RAGNAROK CONGELA E FECHA SOZINHO

[Ave Cesarius]

Em 6/11/2023 em 4:42 PM, .sandman disse:

No meu caso o mouse sem o aplicativo ligado não reconhece comandos na roda de scroll, isso afeta a minha utilização do pc. Dei uma fuçada aqui, deletei um arquivo chamado dbghelp.dll e aí deu bom. Agora só abre uma caixa de erro genérico que se eu não fechar ela o jogo permanece rodando. Ou seja, dá o erro mas não ta mais fechando o game e consequentemente eu consigo continuar jogando mesmo com tudo da logitech rodando no pc.

Eu tô na epopeia de tentar corrigir o Ragnarok aqui.

Ele simplesmente só fecha e pronto (nem vou falar dos travamentos).

Tentei mudar a placa de vídeo no setup (não funcionou).

Tentei fechar todos os programas que conflitam (não funcionou).

Tentei deletar esse dbghelp.dll, não consegui.

Só falta fechar o navegador e ver se para de congelar.

O ruim que nem dá pra deixar lojinha assim.

Alguém pode ter alguma solução?

[NocturnalWolf]

13 minutos atrás, Ave Cesarius disse:

Eu tô na epopeia de tentar corrigir o Ragnarok aqui.

Ele simplesmente só fecha e pronto (nem vou falar dos travamentos).

Tentei mudar a placa de vídeo no setup (não funcionou).

Tentei fechar todos os programas que conflitam (não funcionou).

Tentei deletar esse dbghelp.dll, não consegui.

Só falta fechar o navegador e ver se para de congelar.

O ruim que nem dá pra deixar lojinha assim.

Alguém pode ter alguma solução?

Quando fecha assim sem aviso costuma ser o EAC que fechou e o jogo vai junto.

Se esse problema começou de ontem pra hoje, pode tá relacionado com a atualização recente do EAC, conforme eles informaram pode ser o caso de abrir um ticket pra tratar do assunto.

No caso de de fechar programas que podem estar conflitando, o ideal seria ver pelo gerenciador de tarefas, se fechou tudo mesmo, ou se não tem algum outro processo. Pode ver também pelo gerenciador de tarefas o comportamento do EAC e do jogo. Mas aí precisaria de algum conhecimento no uso do gerenciador, sobre os processos e serviços.

Pode tentar também aquela ferramenta de correção de problemas do EAC, mas não sei se aquilo serve pra alguma coisa de fato.

[Ave Cesarius]

1 hora atrás, NocturnalWolf disse:

Quando fecha assim sem aviso costuma ser o EAC que fechou e o jogo vai junto.

Se esse problema começou de ontem pra hoje, pode tá relacionado com a atualização recente do EAC, conforme eles informaram pode ser o caso de abrir um ticket pra tratar do assunto.

No caso de de fechar programas que podem estar conflitando, o ideal seria ver pelo gerenciador de tarefas, se fechou tudo mesmo, ou se não tem algum outro processo. Pode ver também pelo gerenciador de tarefas o comportamento do EAC e do jogo. Mas aí precisaria de algum conhecimento no uso do gerenciador, sobre os processos e serviços.

Pode tentar também aquela ferramenta de correção de problemas do EAC, mas não sei se aquilo serve pra alguma coisa de fato.

Bem, o jogo está assim já alguns meses, desde que adquiri um novo note.

Será que se eu reinstalar o jogo pode consertar?

[NocturnalWolf]

Em 11/8/2023 em 1:33 PM, Ave Cesarius disse:

Bem, o jogo está assim já alguns meses, desde que adquiri um novo note.

Será que se eu reinstalar o jogo pode consertar?

Pode tentar reinstalar, pode tentar usar o arquivo que eles costumam disponibilizar nas manutenções, e tentar instalar em pastas diferentes, pode ser que resolva, as vezes tem algum arquivo corrompido ou coisa do tipo.

Mas acho que não é garantido que resolva, sem saber o que está causando o problema de fato não tem como ter certeza. As vezes não tem nada a ver com a instalação em si.

Eu mesmo já baixei o arquivo que eles disponibilizam nas manutenções e instalei em uns 3 lugares diferentes, ficando com o jogo em 3 lugares diferentes ao mesmo tempo, e nenhum deles funcionava. E ainda hoje as vezes ele fecha sozinho do nada!!

[Squirt]

17 horas atrás, NocturnalWolf disse:

Pode tentar reinstalar, pode tentar usar o arquivo que eles costumam disponibilizar nas manutenções, e tentar instalar em pastas diferentes, pode ser que resolva, as vezes tem algum arquivo corrompido ou coisa do tipo.

Mas acho que não é garantido que resolva, sem saber o que está causando o problema de fato não tem como ter certeza. As vezes não tem nada a ver com a instalação em si.

Eu mesmo já baixei o arquivo que eles disponibilizam nas manutenções e instalei em uns 3 lugares diferentes, ficando com o jogo em 3 lugares diferentes ao mesmo tempo, e nenhum deles funcionava. E ainda hoje as vezes ele fecha sozinho do nada!!

eu só não mudei de pc, mas já formatei, migrei do win10 pro win11, não uso antivírus, não tenho software de mouse/teclado instalado e nem os softwares que uso a trabalho rodam em segundo plano. e simplesmente parou do nada. eu lembro que cheguei a postar aqui um vídeo mostrando o que acontecia no meu caso. antes do jogo fechar sozinho, ele congelava meus periféricos.

[Melhoraessefiltroae]

Na simples vdd, eac é uma vergonha e nem deveria ser usado... mesmo vale pro battleeye.

Ja tive problema do EAC bloquear EAC de outro jogo. Jogo X não pode iniciar porque o EAC achou um arquivo com cheat no nome na pasta do jogo Y (easy anti CHEAT).

[NocturnalWolf]

É meio complicado, porque foi depois que colocaram o EAC que o problema dos Arruaceiros e evoluções automatizados parou.

Mas agora tem o problema dos acionadores automáticos de atalhos que acabou ganhando mais notoriedade!

O chato é  o sistema atrapalhar quem joga normal.

[Pupi]

Eu já desisti de tentar entender pq no meu caso não encontro nenhum ponto em comum relacionado a esses fechamentos.

As vezes fecha, as vezes não kkkk

[jeff1990]

Pessoal, li varias mensagens e tentei fazer muitas dessas coisas e infelizmente meu problema nao foi resolvido. o jogo simplesmente fecha e nao dá mensagem de erro. Não trava e nem nada disso, simplesmente fecha. Pode acontecer tanto logo apos abrir o jogo assim como após horas jogando (acabei de deixar o jogo aberto por quase 3 horas sem problemas, e quando minimizei ele fechou!). Jogo com meu note novo, e nao sei se é incompatibilidade ou conflito com algum programa (ja desabilitei varias coisas). To usando um Galaxy Book3 360. Popr favor, me ajudem! Nao quero parar de jogar!!!

BOOK-U8D5509HEO
Processador    13th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1335U   1.30 GHz
RAM instalada    16,0 GB (utilizável: 15,7 GB)
ID do dispositivo    B956BABC-5480-4BE9-B991-69A5A4D7C640
ID do Produto    00342-42339-19478-AAOEM
Tipo de sistema    Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64
Caneta e toque    Suporte a caneta e toque com 10 pontos de toque

GPU 0

    Intel(R) Iris(R) Xe Graphics

    Versão do driver:    31.0.101.4314
    Data do driver:    18/04/2023
    Versão do DirectX:    12 (FL 12.1)
    Local físico:    Barramento PCI 0, dispositivo 2, função 0

    Utilização    1%
    Memória da GPU dedicada    
    Memória da GPU compartilhada    0,7/7,8 GB
    Memória da GPU    0,7/7,8 GB

[Chibli]

Ainda estou na luta para resolver esse problema
Será que se enviar um ticket podem ajudar a gente a resolver essa questão ?