Boa Tarde pessoal, venho aqui por meio de um fato ocorrido, no qual estou muito chateado. Gostaria que quem fosse responder desse um feedback positivo ou negativo p /solução do meu problema.
Há 2 anos atrás eu comecei a joga ragnarok com meu colega, desde então, eu não havia conhecimento a respeito da consequência que isto ia me gerar, então criei uma conta level up no e-mail deste meu colega, nós eramos muito próximos então não havia quaisquer problemas em relação a senhas e dados pessoais.
O tempo foi passando e eu perdi o contato com meu amigo (cada um foi para seu canto), e decidi voltar a jogar recentemente, quando me deparo, não me lembrava mais a senha do jogo Ragnarok, então fui checar o e-mail cadastrado na conta e vi que não era meu e-mail e sim do meu antigo amigo. E sim nessa conta há itens caros e comprados por ROPS, fui tentar mudar meu e-mail via ticket, me disseram que eu precisava autenticar um documento de identidade,tenho apenas 16 anos não sei fazer isto, assim como não tenho condição de ir sozinho a um cartório e nem sei se eu posso autenticar um documento sem acompanhante ou permissão de meus pais. Há algum modo que eu possa mudar meu e-mail e conseguir recuperar minha senha do rag de volta, sem tem que provar quem eu realmente sou, pois isso é uma sacanagem, já scanniei rg, cpf ( mandei p/ a central de suporte e não aceitaram) eu sei que é dificil acreditar mas eu sou sim o dono da conta, ta registrada no meu nome desde o primeiro dia de uso dela. Bom esse é meu desabafo Gostaria de uma resposta solução se possível. Desculpa pelo português sou péssimo em acentuação ):
Bom foi isso,espero que entendam! Obrigado.