[Ragexe.exe - Ponto de entrada não encontrado[RESOLVIDO]]

3 minutos atrás, castelhonebella disse:

Pessoal, esses problemas técnicos aconselho a resolverem na central de suporte

Assim que eu criei esse tópico já me falaram pra abrir um ticket, e enquanto eu não recebo um atendimento oficial do suporte vou conferindo outras opções pro problema.

Eu só queria jogar um pouco de rag ;-;

[Ragexe.exe - Ponto de entrada não encontrado[RESOLVIDO]]

1 hora atrás, Bertinho disse:

Pessoal a solução, tenho uma RX570 8gb // Ryzen 5 3500X mesmo problema para a solução fala o seguinte, vá até a pasta do ragnarok

este arquivo voce vai renomear de dbghelp.dll para dbghelp_old.dll:

depois da alteração:

 

Obrigado por tentar ajudar.

Então eu já fiz isso, ele parou de dar o erro de ponto de entrada não encontrado mas continuou com a ultima mensagem de erro.

[Ragexe.exe - Ponto de entrada não encontrado[RESOLVIDO]]

8 minutos atrás, tedtbtb disse:

Só por curiosidade, você tentou desatualizando?

Bem, costuma demorar um pouco, mas espero que te respondam logo.

Eu não fui tão longe nos drives, o mais antigo foi a versão 20.2.2, preciso separar uma hora pra tentar essa solução.

[Ragexe.exe - Ponto de entrada não encontrado[RESOLVIDO]]

4 horas atrás, Wormwood disse:

Tive o mesmo problema. Tem a ver com o driver da placa de video (minha também é AMD, 580, mas o problema também acontece com Nvidia, mesmo estando atualizada).

 Faz o seguinte: abre a pasta do ragnarok e localize o arquivo dbghelp.dll. Você pode (A) renomea-lo pra dbghelp_old.dll ou (B) move-lo pra algum outro lugar no seu pc, pode ser pra área de serviço (desktop); se você deletar o arquivo pode ser que o rag.exe não funcione e voce tenha que reinstalar, então não deleta, pelo menos não em primeiro momento.

Eu fiz isso que você pediu, e só diminuiu as janelas de erros hahahahah, mas obrigado por responder.

[Ragexe.exe - Ponto de entrada não encontrado[RESOLVIDO]]

9 horas atrás, tedtbtb disse:

Amigo, talvez alguém consiga te ajudar aqui. Mas sugiro abrir um ticket na Central de Suporte o quanto antes, se ainda não fez. Assim, ainda que não resolva o seu problema ou que ninguém aqui consiga te ajudar, deve ter uma resposta logo por lá.

https://playragnarokonlinebr.com/suporte

Sobre o seu problema, já ouvi falar de casos em que o jogo tem incompatibilidade com drivers mais recentes. Sim, algumas pessoas deixam o computador desatualizado pra conseguir jogar. Pesquise um pouco pra ver se não é algo do tipo. 

Como é a primeira vez que aparece um problema que eu não consigo resolver, fiquei perdido aonde pedir ajuda hahahahah

Acabei de abrir um ticket, espero que dê pra resolver.

[Ragexe.exe - Ponto de entrada não encontrado[RESOLVIDO]]

[RESOLVIDO]

Recentemente tive vontade de volta a jogar o Ragnarok, já tinha ele instalado então só fiz o update normal dele, como ele deu um erro (acredito que seja o mesmo de agora) baixei o setup direto do site e refiz a instalação do jogo, mas ao abrir me deparo como erro do titulo:

 

Essa janela de erro aparece umas 5 vezes e então aparece uma ultima janela de mensagem de erro:

Dei uma procurada na internet mas nenhum caso era parecido com o meu.

Uma coisa curiosa é que quando abri o Ragnarok Setup dentro de configurações Gráficas e Dimensão da Tela estavam em branco, isso me faz pensar se é alguma coisa gráfica como incompatibilidade de drive ou algo do tipo.

 

Detalhes técnicos do meu pc:

SO: Windows 10 Pro - versão 1909 - ultima atualização foi 03/06/20

Processador: Ryzen 5 2400G

Placa de Vídeo: AMD RX 570 4GB - já com o drive recomendado mais recente(20.4.2). Eu também usei a versão 20.2.2 e tive o mesmo problema então atualizei pra mais recente caso esse fosse o problema.

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Agora sim consegui resolver o problema e jogar o ragnarok independente da versão do drive.

Primeiro eu fiz foi a dica que passaram de renomear o arquivo: dbghelp.dll para dbghelp_old.dll , com isso parou a mensagem de erro mas continuou com a segunda.

Então para resolver essa segunda mensagem eu segui o tutorial deste video: Link para o video. Ele usa um programa chamado dgVoodoo 2 que pelo que eu intendi ele mente pro jogo falando que a placa de vídeo é um hardware antigo.

Fazendo isso eu consegui entrar no jogo e jogar normalmente.

 

Obrigado a todos que me ajudaram.