eae defenix, beleza?
Vou sugerir que desinstale seu jogo atual, e baixe o novo client através desse link: https://playragnarokonlinebr.com/download
Isso deve solucionar seu problema de login, e caso o problema persista, tire print das telas, e abra um ticket pelo link que nossa amiga/o mandou aí em cima ? https://support.warpportalbr.com/Main/
Fique tranquilo, logo jogará de novo ?