O que me admira é que esse é um problema antigo que surgiu a mais de 2 anos atrás e aparentemente ainda não tem um suporte adequado para os players quando acontece isso. Alguns conseguem de fato solucionar com os passos ensinados pelo amigo aí no tópico, mas pelo que vejo das respostas aqui, muitos não conseguiram. Assim como eu, acredito que os outros players que continuam com o problema já devem ter tentado o que foi ensinado aqui. No fim das contas, esse é um problema que o suporte não sabe ao certo como solucionar e o player meio que precisa se virar sozinho pra conseguir voltar a jogar. Eu havia parado a 2 anos atrás por conta desse problema, que ficou sem solução para mim e eu decidi deixar o game. Por dois anos esqueci até que Ragnarok existia... Depois desse tempo eu entrei de férias do trabalho e resolvi instalar para jogar, isso em outro computador novo que nunca tinha sido instalado Rag antes. Consegui jogar por algumas horas, depois de algum tempo, tomei DC e não consigo mais entrar. Segui os passos ensinados e não obtive êxito, é uma pena pois já estava estudando tutoriais e builds atualizadas para voltar ao game com força total. Cheguei até a comprar o VIP para jogar, mas agora fiquei na mão de novo. Estou fazendo uma última tentativa que será a pasta atualizada postada pelo Rufio Fastbomb, caso isso não funcione, deixarei de jogar novamente, infelizmente a falta de suporte para esse problema me deixa um tanto chateado. Maaaaas, se funcionar eu posto aqui para avisar aos amigos para fazerem o mesmo.
Abraços!