castelhonebella
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Entre em contato com a central de suporte. Nós recomendamos que você crie uma conta separada para o suporte, assim você poderá ver todo o histórico do ticket através do sistema de Tickets.
https://support.warpportalbr.com/
Como Enviar um Ticket de SuporteAqui está um passo a passo de como enviar um ticket em nosso novo sistema de suporte.Passo 1a.) Você pode escolher enviar um “Ticket Descartável” e um link será dado através do ticket de confirmação de email, para que você possa acompanhá-lo. Isto pode ser feito selecionando a opção “Abrir o Ticket”.
b.) Ou, recomendamos que você crie uma conta de suporte separada para que seja possível visualizar todo o seu histórico de tickets pelo sistema. Para fazer isso, selecione a opção “Cadastrar” no topo da página para registrar uma conta. Será solicitado a você que preencha alguns campos com informações específicas.Nota: A criação da conta de Suporte é diferente da conta da criação da conta WarpportalBR. O fato de você possuir uma conta WarpportalBR, não significa que você possa utilizá-la para a abertura de tickets..Assim que a conta de suporte estiver registrada /Criada, você pode se conectar como o exemplo abaixo:* Assim que os campos de informações forem preenchidos e enviados, será necessário que você confirme sua conta através de um link enviado ao seu email utilizado no registro. Quando confirmado, você poderá se conectar em sua conta.** Esta informação não tem relação alguma com sua conta de jogo e pode ser utilizada com todas suas contas de jogo se você tiver mais de uma, assim fica fácil acompanhar seus tickets.Assim que estiver conectado, você poderá enviar um ticket ou visualizar qualquer um anterior selecionando a opção “Ver Tickets”.Passo 2. Você deverá selecionar o departamento correto de acordo com o suporte que precisa e clicar em “Continuar”.Passo 3. Você terá de preencher campos com todas as informações necessárias para o ticket poder ser analisado. (Se você for um usuário que já é cadastrado, seu email e nome serão automaticamente colocados.Login da conta de jogo: *Necessário* Login da conta que você precisa de suporte.Nome do personagem: O nome do personagem que você precisa de suporte.Servidor: Servidor que o personagem se encontraAssunto: *Necessário* Uma breve descrição do problemaMensagem: *Necessário* Todos os detalhes relacionados ao problema (incluindo detalhes do registro da conta como Nome Completo, Data de nascimento e e-mail registrado vão ajudar acelerar a verificação do caso).Anexos: Qualquer arquivo que você seja incluir no ticket como Screenshots, Tracerts, Dxdiags, etc.Para fazer isso, clique no botão e procure o arquivo em seu PC que você deseja anexar ao ticket.* Assim que sua mensagem sobre o problema estiver completa, tenha certeza de checar os artigos da nossa Base de Conhecimento sugeridos na parte direita do site. Eles podem resolver seu problema antes mesmo de você abrir um ticket.Passo 4.Clique em “Enviar Ticket” assim que você tiver preenchido todos os campos necessários e anexado todos os arquivos que deseja. Esta ação irá encaminhar o ticket para a equipe de suporte onde os mesmos o auxiliarão com seu problema.A próxima janela exibida é uma confirmação com o número do ticket, se você não for um usuário registrado, você pode checar o ticket com o link enviado diretamente para seu e-mail.Ou, caso você seja registrado e esteja conectado em sua conta do Suporte, você poderá ver seu ticket através do Histórico de Tickets:Neste ponto, seu ticket já estará enviado. Por favor, aguarde um tempo para que a equipe de suporte responda seus questionamentos. Lembrando que certos casos precisam ser revisados pela desenvolvedora ou outras áreas, podendo levar um pouco mais de tempo para que o Ticket seja solucionado.Você receberá uma resposta na forma de um e-mail que é enviada para o endereço de e-mail que você utilizou para abrir o ticket.Caso necessite de mais algum suporte, não responda ao e-mail na sua caixa de entrada. Ao invés disso, visite o site do suporte (https://support.warpportalbr.com/Main/), se conecte em sua conta do suporte e responda diretamente pelo sistema de Tickets.Você também pode acessar o Ticket, através do link que é enviado para você por email quando você cria o ticket. -
Entre em contato com a central de suporte. Nós recomendamos que você crie uma conta separada para o suporte, assim você poderá ver todo o histórico do ticket através do sistema de Tickets.
https://support.warpportalbr.com/
Como Enviar um Ticket de SuporteAqui está um passo a passo de como enviar um ticket em nosso novo sistema de suporte.Passo 1a.) Você pode escolher enviar um “Ticket Descartável” e um link será dado através do ticket de confirmação de email, para que você possa acompanhá-lo. Isto pode ser feito selecionando a opção “Abrir o Ticket”.b.) Ou, recomendamos que você crie uma conta de suporte separada para que seja possível visualizar todo o seu histórico de tickets pelo sistema. Para fazer isso, selecione a opção “Cadastrar” no topo da página para registrar uma conta. Será solicitado a você que preencha alguns campos com informações específicas.Nota: A criação da conta de Suporte é diferente da conta da criação da conta WarpportalBR. O fato de você possuir uma conta WarpportalBR, não significa que você possa utilizá-la para a abertura de tickets..Assim que a conta de suporte estiver registrada /Criada, você pode se conectar como o exemplo abaixo:* Assim que os campos de informações forem preenchidos e enviados, será necessário que você confirme sua conta através de um link enviado ao seu email utilizado no registro. Quando confirmado, você poderá se conectar em sua conta.** Esta informação não tem relação alguma com sua conta de jogo e pode ser utilizada com todas suas contas de jogo se você tiver mais de uma, assim fica fácil acompanhar seus tickets.Assim que estiver conectado, você poderá enviar um ticket ou visualizar qualquer um anterior selecionando a opção “Ver Tickets”.Passo 2. Você deverá selecionar o departamento correto de acordo com o suporte que precisa e clicar em “Continuar”.Passo 3. Você terá de preencher campos com todas as informações necessárias para o ticket poder ser analisado. (Se você for um usuário que já é cadastrado, seu email e nome serão automaticamente colocados.Login da conta de jogo: *Necessário* Login da conta que você precisa de suporte.Nome do personagem: O nome do personagem que você precisa de suporte.Servidor: Servidor que o personagem se encontraAssunto: *Necessário* Uma breve descrição do problemaMensagem: *Necessário* Todos os detalhes relacionados ao problema (incluindo detalhes do registro da conta como Nome Completo, Data de nascimento e e-mail registrado vão ajudar acelerar a verificação do caso).Anexos: Qualquer arquivo que você seja incluir no ticket como Screenshots, Tracerts, Dxdiags, etc.Para fazer isso, clique no botão e procure o arquivo em seu PC que você deseja anexar ao ticket.* Assim que sua mensagem sobre o problema estiver completa, tenha certeza de checar os artigos da nossa Base de Conhecimento sugeridos na parte direita do site. Eles podem resolver seu problema antes mesmo de você abrir um ticket.Passo 4.Clique em “Enviar Ticket” assim que você tiver preenchido todos os campos necessários e anexado todos os arquivos que deseja. Esta ação irá encaminhar o ticket para a equipe de suporte onde os mesmos o auxiliarão com seu problema.A próxima janela exibida é uma confirmação com o número do ticket, se você não for um usuário registrado, você pode checar o ticket com o link enviado diretamente para seu e-mail.Ou, caso você seja registrado e esteja conectado em sua conta do Suporte, você poderá ver seu ticket através do Histórico de Tickets:Neste ponto, seu ticket já estará enviado. Por favor, aguarde um tempo para que a equipe de suporte responda seus questionamentos. Lembrando que certos casos precisam ser revisados pela desenvolvedora ou outras áreas, podendo levar um pouco mais de tempo para que o Ticket seja solucionado.Você receberá uma resposta na forma de um e-mail que é enviada para o endereço de e-mail que você utilizou para abrir o ticket.Caso necessite de mais algum suporte, não responda ao e-mail na sua caixa de entrada. Ao invés disso, visite o site do suporte (https://support.warpportalbr.com/Main/), se conecte em sua conta do suporte e responda diretamente pelo sistema de Tickets.Você também pode acessar o Ticket, através do link que é enviado para você por email quando você cria o ticket. -
Síntese de Cristais
No segundo andar do Grupo do Éden está o NPC Reno.
Ele realiza um aprimoramento nos chapéus e equipamentos antigos.
Para aprimorar, será necessário adquirir Cristais de Energia.
Para conseguir os Cristais de Energia, Reno fornece 4 métodos diferentes: guardar, coletar, refinar e patrocinar.
Guardar
Ao escolher "Guardando Cristais", o personagem receberá um bônus de ATQ e ATQM por 3 horas.
O efeito varia de acordo com o nível do personagem e o cristal escolhido.
Ao término da duração, basta voltar ao NPC Reno para receber uma quantidade aleatória de Cristais de Energia (2 a 4).
Cristal Nível Mín. Bônus Cristal Bruto de Energia 60 ATQ e ATQM +5. Cristal Refinado de Energia 80 ATQ e ATQM +10. Cristal Puro de Energia 90 ATQ e ATQM +15. -
Notas:
- Só é possível escolher um bônus por vez.
- Há um tempo de espera de 20 horas para seu personagem receber o mesmo bônus.
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Se você estiver no tempo de espera de um bônus, você pode pegar outro de efeito diferente.
- Exemplo: Você selecionou o bônus do Cristal Puro de Energia. Quando ele acabar, você pode pegar o bônus do Cristal Bruto ou Refinado.
Coletar
Ao escolher "Coletando Cristais", você poderá optar por uma missão de caçada, que tem 3 níveis de dificuldade desbloqueadas conforme o nível do personagem.
Seu objetivo é retornar ao Reno após derrotar 100 monstros da espécie escolhida.
Haverá um tempo de 23 horas para refazer a tarefa novamente.
As recompensas variam de acordo com a tarefa:
Nível 60 ou mais 80 ou mais 90 ou mais 100 ou mais Dificuldade Fácil Médio Difícil Muito Difícil Recompensa 10 Cristais Brutos 10 Cristais Refinados 5 Cristais Puros 10 Cristais Puros Monstros 100 Réquiem 100 Siroma 100 Lobo do Deserto 100 Raydric 100 Bathory 100 Sacerdote Maldito 100 Medusa 100 Naga 100 Coelho 100 Stapo 100 Pinguicula 100 Múmia Anciã 100 Rochoso 100 Soldado 100 Majoruros 100 Mímico Antigo 100 Druida Maligno 100 Petite 100 Relógio Refinar
Ao escolher "Refinando Cristais", o NPC realizará a seguinte troca:
Materiais → Resultado 10 Cristais Brutos de Energia → 1 Cristal Refinado de Energia 5 Cristais Refinados de Energia → 1 Cristal Puro de Energia Patrocinar
Ao escolher "Patrocinar Pesquisa" permite doar 300, 600 ou 900 Cristais de Energia para conseguir um equipamento aleatório da lista abaixo.
A vantagem disso é que você só precisa doar os Cristais, sem necessidade de ter o item original em mãos.
Como a Coroa do Deus-Sol necessita de 1.000 cristais, este é o único equipamento que não é dado ao patrocinar a pesquisa.
Lista
Para aprimorar um equipamento, basta encontrar-se com Reno com o equipamento original e a quantidade de cristais necessárias listadas na tabela abaixo.
Observe que os itens originais continuarão com seus efeitos originais, mas com um bônus adicional.
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Notas:
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Pessoal,Devido à quantidade de novidades que serão lançadas, a manutenção programada para terça-feira (25/08) será estendida.Sendo assim, a manobra terá início às 04h30, com previsão de término para as 14h00.Durante o período, o acesso ao jogo ficará indisponível.Agradecemos a compreensão.
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Já que o campo de batalha é sua passarela, pode vir desfilando que nesta semana os itens estão um arraso!
Pra começar, vista o Chapéu do Satélite [1], tanto pra ter um boost no seu HP e SP máximo quanto pra não ser surpreendido por inimigos escondidos. Na sequência, faça pose com sua Lacma [1] após ter derrotado com ainda mais facilidade criaturas Médias.
Aí, com os paparazzi correndo atrás de você pra garantir as melhores fotos, aproveite para agarrar os três visuais inéditos e seja o centro das atenções.
Confira os detalhes de cada item:
Visuais e Equipamentos
Período: de 18/08 até 24/08
NOVOS ITENS
Lacinhos Sombrios
Um acessório que é bastante condizente com a personalidade do gótico suave padrão: não reflete luz nenhuma, mas no fundo é bem simpático.
Tipo: Visual
Equipa em: Meio
Peso: 0
Nível Necessário: 1
Classes: Todas
Capacete Ragzord
Quando o perigo parecer um adversário colossal, só há uma solução: juntar os 5 RagRangers e invocar o Ragzord. Unam suas forças, derrotem o mal usando um robô gigante e comemorem com uma pose bem brega (e muita faísca no fundo).
Tipo: Visual
Equipa em: Topo
Peso: 0
Nível Necessário: 1
Classes: Todas
Ídolo Angelical de Ouro
Uma escultura muito bonitinha de um anjo... mas você precisa ter um baita dum crânio pra não se incomodar com uma escultura de ouro maciço fazendo peso na sua cabeça. Bom, talvez sirva como decoração pra casa também.
Tipo: Visual
Equipa em: Topo
Peso: 0
Nível Necessário: 1
Classes: Todas
OUTROS ITENS
Estola das Divindades
Sedosa e confortável, essa estola é parecida com a usada por emissários divinos. O enfeite de Poporing está ali só pra não te confundirem com um enviado celestial de verdade, afinal, eles jamais perderiam seu tempo com bonecagens (mas se está lendo isso, você provavelmente perderia).
Chapéu do Agreste
Direto do interior do deserto de Morroc, esse chapéu carrega a essência da cultura agreste de Rune-Midgard. Com ele, qualquer um sabe o quanto você é forte igual rapadura, e que não aceita desaforo de nenhum cabra ruim.
Kanzashi de Camélias [1]
Um lindo ornamento proveniente da bela cidade de Amatsu. As flores de camélia dão um toque único ao acessório, utilizado principalmente em ocasiões especiais.
Rosário do Monge Decaído [1]
Esse rosário contem toda a fúria de Daniel Hand, conhecido como o Shura Punho de Aço, após ele ter abandonado os portões de Kunlun. Dizem que alguns lutadores podem canalizar o poder do Punho de Aço pra tornarem seus golpes mais rápidos e poderosos.
Cristal da Luz Azul [1]
Um cristal que irradia uma bela luz azulada, que dizem trazer bons resultados em combate aos sortudos. Ele foi polido até atingir uma forma oval perfeita.
Lacma [1]
Uma adaga cerimonial toda decorada em ouro e gemas. Os dentes em sua lâmina fazem um estrago nos inimigos. Alguns a comparam com um abridor de latas, mas no caso desta adaga, um abridor de barrigas. É extremamente afiada e deve ser manuseada com muito cuidado.
Chapéu de Satélite [1]
Este chapéu tem um visual bem estranho. Mas se você colocar a mão em seu queixo enquanto o usa, ficará com um ar intelectual. De vez em quando você ouvirá um “BIP”, mas pode ter certeza de que foi apenas sua imaginação. Você passará a captar melhor os sinais ao seu redor.
Dica da Kafra
Nunca se esqueça: Fique atento ao realizar as negociações ou conversar com jogadores que estejam agindo de forma suspeita. Usuários que tentarem se passar por outra pessoa para obter vantagens é uma ação irregular e passível de punição.
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RODEX, ou Ragnarök Online Delivery Express, é o serviço de correio de Ragnarök Online.
Você poderá enviar uma carta contendo mensagens de texto, itens e zenys para qualquer outro personagem, inclusive os da sua própria conta.
Enviar apenas uma mensagem de texto é de graça e não há um limite diário para enviar cartas nem restrições de nível.
Enviando
- Não é possível enviar cartas com o armazém aberto.
- Ao digitar o nome do usuário, aperte no botão Conferir para verificar se o usuário existe e se é a pessoa correta.
- Enviar apenas uma mensagem de texto é de graça, mas há cobranças quanto a enviar anexos (zenys e itens).
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Ao enviar zenys:
- Será cobrada uma taxa de 2% sobre o valor que você enviará.
- O usuário que receber os zenys receberá o valor inteiro.
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Ao enviar itens:
- Uma taxa de 2.500 zenys será cobrada por item único.
- Itens intransferíveis não podem ser enviados.
- É possível enviar até 5 itens por carta, eles não podem ultrapassar 4.000 de peso somados.
Recebendo
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Para receber os itens ou zenys, basta clicar no botão
- Não é possível retirar apenas 1 item da carta.
- Em cartas com mais de 1 item, todos serão retirados de uma só vez.
Expiração
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As cartas duram 30 dias até serem deletadas completamente.
- Cartas enviadas e que não foram lidas no prazo de 15 dias retornam a quem enviou.
- As cartas que retornam a quem enviou ficarão na aba [Expirados] por 15 dias.
- Caso os itens e zenys não forem retirados da carta dentro do período máximo, eles serão perdidos para sempre.
CRÉDITOS: BROWIKI
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Pessoal, estou verificando aqui mas sugiro que entrem em contato com a central de suporte para avaliarmos cada um dos casos. https://support.warpportalbr.com/
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Esse "erro" aparece quando a conta é bloqueada, isso pode ser para punição (bloqueio temporário ou permanente) ou análise, também pode acontecer em casos de chargeback. Como a nossa fila na central e suporte está grande peço um pouco que paciência que nossa equipe vai te atender e tomar as atitudes necessárias.
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Pessoal, a Gravity que programa, cria itens e eventos, sendo mais específica o estúdio da Coréia é responsável por desenvolver e introduzir novidades. Com a migração a Warpportal Brasil está se aprimorando e tendo mais agilidade para trazer conteúdos e melhorias. Os planos para os lançamentos são feitos em colaboração com a Warpportal Brasil e o estúdio, as equipes estão fazendo o possível e trabalhando em conjunto para atualizar os servidores. Nós temos uma lista de conteúdos para o servidor e a Warpportal sempre conversa com a Gravity para ver as possibilidades do que a comunidade pede por isso sugestões são sempre bem vindas e sempre pedimos para vocês comentem nas redes sociais.
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Aquele MVP boladão que derruba com um golpe https://www.tiktok.com/@ragnarok.online/video/6861752356288204038
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Pode dar mais detalhes do seu problema na central de suporte? A equipe vai verificar e te dar as devidas orientações https://support.warpportalbr.com/Main/
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Cavaleiro Rúnico ou Doram!
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Aqui tem as características de cada servidor ❤️ https://playragnarokonlinebr.com/suporte/servidores
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8 horas atrás, Dundé disse:
Adicionada imagem do comando showshop, que a página do facebook do thRO atualizou
o comando serve para esconder as janelas de loja
Que coisa mais linda ?❤️
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Obrigada a todos que estão enviando suas sugestões ❤️
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21 horas atrás, [email protected] disse:
Comprei Rops a pouco e eles foram pra uma conta do rag que não mostra no warpportal. Teoricamente já tinha migrado minha conta, até porque já tem várias outras contas do jogo funcionando, mas quando comprei Rops eles foram direto pra única acc do jogo que não aparece no registo de contas do Warpportal quando acesso as informações da conta.
Já mandei ticket e nada de resposta...
Alguém já passou por algo parecido? Como faço pra entrar nessa conta perdida? Tem como pedir para passar os Rops dessa conta para outra? O que fazer?
O Ticket tem uma fila de espera por isso pode demorar um pouco. Mas a equipe da Central vai te ajudar e verificar tudo.
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Novidades da semana: Kafra NewsVisuais novos:-3 Visuais NovosRecados:- Ultimo dia do Ticket de Promoção;- Exploradores nova previsão para semana que vem;- Use e Ganhe? Previsão para o Mês de Agosto;- Festival de Brasilis? Testes e previsão de chegada em Setembro;- Evento de refino não vem esse mês;- Projeto de transmissão das WoEs para parceiros (https://youtu.be/GraSoE5-89Y);- Ao receber o feedback do corredor fantasma iremos discutir com a Gravity (https://forum.playragnarokonlinebr.com/index.php?/topic/93133-evento-do-kro-corredor-fantasma/);- Sem previsão para Turn In;- O navi está pra ser corrigido no próximo update;- Dcs ao entrar na Instância e entrar em alguns portais? Enviem o maximo de informações possíveis para análise;- A tier máxima do use e ganhe será 150k de rops;- Evento GvG? Em processo de criação, "Spoiler" vai ter premiações.-Criamos a Twitch do Rag, estamos com alguns planos de conteúdo em conjunto com nossos parceiros então já segue o canal e aguarde as novidades! https://www.twitch.tv/ragnarokonlinebr
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Cabeleleila leila, cabelos, unhas, hitratação e unhas ? https://www.tiktok.com/@ragnarok.online/video/6860905989722377477
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Marque aquele amigo que acha que tanka tudo e deixa a pt na mão! ?
https://www.tiktok.com/@ragnarok.online/video/6860208035931966726
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Agora, NilSunna disse:
@castelhonebellaSo pedir rework/rebalance das skills: https://www.divine-pride.net/forum/index.php?/topic/3453-kro-mass-skills-balance-1st-2nd-and-transcendent-classes-skills/
No fim do post voce encontra os links do post original mas aqui pra ficar facil:
source : http://ro.gnjoy.com/news/devnote/View.asp?category=1&seq=3903893&curpage=1
http://ro.gnjoy.com/news/notice/View.asp?BBSMode=10001&seq=7033&curpage=21
E esse update ja passou no iRO na expansao do level 185/65 no inicio do ano se nao me engano.
Mandei pra equipe
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Manutenção programada 25/08 será estendida
em Notícias e Novidades
Postado
Será? hehehe