Nós sabemos, até por feedback de outros eventos com consumíveis, que o desejo dos jogadores é que eles não sejam removidos. Nós já levamos essa questão para a Gravity considerar, porém até o momento eles querem manter o funcionamento desses eventos igual a versão do kRO, onde os consumíveis de evento são removidos no término do evento, mas continuaremos com esse tópico em nossos planejamentos futuros dos eventos para que aceitem a mudança de acordo com nosso (bRO) feedback.
 
De qualquer forma, o importante é saber que, até o momento, consumíveis de evento sempre serão removidos no término de seus respectivos eventos, por ser o padrão escolhido pela Gravity. Se não sumirem, é um erro e pode ser corrigido em manutenções futuras onde a remoção deles será feita.
Tenham isso em mente até anunciarmos alguma mudança nessa questão.
 

  • Atualização da Kafra VIP

Essa mudança era bastante esperada por todos, e agradecemos os feedbacks mostrando algumas inconsistências no teleporte para certos mapas. Isso está em verificação junto a Gravity para que o acesso seja corrigido nas próximas manutenções.

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Edited by Ono Yuusuke
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12/06/2024

  • Corredor Fantasma

Agradecemos todo feedback que vocês tem enviado sobre o evento. Além de sugestões da nossa parte, nós levaremos as sugestões de vocês para a Gravity analisar quando for o momento de reativar o evento em nosso servidor. Semana que vem teremos a live sobre o Corredor Fantasma, então esperamos todos lá para termos essa conversa.

  • Mecânica de encantamento do Túmulo do Monarca

Nós já temos mudanças em mente sobre essa questão que envolve a perda do item, então isso será considerado quando forem realizados ajustes nesse conteúdo.

  • Caçada Real

É bom vermos que gostaram do evento, e agradecemos os feedbacks sobre a entrega das quests. Veremos com a Gravity se há alguma forma de melhorar isso.

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21/06/2024

  • Manufatura

Nós recebemos reports informando que a criação de itens pela Manufatura de MVP não aceita itens refinados. Isso já está em disussão para ser corrigido em uma atualização futura. Além disso, também recebemos um report sobre algumas Manufaturas criando itens com configurações incorretas (sem slot, por exemplo). Durante a análise que fizemos do caso, vimos que isso aconteceu na manutenção extraordinária após a entrada das Manufaturas porém não está relacionado à nossas solicitações nem correções feitas nessa manutenção extraordinária. Estamos discutindo o caso com a Gravity para entender como isso aconteceu e também para aplicar a correção em uma manutenção futura.

  • Conteúdos do jogo

Como já avisamos em outros momentos, o fluxo de conteúdo esse ano para nosso servidor está bem melhor do que em outros anos, e os conteúdos para serem aplicados até o começo de 2025 já estão encaminhados e em testes.

  • Report de bugs e erros do jogo

Entendemos a intenção de informar sobre eles no canal de feedback, porém reportar por ticket é bem mais efetivo principalmente para o fluxo de análise tanto nossa equipe quanto para a Gravity, já que eles também acompanham essa parte. Mesmo que reportem pelo canal de feedback, abram um ticket com os detalhes dos bugs e erros para serem verificados, por favor.

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28/06/2024

  • Melhorias nos eventos de evolução de personagens 

Estamos analisando quais mudanças teriam impactos positivos nos eventos que temos para evolução dos personagens, e algumas das discussões que tivemos já foram aplicadas em eventos que serão ativados em breve. O intuito é sempre realizar mudanças benéficas aos jogadores e ao jogo, então continuem passando o feedback de vocês sobre o tópico.

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02/06/2024

  • Edda Biolab

Agradecemos o Feedback positivo, seguiremos colhendo as opiniões e sugestões de vocês em relação à instância;

  • Vídeo de sugestões do iRO

Já começamos a ver o vídeo feito pelo toto, e estamos fazendo uma análise do que é possível, lembrando que nem todas as mecânicas são passíveis de trazer ao servidor;

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12/07/2024

  • Melhoria nos eventos temáticos

Já tem algumas semanas que a gente comenta sobre isso, mas sim, estamos considerando melhorias em todos os eventos temáticos e que envolvem consumíveis para que sejam mais atrativos e melhores que as versões atuais. Assim como ocorreu recentemente com os Mapas Especiais, que tínhamos mudanças planejadas mas não conseguimos implementá-las por enquanto pois leva um tempo e é necessária a aprovação da Gravity, nós temos esse processo com os eventos temáticos e de consumíveis em andamento. Peço que aguardem novas informações sobre essa questão.

  • QoL

As mudanças de qualidade de vida estão em planejamento. Como vocês já viram com o passar do tempo, sempre que é possível nós aplicamos algumas durante manutenções. Elas precisam de tempo para serem desenvolvidas (tanto novas funções quanto simplificação de funções que já existem), então é necessário aguardar estarem disponíveis para aplicar no nosso servidor. Isso também envolve certas remoções de mensagens do broadcast.

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27/07/2024

  • Sobre a padronização do nome de consumíveis de evento com a tag [Evento]

A informação que temos sobre isso é que a adição da tag [Evento] é apenas para padronizar quais consumíveis foram dados em eventos ou não. A situação de remoção de consumíveis de eventos é um pouco diferente, pois o DBName e ID dos consumíveis que são removidos ao fim de eventos é diferente dos que não são removidos.
 

  • Nerf de itens

É um assunto que sempre volta nos feedbacks, e como e algo que já comentamos durante os Kafra News acho que vale a pena deixar aqui também.
Nós avisamos anteriormente que nós da Staff também não concordamos com certos nerfs que acabam acontecendo em certos itens, e nós levamos as frustrações dos jogadores (e as nossas também) para a Gravity, junto com os motivos para cada feedback sobre o assunto. A resposta da Gravity sobre isso foi que os nerfs nos itens são necessários pois nosso servidor ainda não possui o lvl200.
Com isso, esperamos que esses nerfs deixem de acontecer (ou ocorram de forma mínima) quando o lvl200 chegar para nosso servidor que, como vocês já sabem, está planejado para mais ou menos o fim de 2024.
 

  • Ativação dos Mapas Especiais antigos

Os novos Mapas Especiais estavam praticamente prontos para serem ativos (eu, Kuro, até já tinha feito a notícia com as informações novas e estava tudo aprovado, pronto para ser publicado no site - e o bROWiki também já tinha atualizado a página dos Mapas Especiais com as novas informações), porém a Gravity barrou a aplicação dele no nosso servidor faltando um dia para a manutenção.
Os novos Mapas Especiais já estão prontos, e será lançado no próximo período em que os Mapas Especiais deveriam voltar.

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Edited by Ono Yuusuke
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02/08/2024

  • Aumento de Espaço no armazém do Thor

Já é possível aumentar o espaço de armazém no Thor temporariamente com o consumível Manual de Mascar. Não existe nenhuma previsão de aumentar o espaço de armazém do Thor permanentemente.

  • Bônus de Drop

O bônus de Drop que estava ativo antes da manutenção do dia 22/07 era o bônus de drop do Festival de Brasilis. Como acabou o tempo de ativação desse bônus, ele foi desativado. O bônus de drop de 50% que está ativo desde a manutenção do dia 22/07 é um bônus de compensação por conta dos problemas que aconteceram por conta do CrowdStrike.

  • Encantamento de Visuais

Nós explicamos em alguns Kafra News (antes e depois do conteúdo ser adicionado no jogo) que o lançamento das Pedras de Encantamento que vão nos visuais será feito de forma periódica, tentando manter o ritmo de uma versão por mês (se os bugs encontrados nos testes forem corrigidos em tempo de lançar assim). Já estamos pensando em formas de acelerar isso, porém não é possível deixar de lançar algumas versões e pular para as últimas.

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09/08/2024

  • Collab Shiba

Estamos tentando iniciar o contato do nosso lado para viabilizar o evento no brasil

  • Corredor Fantasma

Como dito no último KN, está programado para outubro.

  • Mudança na premiação da Liga da Terra - Festival de Brasilis

Já avisamos em alguns Kafra News passados que tentativa de encantar acessórios no Túmulo do Monarca será alterada para não quebrar os itens. Com isso, essa parte da sugestão já ficaria de fora, mas vamos avaliar os outros pontos e outras mudanças que podem ser válidas para essa premiação do evento.
 
Obs.: Verificando internamente, no momento não é possível fazer a mesma mudança no Espaço Infinito, então apenas o Túmulo do Monarca passará a não quebrar acessórios quando houver falha na tentativa de resetar o encantamento.
 

  • Contador de jogadores online

Isso existiu à anos atrás e a desenvolvedora fez a remoção do comando que permitia verificar isso. Nem nós, e nem a desenvolvedora, tem interesse em voltar com essa opção, então já foi decidido que esse contador não vai existir novamente.
 

  • Reset de Atributo/Pontos de habilidade de graça

Isso já é possível uma vez por ano pela NPC Mesmerista, e quando ocorre alguma mudança significativa em algumas classes. A intenção do reset de graça é ser um evento, e estamos considerando ser uma feature apenas no Valhalla no futuro.
 
Além disso, as Pedras da Valquíria deixaram de ser uma venda temporária e estão disponíveis permanentemente na loja de ROPs da mesma forma que o Neuralizador. Sendo assim, os jogadores podem comprá-los a qualquer momento para resetar os pontos de Atributo e pontos de Habilidade.

O reset por Zeny será estudado, a sugestão foi considerada interessante mas é necessário pensar sobre a implementação.

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16/08/2024

Recebemos muitos feedbacks na semana passada sobre a relação entre jogadores F2P e pagantes hoje no jogo. A Staff ira estudar maneiras de utilizar sistemas de progressão e eventos que já estão no jogo, mas com atualizações de recompensas de novos itens relevantes e que sejam obtiveis e grindáveis por eles.
 

  • Festival do Macarrão

A equipe entende o feedback sobre consumíveis não serem premiados em uma quantidade tão satisfatória, mas esse é o formato padrão do evento que chega da desenvolvedora. A nossa equipe irá sugerir melhorias para a próxima edição.
 

  • Sistema de Banco

O sistema está sendo analisado para implementação em um pacote de várias melhorias de  qualidade de vida que chegará no futuro. Entretanto, não há uma previsão ainda.
 

  • Itens Shadow e Illusion de Gelo ocupando muito espaço no inventário.

Obrigado pelo feedback! Já averiguamos e a modificação será implementada em uma das próximas atualizações.
 

  • Falta do Vale Presente no Logue e Ganhe.

Foi muito interessante saber que a remoção desse item da lista de prêmios do Logue e Ganhe gerou tanta comoção. Não tínhamos a noção do quão importante para os jogadores era e ele estará de volta na próxima edição do evento.
 

  • NPC da Biscoiteira não ser um NPC permanente mas ativável apenas uma vez por semana.

Reconhecemos que esse é um feedback válido e a implementação dessa mudança será estudada. Entretanto, importante dizer que isso envolverá mudanças na programação do NPC e portanto pode demorar algum tempo.

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23/08/2024

  • Custo das lojas AFK

O preço dos diferentes passes em outros servidores será estudado e a viabilidade da mudança será analisada.

  • Eventos de Refino

A implementação de melhorias para o evento de Refino e inclusão do Refine Master Challenge já está no radar da nossa Staff. Mais informações serão divulgadas quando estiverem disponíveis

 

  • Liberação de Nicks antigos

É preciso verificar com a desenvolvedora e com o time jurídico as possíveis consequências legais dessa troca forçada de nick. Informaremos quando tivermos mais informações sobre.

 

  • Adaptação de conteúdos antigos e implementação de mais formas do farm de Zeny

Alguns dias depois de recebermos esse feedback, a atualização na Ordem dos Exploradores foi lançada que tenta realizar exatamente isso. Vamos estudar os resultados das mudanças já implementadas para decidir quais serão os próximos passos.

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30/08/2024

  • Sobre as mudanças nas Instâncias

Agradecemos pelos feedbacks! Ficamos felizes com a recepção positiva sobre as mudanças nas instâncias introduzidas na última manutenção. Entendemos que muitos de vocês consideraram as atualizações apenas como um primeiro passo na direção de uma mudança maior e continuaremos trabalhando para alcançar esse resultado, usando as valiosas informações que conseguiremos com o que já foi introduzido.. Continuem opinando! Esses feedbacks nos ajudam a ter como negociar com a Gravity

  • Drop do Diamante Sobrenatural

  Como já conversado no Kafra News dessa semana, percebemos o feedback de que as chances atuais estão muito baixas, mas precisamos de mais tempo para verificar o impacto que o drop atual terá na economia do jogo. Continuem farmando e compartilhando a opinião de vocês conosco. 

  • Drop do set de Celine

Ficamos felizes que a mudança foi bem recebida! Sim, uma introdução semelhante para sets de outras classes já está no nosso radar.

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06/09/2024

  • Diamantes

Não é possível alterar o efeito visual de drop atual que adicionamos após receber feedbacks de que os jogadores gostariam de um indicativo de que derrubaram o diamante. Sobre a % de drop, como conversado no Kafra News, estamos analisando o impacto na economia do diamante na implementação atual, para com essas informações verificar a necessidade e viabilidade de um aumento na chance.

  • Torre sem fim

É uma boa sugestão e a equipe irá analisar quando é possível introduzir essa questão no calendário de atualizações sem comprometer as novidades já planejadas.

  • Preço da remoção de Carta

Não tem previsão em mudanças nessa questão. Mas poderá ser reavaliado no futuro.

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13/09/2024

  • Evento de Aniversário

Agradecemos todo o feedback positivo e ficamos felizes com a satisfação de vocês em relação ao evento. Sabemos que os jogadores entendem que não podemos fazer eventos com esse nível de premiação frequentemente, mas pedimos que continuem enviando seus feedbacks sobre aspectos específicos do evento, para que nos guiem no futuro em eventos de menor escala 

  • Elogios sobre o Ticket de Promoção e Logue e Ganhe

Agradecemos pelo feedback e vamos levar essa informação em consideração na decisão das próximas edições.

  • Consumíveis do Evento

Infelizmente, não será possível manter os consumíveis após o fim do evento. Uma vez que o evento de aniversário terminar, os consumíveis serão removidos também.

  • Proteção nos NPCs do Evento

Resolvido

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20/09/2024

  • Drops ETC

 Foi uma medida tomada para combater programas irregulares e posteriormente foi aplicada também em outros servidores. Não temos planos de reverter a decisão no futuro próximo. A equipe está estudando outras maneiras de implementar um fluxo saudável de zeny no servidor, como foi feito no evento de aniversário. 

  • Gravity Error

 A equipe continua investigando o problema e sugere baixar o instalador mais recente no site oficial. Caso o erro persista, pedimos que abre um ticket na central de suporte com todas as informações. 

  • XP Quests

 A sugestão é muito boa e válida, mas é um processo bastante trabalhoso que ficaria a médio/longo prazo. A equipe estudará a viabilidade dessa mudança. 

  • VIP

 O sistema VIP já tem uma reformulação sendo testada e mais informações continuarão a serem disponibilizadas no Kafra News. 

  • Exorcistas

 Estamos sempre tentando implementar melhoras graduais para todas as classes e agradecemos pelo feedback.

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27/09/2024

  • RagFest

Conhecemos o evento e sabemos que ele foi excelente, mas tivemos o pedido de trazer ele para o bRO negado. No lugar traremos elementos dele conforme for possível, como por exemplo a Camisa de Algodão durante o evento de aniversário.Agradecemos pelo feedback positivo e vamos continuar trazendo eventos in-game que impacte a comunidade de maneira positiva.

  • Sistema de pular diálogos de instância 

Sem previsão mas será considerado durante o próximo pacote de mudanças de QoL

  • Encantadores Sombrios

Ficamos felizes com o feedback positivo sobre o Cupom de Promoção. A sugestão do item Encantador Sombrio foi recebida e será avaliadada

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04/10/2024

  • Sobre problemas com NPCs durante o Evento de Aniversário

Obrigado pelo feedback, quando tivermos outros eventos onde esperamos um grande fluxo de jogadores no mesmo local, vamos lembrar de já iniciar com alternativas para locais dos NPCs e proteção na área.

  • Sobre o evento de Pipoca

Temos jogadores com perfis distintos e hábitos de jogo diferentes e por isso disponibilizamos opções variadas que poderiam ser aproveitadas durante o mês de aniversário.

  • Quebra de itens do Edda BioLab por recursos

É uma sugestão válida e vamos considerar para o futuro, mas é importante manter a clareza que no momento o foco da nossa equipe está no Update lvl 200 e preparação para as quarta classes. Isso poderá ser revisto, no futuro.

  • EAC causando tela azul

Isso pode acontecer por diversos motivos e é difícil providenciar uma resposta genérica. Como sempre, sugerimos a criação de tickets de suporte, de preferência fornecendo o erro mostrando durante o crash do Windows.

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11/10/2024

Entendemos a preocupação sobre as chance dos itens mais raros dos tickets de promoção recentes, mas como foi explicado no Kafra News, foram duas situações de exceção, como já aconteceram no passado, onde estamos introduzindo itens muito poderosos. Isso não se aplicará a toda introdução de itens novos através do Ticket de Promoção. 

Mapas Especiais
O trabalho contra Macros e Automações é constante e está em andamento. Vamos continuar verificando os casos enquanto tentamos alcançar soluções preventivas mais permanentes. Tivemos que aplicar a versão disponível dos Mapas Especiais, pois a Gravity ainda não validou a nova versão que está pendente para aprovação.

Entendemos que atualização dessa semana não atingiu o mesmo nível de satisfação que tivemos com outras atualizações recentes, mas vamos seguir tentando sempre trazer conteúdos atualizados e que engajem a comunidade e esperamos que todos aproveitem a nossa próxima atualização.

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18/10/2024

  • Mapas Especiais e Evento de Caça

A equipe já está com planos para atualizar os dois eventos para que fiquem mais apropriados para o estado atual do jogo. Após aprovação da Gravity, a mudança já será aplicada.

  • Farm de Zenny

Estamos sempre tentando aplicar novas formas de farm de zenny, como fizemos na instância farmavel do Aniversário de 20 anos. Mais opções continuarão a ser introduzidas.

  • Ração de Gato

Conforme explicado no Kafra News, o bug foi reportado a desenvolvedora desde o inicio do problema. Ainda estamos aguardando a resolução.
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01/11/2024

  • Guitarra Vibrato:

Como informado no Kafra News, ainda não existe uma solução oficial para a situação. Assim que as discussões com a Gravity terminarem, divulgaremos o posicionamento final sobre a situação nos nossos canais de comunicação.

  • Visuais "Bugados":

Entendemos que alguns jogadores não gostaram de alguns dos novos visuais adicionados ao jogo, mas gostaríamos de reforçar que os itens não estão bugados e correspondem ao seu desenvolvimento inicial em outro servidor.

  • Volta da chance 0,1% no novo Ticket:

Como foi informado anteriormente, itens com chance de 0,05% são uma possibilidade, mas seguem sendo a exceção da regra.

  • Sistema "Eden Merit Badge System"  do servidor IRO:

A Staff não tinha conhecimento sobre esse evento e achou a sugestão bastante legal. Vamos analisar a possibilidade de implementar no nosso servidor no futuro e agradecemos pelo envio.

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Edited by Ono Yuusuke
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