Nanook

Olá Peço que se dirija a nossa Central De Suporte para que te orientem melhor sobre o caso, ok? Aqui: http://centraldesuporte.levelup.com.br/ Esse tópico será fechado. Obrigada ^^

Pessoal, Tudo bem? Venho hoje aqui anunciar a minha saída de comunidades de MMO e apresentar (ou re-apresentar) o Izan como novo Community Manager de Ragnarök. Agradeço aos momentos que tive com vocês e a tudo que consegui aprender através dessas comunidades. Lamento as coisas que não consegui fazer, pendências, entre outros. Porém, esses 11 meses com vocês foram maravilhosos, principalmente pela riqueza de conhecimento que consegui através de vocês. Conheci cada um, sei o jeito de todos praticamente. E acho que a comunidade que fiquei mais próxima acabou sendo Ragnarök, no final. Todas as pendencias irei passar ao Izan, para que ele continue. Tenham certeza que vocês estarão em boas mãos, afinal, Izan já possui conhecimento em Elsword e Smite e, agora, está pegando para ele Perfect World e Ragnarök. Espero que vocês fiquem bem! Irei sentir falta de vocês! Obrigada por tudo, pessoal =) Bem-vindo, Izan!!

*reação* Gente, vocês aí que são dos anos 80 (supondo que tenha gente de 89 por aí ou menos), sobreviveram a mais ou menos 40 previsões de fim do mundo (yeey, e estamos todos aqui saudáveis e bonitos ♥). O Ragnarök bRO não irá acabar. Agora, não gostei da postura dos Tutores nesse tópico. Irei falar com cada um de vocês. Outra ponto: não tolero nenhum tipo de preconceito nesse Fórum. Isso não é da postura da Level Up e até mesmo postura pessoal de nossos moderadores. O tópico será fechado. Obrigada.

Gente, Achei isso muito lindo ♥ Acho válido divulgar como curiosidade *-*

Pessoal, Infelizmente não posso dar Spoiler da atualização XD Mas tenham calma e aguardem as novidades. Fiquem de olho em nossos canais de comunicação ♥

Bom, imagino que esse tópico já tenha tido a dúvida sanada =) Agradeço a resposta dos Tutores aqui e da comunidade! Obrigada!

Olá, Lamentamos sobre o problema, porém isso é algo que infelizmente ainda estamos tratando com a Gravity. Aqui tem informações sobre: https://www.youtube.com/watch?v=4CKHirJN5zI Obrigada!

Pessoal, no momento o concurso ficará congelado e o formato será mudado. Peço que aguardem.

Pessoal, Hoje, 13 de Janeiro, sofremos instabilidades no DataCenter onde está localizado os servidores de Ragnarök. Essa instabilidade fez com os jogadores fossem desconectados de suas contas, afetando sua experiência de jogo e deixando-os frustrados pelos recorrentes casos de quedas durante o dia. Informamos que sempre prezamos pela saúde de nosso ambiente, pois em momento nenhum desejamos prejudicar a comunidade. Por sempre buscarmos a excelência e transparência em nosso ambiente e suporte, comunicamos que as instabilidades hoje foram resultado de ataques de DDoS (Distributed Denial of Service ou Ataque Negação de Serviço). A ação é fruto de pessoas más intencionadas que enviam pacotes de informação para nosso servidor com a intenção de aumentar excessivamente o consumo de memória, causando lentidões ou quedas. Nossa equipe de infraestrutura está, desde o começo, estudando e discutindo junto ao nosso DataCenter o que pode ser feito para impedir ataques atuais e futuros. Informamos que esse problema afetou, além do jogo, o acesso aos nossos sites e Fórum. Nossos esforços, tanto da equipe responsável pelos jogos afetados, quanto a equipe de infraestrutura e TI, estão extremamente focados na resolução de tal problema, postergando a implementação de conteúdos e eventos para a nossa comunidade. Agradecemos sua compreensão.

Até o momento, sem previsões. Caso haja, irei repassar a equipe o que você sugeriu.

Sem alfinetadas, pessoal =)

Pessoal, olá ♥ Como já havíamos dito em um tópico de manutenção, a segunda fase do sistema anti-bot foi implementada. Porém, ela não irá acabar com 100% dos bots, como já havíamos comentado. Como ela é nova e está sendo avaliada e analisada, pedimos que tenham paciência. Sabemos dessa situação desagradável e a equipe do jogo está trabalhando a respeito disso. Agradeço a compreensão e a preocupação com o jogo. ♥

Gente, lamento, mas com quem aconteceu isso de reset/bug peço que envie um ticket a nossa Central sobre isso. Obrigada!

Bom, isso foi respondido no Tópico "E os BOTs como faz GM", porém, vou colocar a resposta aqui já que muitos não tiveram conhecimento. =) Pessoal, Foi entendido de maneira equivoca a nossa ação de punição dos BOTs que atualmente são um problema recorrente em nosso jogo e, por isso, venho aqui desmistificar alguns pontos que foram abordados tanto no Tópico quanto no Ticket exposto aqui. O que nossa equipe quis dizer com "inviável" é que, no momento atual, não tem sido extremamente eficaz as punições manuais, visto que as punições levam um certo período de tempo para serem efetuadas (já que são presenciais) e, sabemos que os BOTs conseguem criar contas de maneira eficientemente rápida enquanto ainda estamos efetuando o recolhimento de provas para aplicar as punições, fazendo bloqueios, entre outros (exemplo: 1 BOT é pego, 10 BOTs estão sendo criado nesse meio tempo). Isso se torna um processo exaustivo, tanto para a comunidade quanto para a equipe do jogo. Porém, estamos trabalhando em paralelo com uma ferramenta antibot, já citada anteriormente pelo Fox, que a primeira parte já está ativa e funcional. Ainda não ativamos a segunda parte devido a outros tópicos do jogo em si que estamos trabalhando para resolver, como o erro da Tela Azul do Win10 que também atrapalha. Explicando melhor sobre o sistema antibot, o objetivo da primeira fase já ativa é tentar evitar ao máximo que os programas consigam ser executados em conjunto com o Client do jogo, assim dito pelo Fox aqui, nos ajudando a evitar que esses programas mal intencionados atrapalhem a jogabilidade da nossa comunidade. Maiores informações sobre isso tornamos sigilosas para evitar com que pessoas má intencionadas consigam burlar nossos sistemas de segurança. Ainda sim informo que estamos sempre de olho nos mapas do jogo e no Fórum, e sempre acatando as suas reclamações. Porém, punições e suas aplicações funcionam de uma maneira bem mais delicada aqui no Brasil. Por isso, peço que tenham paciência. No mais, falo aqui em nome da equipe do jogo que agradecemos toda a preocupação e denúncias que vocês fazem. Isso faz com que sempre queiramos mudar e melhorar o jogo, tendo soluções mais eficazes para qualquer outro tipo de problema que o envolva e, assim, buscando sempre manter um ambiente saudável para vocês desfrutarem! Obrigada ♥

Pessoal, Foi entendido de maneira equivoca a nossa ação de punição dos BOTs que atualmente são um problema recorrente em nosso jogo e, por isso, venho aqui desmistificar alguns pontos que foram abordados tanto no Tópico quanto no Ticket exposto aqui. O que nossa equipe quis dizer com "inviável" é que, no momento atual, não tem sido extremamente eficaz as punições manuais, visto que as punições levam um certo período de tempo para serem efetuadas (já que são presenciais) e, sabemos que os BOTs conseguem criar contas de maneira eficientemente rápida enquanto ainda estamos efetuando o recolhimento de provas para aplicar as punições, fazendo bloqueios, entre outros (exemplo: 1 BOT é pego, 10 BOTs estão sendo criado nesse meio tempo). Isso se torna um processo exaustivo, tanto para a comunidade quanto para a equipe do jogo. Porém, estamos trabalhando em paralelo com uma ferramenta antibot, já citada anteriormente pelo Fox, que a primeira parte já está ativa e funcional. Ainda não ativamos a segunda parte devido a outros tópicos do jogo em si que estamos trabalhando para resolver, como o erro da Tela Azul do Win10 que também atrapalha. Explicando melhor sobre o sistema antibot, o objetivo da primeira fase já ativa é tentar evitar ao máximo que os programas consigam ser executados em conjunto com o Client do jogo, assim dito pelo Fox aqui, nos ajudando a evitar que esses programas mal intencionados atrapalhem a jogabilidade da nossa comunidade. Maiores informações sobre isso tornamos sigilosas para evitar com que pessoas má intencionadas consigam burlar nossos sistemas de segurança. Ainda sim informo que estamos sempre de olho nos mapas do jogo e no Fórum, e sempre acatando as suas reclamações. Porém, punições e suas aplicações funcionam de uma maneira bem mais delicada aqui no Brasil. Por isso, peço que tenham paciência. No mais, falo aqui em nome da equipe do jogo que agradecemos toda a preocupação e denúncias que vocês fazem. Isso faz com que sempre queiramos mudar e melhorar o jogo, tendo soluções mais eficazes para qualquer outro tipo de problema que o envolva e, assim, buscando sempre manter um ambiente saudável para vocês desfrutarem! Obrigada ♥

Sai hoje :c Ontem fiquei enrolada x_x

Olá =) Só esclarecendo (porque notei um grande equivoco aí). Dungeon Fighter Online faz parte do nosso conjunto de Gateways (assim como AION, Tera, Guild Wars, Pangya, etc), ou seja, não fazemos as tarefas de uma Publisher para ele, como tradução, ter um servidor, suporte, tickets, etc etc etc. Apenas facilitamos o caminho de compra do jogo - vocês não vão comprar em dolar, exemplo. Atualmente, ele é um dos primeiros Gateways a ter uma página. Publicamos noticias dele relacionadas ao que a desenvolvedora publica - não temos nenhum tipo de autonomia sobre ele. E outra, Dungeon Fighter tem um estilo MUUUITO diferente de Ragnarok =) São públicos diferentes, comunidades diferentes, linguagens diferentes.

Na verdade, é um arquivo .PSD e, para preservar uma boa qualidade eu aconselho o pessoal a salvar em .PNG e_e

Atenção, aventureiros! Nesta segunda-feira, 07/12, realizaremos uma manutenção preventiva com o objetivo de implementar melhorias técnicas nas configurações de rede de todo o ambiente Level Up. Esta manobra acontecerá a partir da 01h00 e tem previsão de término para as 12h00. Durante o período, o acesso ao Ragnarök estará indisponível. É importante destacar que tentaremos concluir nosso trabalho para liberar o acesso ao jogo o mais rapidamente possível, mas, por se tratar de um procedimento complexo, o período da manutenção poderá ser prolongado para que possamos testar satisfatoriamente todo o sistema. Por isso, fiquem atentos à página no Facebook e ao Fórum do jogo para acompanhar o andamento da manobra e saber sobre qualquer mudança que possa ocorrer. Além disso, não se preocupem, pois o processo não afetará o funcionamento normal do jogo e vocês poderão voltar a aproveitar o Ragnarök normalmente assim que a manobra for concluída. Agradecemos a compreensão.

Então, eu estou tentando puxar todas as imagens chibi que temos na empresa. Não sei se tem na internet chibis randomicos que não tem nada a ver com as classes, mas são oficiais do Ragnarok. Vocês podem usar classes para os Tutores que não envolve isso - afinal, aqui quero que vocês usem a imaginação de vocês. (sei lá, pegar um chibi e colocar um pincel na mão, por exemplo) Enquanto eu não conseguir tais imagens, acho válido vocês buscarem outros meios. ^^ Sobre titulos, vocês podem só fazer como os que já existem ou colocar a classe que cuidam mesmo. Isso vai mais de gosto do artista.

Não é necessário. Não acho que diferenciar gênero nas plaquinhas seja o foco. O artista deverá criar o conjunto da forma que mais lhe agradar, pode até ver perfil de tutor etc. Mas não acho que o Tutor vá deixar de escolher certo grupo porque não é "uma menina" ou "um menino" na plaquinha. Acho legal inovarem =)

Gente, TO NA VIBE DOS CONCURSOS. Natal está chegando HOHOHOH Papai Noel, Arvres, luzinhas, etc. Tudo pronto para uma das datas mais esperadas do ano! E, aproveitando essa carona de trenó, venho aqui fazer o mesmo esquema de Halloween: TCHANANAN Concurso de Loading Screens ♥ Bom, o concurso irá funcionar no mesmo esquema do de Halloween com apenas uma diferença: Divulgaremos o resultado em nosso Blug - pq sim. Regulamento x Para participar, primeiramente leia nosso Regulamento Geral para concursos e siga as suas diretrizes.A imagem NÃO DEVE SER POSTADA NO TÓPICO DO FORUM. x O jogador deverá enviar para [email protected] com o título“Concurso Natal - Tela Feliz Natal; x O jogador deverá enviar obrigatoriamente o seguinte: Nome do personagem e servidor; x Parceiros da Level Up! não poderão participar. x Serão três ganhadores no total. x O jogador deverá enviar a arte até as 23h59 do dia 12/12 x A divulgação do resultado será feito dia 14/12 Premiação 1º lugar - 1 Mochila da Aventura + 1 Asa de Arcanjo Caído - 1 pacote de itens do Natal - Loading Screen no Client do jogo 2º lugar - 1 Mochila da Aventura - 1 pacote de itens do Natal - Loading Screen no Client do jogo 3º lugar - 1 Asas de Arcanjo Caído - 1 pacote de itens do Natal - Loading Screen no Client do jogo BAIXE AQUI O LAYOUT PADRÃO Ao baixar, lembrem-se que não há necessidade de seguir a fonte ou transparência. O necessário é ter o copyright com o logo da Level Up! ao finalizar (que já está no arquivo em outro layer). Usem a imaginação. Boa sorte a todos!

Pessoal, Atualizei o tópico e aqui: http://imgur.com/a/4OH3A Obrigada =D

Olá ♥ Irei disponibilizar todas ainda hoje =) Obrigada

Pessoal, Postem suas dúvidas aqui ♥ vlwflw :v