O que está acontecendo comigo é que eu tenho uma conta bem antiga, com varios chars e itens bons.
Quando parei de jogar não existia o PIN, e essa semana, que resolvi voltar a jogar, fui acessar minha conta e pediram o PIN, como se eu ja tivesse cadastrado ele antes. Ou seja: impossivel entrar na minha conta.
Eu fiz o que eles indicam, que é criar o 'ticket' na Central de Suporte, so que para piorar a situação, minha conta level up é muito antiga. Do tempo que so existiam ate as classes 2-1. E pelo fato de na época que criei ser uma criança, fui orientado pelos meus pais a não colocar meu nome na conta (o nome ta: asidnauisdn). Mas mesmo assim expliquei toda a situação á Level Up e falei detalhes que lembro da conta, além de ter enviado um documento de identificação.
Por sorte meu login tem haver com meu nome de verdade, entao tomara que eles me enviem um PIN para que eu possa finalmente voltar a jogar.
Mas eu queria saber se:
Alguem ai teve um problema parecido e resolveu?
Quanto tempo eles demoram para responder uma solicitação?
Obg, e foi mal pelo textao.